Лого РОСТЕСТа
(499) 129 86 25
office@rostest.ru
Контакты

СЕРТИФИКАЦИЯ И ДЕКЛАРИРОВАНИЕ (контакты)



СЕРТИФИКАЦИЯ систем менеджмента и инспекции

  • ГОСТ Р ИСО 9001-2015
  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012
  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1
  • ГОСТ Р ИСО 14001-2016
  • ГОСТ Р ИСО 22000-2007
  • ГОСТ ISO 13485-2017
  • ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007
  • ГОСТ Р 12.0.007-2009
  • ГОСТ 12.0.230-2007
  • ХАССП (НАССР)
  • Интегрированные системы


    СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!

    Вопрос:
    Наша компания занимается изготовлением баллонов под высокое давление.
    Можно ли, сертифицировать  данные стенды?
    Ответ:
    Указанное оборудование уже находится в эксплуатации, т.е. выпущено в обращение. Оценка (подтверждение) соответствия (сертификация) может быть проведена только до момента выпуска в обращение.

    Отдел сертификации промышленной продукции
    Вопрос:
    В прошлом году получили сертификат на систему  менеджмента качества, в этом планируется инспекционный контроль.
    Я на фирме новый сотрудник. Не можете сообщить контакт нужного подразделения, чтобы узнать про порядок и наши действия?
    Ответ:
    ОС систем менеджмента Ростест-Москва
    Руководитель: профессор Егоров Ю.А.
    Вопрос:
    Наша фирма изготавливает типичные печенья северной Италии. Мы хотели бы узнать: 1) в какую категорию входят наши продукты 2) какие нам нужны сертификаты 3) сколько стоит получение сертификатов и на какой срок они действуют?
    Ответ:
    Продукция пищевой промышленности подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме принятия декларации о соответствии   ТР ТС 021/2011 « О безопасности пищевой продукции»  и  ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки». Обращаем внимание, что заявителем при декларировании соответствия может быть юридическое или физическое лицо, зарегистрированное на  территории государства-члена Таможенного союза в соответствии с его законодательством

    Перечень документов для принятия декларации ТР ТС
    Договор иностранного представителя смотрите на странице ДЕКЛАРИРОВАНИЕ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ
    Расчет стоимости работ ТР ТС

    ДЕКЛАРИРОВАНИЕ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ
    Вопрос:
    Наша фирма является разработчиком медицинских изделий, на которые получены регистрационные удостоверения. Как получить право наносить на нее знак ЕАС? Какие процедуры подтверждения соответствия надо пройти?
    Ответ:
    В соответствии с Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 23 ноября 2012 г. № 103 "О плане разработки технических регламентов Таможенного союза",  срок разработки ТР ТС "О безопасности изделий медицинского назначения" подлежит уточнению после принятия Соглашения о проведении единой политики в области обращения медицинских изделий.
    В настоящее время продукция медицинского назначения подлежит подтверждению соответствия в Системе сертификации ГОСТ Р в форме обязательного декларирования соответствия с постановкой знака соответствия указанной Системы сертификации
    Вопрос:

    Подскажите, пожалуйста, наша компания является разработчиком продукции, на данный момент перед нами стоит задача получения на нее регистрационного удостоверения, и нас интересует, полученное регистрационное удостоверение будет автоматически означать наше право наносить на изделие знак ЕАС? Или нужно проходить дополнительные процедуры подтверждения соответствия?

    Ответ:

    Изготовители (поставщики) продукции имеют право маркирования ее единым знаком обращения, если продукция прошла все установленные соответствующим(и) техническим(и) регламентом(ами) Таможенного союза процедуры оценки (подтверждения) соответствия , что подтверждено документами, предусмотренными для соответствующих форм оценки соответствия в Таможенном союзе.

    Вопрос:

    С кем проконсультироваться по получению серийного сертификата/ декларации на поставляемое в РФ пром.оборудование и сопутствующую продукцию завода КНР?

    Ответ:
    Отдел сертификации промышленной продукции
    Коротенков Александр Викторович
    Вопрос:
    Мы изготавливаем пищевую продукцию по собственному ТУ. В связи с изменениями ГОСТов и введением ТР ТС в ТУ были внесены изменения. При получении декларации соответствия в ней был указан номер ТУ, но нет уточнения на наличие изменений.  Правильно ли это?  Можно ли вносить изменения в ТУ без переоформления декларации соответствия?
    Ответ:
    Согласно статье 23 ТР ТС 021/2011 « О безопасности пищевой продукции» при изменении обязательных требований к пищевой продукции доказательственные материалы должны быть изменены в части подтверждения соответствия таким требованиям. При этом принятие новой декларации о соответствии не требуется.

    Отдел сертификации пищевой продукции
    Вопрос:
    Врач рекомендовал снизить потребление соли. А бывает соль менее соленая или она вся одинаковой солености?
    Ответ:
    Вкус приправы  обусловлен присутствием в ее составе хлористого натрия. Чем его  меньше, тем соль  менее соленая.
    Для соли экстра этот показатель должен быть не менее 99,7%.  
    Для соли высшего сорта этот показатель ниже — не менее 98,4%, а для соли первого и второго сорта — 97,7% и 97% соответственно.
    Вопрос:

    Можете разъяснить чем отличается укупорка от упаковки? Или это одно и тоже?

    Ответ:

    Укупорочное средство – изделие, предназначенное для укупоривания упаковки и сохранения ее содержимого;
    Упаковка – изделие, которое используется для размещения, защиты, транспортирования, загрузки и разгрузки, доставки и хранения сырья и готовой продукции.
    Подтверждение соответствия упаковки (укупорочных средств) требованиям  ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки»

    Вопрос:

    Как маркировать продукцию, если в состав будет вводится эквивалент масла какао до 5%?

    Ответ:

    Вся пищевая продукция, в том числе и шоколадные изделия, выпускается в обращение при соответствии ее маркировки требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки».
    ДЕКЛАРИРОВАНИЕ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ

    Вопрос:
    Скажите, зачем в соль добавляют добавку Е 536? Она не опасна?
    Ответ:
    Специальная пищевая противослеживающая добавка Е 536 добавляется в соль экстра, чтобы приправа не комкалась и сохраняла сыпучесть. Добавляют ее в очень маленьком количестве, поэтому оснований для беспокойства нет
    Отдел сертификации пищевой продукции
    Вопрос:
    У нас определенные сомнения вызывает подлинность нескольких деклараций соответствия на продукты питания. Можно у вас их проверить?
    Ответ:
    Формирование и ведение реестров деклараций о соответствии и сертификатов соответствия, выдаваемых аккредитованными лицами,  предоставление сведений из указанных реестров  входит в полномочия Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации). Для получения подтверждения подлинности этих документов необходимо обратиться в Федеральную службу по аккредитации (почтовый адрес: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 7; электронная почта: info@fsa.gov.ru) или воспользоваться информационным порталом Росаккредитации.
    Вопрос:
    Планируем импортировать из Южной Кореи Самогревы (грелки для рук) под реализацию следующего состава: порошок железа, активированный уголь, хлорид натрия, вермикулит, древесная мука, вода. Подлежит ли такая продукция обязательной сертификации?
    Ответ:
    Указанная продукция  обязательному подтверждению соответствия (в форме декларирования и  сертификации) не подлежит.
    Сертификация продукции химической и нефтеперерабатывающей промышленности
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, на упаковку "продукции легкая промышленность-одежда второго слоя для взрослых", задекларированной в соответствии с Регламентом нужно наносить оба знака: единый знак обращения на рынке Таможенного союза и Знак Соответствия?
    Ответ:
    Продукция легкой промышленности, прошедшая процедуру подтверждения соответствия маркируется единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза (EAC).
    Продукция легкой промышленности, выпущенная в обращение до 1 июля 2014 года по документам об оценке (подтверждении) соответствия обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами Таможенного союза или законодательством государства – члена Таможенного союза, выданным или принятым в отношении продукции, являющейся объектом технического регулирования Технического регламента до дня вступления в силу Технического регламента (01 июля 2012 г.), допускается в течение срока службы продукции, установленного в соответствии с законодательством. Указанная продукция маркируется национальным знаком соответствия (знаком обращения на рынке) в соответствии с законодательством государства – члена Таможенного союза или с Решением Комиссии от 20 сентября 2010 года № 386. Маркировка такой продукции единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза не допускается (Согласно Решению №876 от 09.10.2011г. «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности»).
    Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности упаковки» (ТР ТС 005/2011)):
    1. Упаковка (укупорочные средства), соответствующая требованиям и прошедшая процедуру подтверждения соответствия требованиям ТР ТС 005/2011, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза, который проставляется в сопроводительной документации к упаковке (укупорочным средствам).
    2. маркировка упаковки (укупорочных средств) упакованной продукции должна содержать информацию, необходимую для идентификации материала, из которого изготавливается упаковка(укупорочные средства) (цифровое обозначение и (или) буквенное обозначение (аббревиатуру) материала), а также информацию о возможности его утилизации (Петля Мебиуса).

    Подтверждение соответствия упаковки (укупорочных средств) требованиям  ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки»
    Вопрос:
    Поставщик поставлял ремни поли-клиновые, клиновые, ГРМ ранее в фирменной упаковке. Теперь планирует поставлять ремни и отдельно фирменную картонную упаковку к ним. Согласно техническому регламенту о безопасности колесных транспортных средств и решению комиссии № 877, т.к. ремни были сертифицированы ТР РФ до вступления в силу регламента “О безопасности колесных транспортных средств”, то ремни могут маркироваться знаком СТР до конца 2015 года. Но т.к. упаковку планируется поставлять отдельно, и она также должна проходить все таможенные процедуры, то она будет сертифицирована ТР ТС и должна носить знак ЕАС согласно ТР о безопасности упаковки.

    Подскажите, пожалуйста, какой знак должен быть указан на  упаковке продукции, при условии, что ремни в дальнейшем будут упакованы в эту упаковку? Или в данном случае  будет правильно нанести маркировку СТР на сами ремни, а на упаковке нужно указывать знак ЕАС?
    Ответ:
    Технический регламент Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» (далее – Технический регламент) вступает в силу с 1 января 2015 года.

    В соответствии с Решением № 877 от 9 декабря 2011 г. О принятии Технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» (ТР ТС 018/2011)  до 1 июля 2016 допускается производство и выпуск в обращение продукции в соответствии с обязательными требованиями, ранее установленными нормативными правовыми актами Таможенного союза или законодательством государства – члена Таможенного союза, при наличии документов об оценке (подтверждении) соответствия продукции указанным обязательным требованиям, выданных или принятых до дня вступления в силу Технического регламента. Указанная продукция маркируется национальным знаком соответствия (знаком обращения на рынке) в соответствии с законодательством государств – членов Таможенного союза или с Решением Комиссии от 20 сентября 2010 года № 386. Маркировка такой продукции единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза не допускается.
    Согласно статье 8 «Маркировка единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза»
    Технического регламента Таможенного союза «О безопасности упаковки» (ТР ТС 005/2011), упаковка (укупорочные средства), соответствующая требованиям настоящего технического регламента и прошедшая процедуру подтверждения соответствия требованиям
    настоящего технического регламента, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза, который проставляется в сопроводительной документации.

    Таким образом, до 1 июля 2016 года или до получения документов об оценке (подтверждения) на соответствие требованиям ТР ТС 018/2011 указанная продукция (ремни поли-клиновые, клиновые, ГРМ) маркируется в соответствии с документами об оценке (подтверждении) соответствия продукции (ремни поли-клиновые, клиновые, ГРМ)  обязательным требованиям, выданных или принятых до дня вступления в силу Технического регламента.

    Отдел сертификации продукции химической, нефтеперерабатывающей, керамической и деревообрабатывающей промышленности
    Вопрос:
    Мы завозим из Европы электротехнические  изделия. Теоретически мы подпадаем под ТР ТС 004/2011, но у нас уже  есть Сертификат CE, дающий право на соответствующую маркировку. Это освобождает нас от национальной сертификации?
    Ответ:
    Необходимо  руководствоваться требованиями нормативных документов Таможенного союза, предусматривающими подтверждение соответствия Техническим регламентам таможенного союза.
    Декларация о соответствии (declaration of conformity – CE) не предусмотрена в качестве основания для подтверждения соответствия.
    Вопрос:
    Мы планируем завозить изделия, питаемые от электрической батареи (напряжение питания 3,7VDC). Их надо сертифицировать? По какой схеме? И надо ли их как-то маркировать?
    Ответ:
    Изделия, питаемые от электрической батареи (напряжение питания 3,7VDC), подлежат оценке соответствия требованиям Технического регламента Таможенного союза «Электромагнитная совместимость технических средств» (ТР ТС 020/2011) в форме декларирования, поскольку являются техническим средством, способным создавать электромагнитные помехи и (или) качество функционирования которого зависит от воздействия внешних электромагнитных помех.
    В соответствии с требованиями ТР ТС 020/2011 и Положения о порядке применения типовых схем оценки соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 07.04.2011 года № 621,  декларация о соответствии может быть принята на основании собственных доказательств (схемы 1д, 2д) – проведение испытаний технического средства (протокол испытаний) и производственного контроля (схема 1д).
    После регистрации декларации о соответствии на продукцию должен быть нанесен единый знак обращения продукции.

    Отдел сертификации промышленной продукции
    Подтверждение соответствия электротехнической продукции и бытовых электроприборов
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, знак СТР замещает знак РСТ или они печатаются оба на товаре? Речь идет об автомобильных фильтрах.
    Ответ:
    Согласно Федеральному закону «О техническом регулировании»  продукция, подлежащая обязательному подтверждению соответствия, маркируется знаком обращения на рынке или знаком соответствия.
    Являются прощенным и доступным для неопределенного круга лиц свидетельством того, что данный объект соответствует установленным требованиям.
    Знаком обращения на рынке маркируется продукция, которая прошла подтверждение соот­ветствия требованиям технических регламентов.
    Знаком соответствия маркируется продукция, подлежащая обязательному подтверждению соответствия, на которую еще не вступили в силу технические регламенты.
    Основанием для применения знака является полученный сертификат соответствия или при­нятая и зарегистрированная декларация о соответствии.
    Правила применения, термины и определения, объекты применения, назначение, способы и места маркировки Знака соответствия и Знака обращения на рынке, устанавливает ГОСТ Р 54009-2010 "Оценка соответствия. Применение знаков, указывающих о соответствии". Стандарт разработан с учетом положений ГОСТ Р ИСО/МЭК 17030. Распространяется  на знаки соответствия третьей стороны и на знаки соответствия пер­вой стороны.

    Подробно

    Вопрос:
    Мы являемся производителями одноразовых столовых приборов и посуды из пластмасс. На данную продукцию закончил действие сертификат соответствия.
    Просим разъяснить: возможно ли дальнейшее использование ранее закупленной и неизрасходованной  упаковочной  пленки с нанесенным знаком «РСТ» с указанием номера органа сертификации АЯ12  для упаковки указанной продукции и до какого срока возможно использование?
    Ответ:
    В соответствии с документом, подготовленным Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии во исполнение пункта 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 года № 982 “Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии” с Изменениями, внесенными Постановлениями Правительства РФ от 17.03.2010 N 148, от 17.03.2010 г. N 149, от 26.07.2010 г. N 548, от 20.10.2010 г. N 848, от 13.11.2010 г. N 906, от 21.03.2012 г. N 213; от 04.05.2012 г. N 435, от 18.06.2012 г. N 596, от 04.03.2013 N 182, одноразовые столовые приборы и посуда из пластмасс подлежит обязательному декларированию соответствия в Системе сертификации ГОСТ Р.

    После прохождения процедуры декларированная указанная продукция должна быть промаркирована знаком соответствия без указания кода органа.
    Продукция, выпущенная в обращение в период действия  сертификата соответствия, может обращаться на рынке до окончания срока годности (если таковой установлен) с маркировкой знаком соответствия, содержащим код органа АЯ12.
    После окончания действия сертификата соответствия, выданного органом по сертификации АЯ12, Вы не имеете права выпускать продукцию по этому сертификату, промаркированную знаком соответствия, содержащим код органа АЯ12.
    При нарушении указанных условий Вы рискуете быть подвергнутыми штрафам в соответствии с КОАП до 700 тыс.руб., которые, скорее всего, превысят по сумме Ваши издержки при утилизации пленки.
    Вопрос:
    Мы собираемся продавать зеленый кофе. Какие требуются документы для оформления декларации соответствия. Стандартный комплект или есть особые требования по кофе зеленому?
    Ответ:
    Комплект документов, необходимый для прохождения процедуры подтверждения соответствия
    Никакие дополнительные документы не требуются.
    Эксперт Чертова Людмила Васильевна (495) 668-29-27 
    Вопрос:
    Ответ:
    Если вы ввозите на территорию Таможенного союза (Россия, Белоруссия, Казахстан) для собственных нужд (не для отчуждения) продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия (например, мебель бытовая) при процедуре таможенного оформления вы обязаны предоставить документ, подтверждающей прохождение процедуры подтверждения соответствия (например, декларацию о соответствии ГОСТ Р на мебель бытовую).
    В соответствии с «Положением о порядке ввоза продукции (товаров), подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия, на таможенную территорию Таможенного союза», утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 18 июня 2010 г. № 319,

    Представление таможенным органам документов о соответствии и (или) сведений о таких документах производится для помещения под таможенные процедуры:

    а) выпуска для внутреннего потребления, за исключением товаров, ввозимых:
    • в качестве проб и образцов для проведения исследований и испытаний при условии представления в таможенный орган копии договора с аккредитованным органом по сертификации (аккредитованной испытательной лабораторией (центром), находящимся на территории Стороны, где будет проводиться таможенное декларирование товаров, или письма такого аккредитованного органа по сертификации (аккредитованной испытательной лаборатории (центра), подтверждающих необходимое для этих целей количество (вес и объем) ввезенных товаров
    • в качестве проб и образцов для проведения исследований и испытаний при условии представления в таможенный орган копии договора с аккредитованным органом по сертификации (аккредитованной испытательной лабораторией (центром)) или письма такого аккредитованного органа по сертификации (аккредитованной испытательной лаборатории (центра)), подтверждающих необходимое для этих целей количество (вес и объем) ввозимой (ввезенной) продукции (товаров);
    • изготовителем или уполномоченным представителем изготовителя в качестве запасных частей для обслуживания и ремонта ранее ввезенных на таможенную территорию Таможенного союза готовых изделий, в отношении которых подтверждено соответствие обязательным требованиям, при условии представления в таможенные органы копий документов об оценке (подтверждении) соответствия таких готовых изделий;
    • в качестве комплектующих товаров либо сырья (материалов) к продукции, выпускаемой в обращение на территории государства-члена, на которой осуществляется их помещение под таможенную процедуру выпуска для внутреннего потребления;
    • в адрес дипломатических представительств, консульских учреждений, иных официальных представительств иностранных государств, межгосударственных и межправительственных организаций, при условии представления в таможенный орган их мотивированного обращения о потреблении (использовании) исключительно такими представительствами, учреждениями, организациями;
    • в качестве гуманитарной или технической помощи;
    • в качестве товаров, предназначенных для предупреждения и ликвидации стихийных бедствий и иных чрезвычайных ситуаций».
    Вопрос:
    Мы производим качественную лапшу быстрого приготовления. Сейчас возникли сомнения в правильности (достаточности) информации на упаковке в связи с разными нововведениями в сфере стандартизации и техрегулирования.
    Можете дать документальное подтверждение правильности? Или дать необходимые замечания?
    Ответ:
    Мы производим качественную лапшу быстрого приготовления. Сейчас возникли сомнения в правильности (достаточности) информации на упаковке в связи с разными нововведениями в сфере стандартизации и техрегулирования.
    Можете дать документальное подтверждение правильности? Или дать необходимые замечания?
    Вопрос:
    У нас есть потребность в подтверждении соответствия ГОСТ 18300-87 спирта этилового технического марки «Экстра».
    Данное подтверждение на соответствие мы хотели бы сделать для себя. Есть образцы для проведения исследований на соответствие.
    Подскажите, в какой из Ваших отделений можно обратиться с подобной заявкой?
    Ответ:
    Вопрос:
    У нас есть потребность в подтверждении соответствия  спирта этилового технического марки «Экстра».
    Данное подтверждение на соответствие мы хотели бы сделать для себя. По какому стандарту и по каким показателям могут быть проведены исследования?
    Ответ:
    ГОСТ 51652-2000 «Спирт этиловый ректификованный из пищевого сырья. Технические условия» регламентирует нормы, установленные для спирта, в.т.ч. и для «Экстра».
    Область аккредитации испытательного центра: объемная доля этилового спирта, проба на чистоту с серной кислотой, проба на окисляемость, массовая концентрация свободных кислот, объемная доля метилового спирта, массовые концентрации уксусного альдегида, сивушного масла, сложных эфиров.
    Вопрос:
    Хочу создать производство мыла ручной работы, путем смешивания трех ингредиентов на к на которые есть все сертификаты это мыльная основа, отдушка и пищевой краситель.
    Нужна ли сертификация готового продукта?
    Ответ:
     Туалетное мыло подлежит обязательному декларированию в соответствии с ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Требования к производству парфюмерно-косметической продукции изложены в статье 5 п.7. Технического Регламента ТС.
    Одним из основных требований к документам для целей декларирования является документ изготовителя о соответствии производства требованиям пункта 7 статьи 5 ТР ТС, а также Декларация  (заявление или письменное уведомление) изготовителя о соблюдении принципов GMP, или сертификат соответствия системы менеджмента качества, или сертификат соответствия производства парфюмерно-косметической продукции принципам надлежащей производственной практики (GMP).
     
    Лаборатория испытаний парфюмерно-косметической продукции
    Вопрос:
    Проводим сертификацию по ИСО 22000 на кондитерском предприятии. Имеется самодельное оборудование (например, дробилка, тестомес). Используется на предприятии в течении нескольких лет, физической опасности для продукции не предоставляло. Как обосновать возможность дальнейшего использования данного оборудования в процессе после внедрения системы ХАССП? Допустимо ли вообще использовать самодельное оборудование согласно ХАССП? Сопроводительных документов соответственно нет
    Ответ:
    Никаких препятствий, связанных с использованием самодельного оборудования, при применении принципов ХАССП на предприятии и осуществлении сертификации нет. Но данное оборудование должно быть введено в эксплуатацию соответствующими актами.
     
    Орган по сертификации систем менеджмента Ростест-Москва
    Вопрос:
    Столкнулся с проблемой. Изготавливаю полуфабрикаты для диванов (металлокаркасы) подлежит ли данный продукт сертификации?
    Ответ:
    Полуфабрикаты для диванов (ортопедические металлокаркасы) – являются частями мебели, а не готовой мебельной продукцией. Части мебели не подлежат подтверждению соответствия.
    Вопрос:
     По какому стандарту надо сертифицировать детское питание на сегодняшний день?
    Ответ:
    Пищевая продукция для детского питания подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме государственной регистрации по  ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» , который вступил в силу 1 июля 2013 года. 
    До 15.02.2015 допускаются  выпуск в обращение продукции по свидетельствам о государственной регистрации (СГР) и сертификатам/декларациям, полученным до 01.07.2013г.

    Орган сертификации пищевой продукции

    Вопрос:
    Правильно мы понимаем, что по детскому питанию можем работать по разрешительным документам, выданных до вступления в силу Технического регламента «О безопасности пищевой продукции»?
    Ответ:
    С  вступлением в силу 1 июля 2013 года Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» пищевая продукция для детского питания подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме государственной регистрации.
    При этом, согласно п.3.3 решения Комиссии Таможенного союза от 09 декабря 2011 года № 880 до 15 февраля 2015 года допускается производство и выпуск в обращение продукции в соответствии с обязательными требованиями, ранее установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации, при наличии документов о подтверждении соответствия указанным обязательным  требованиям, выданных до вступления в силу Технического регламента.
    Таким образом, выпуск в обращение пищевой продукции для детского питания до 15.02.2015 осуществляется по свидетельствам о государственной регистрации и сертификатам/декларациям, полученным до 01.07.2013г.
    Вопрос:
    Разъясните, по правилам на сегодняшний день, как  надо подтверждать безопасность детского питания?
    Ответ:
    В связи с вступлением в силу с 01 июля 2013 года Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» пищевая продукция для детского питания подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме государственной регистрации.
    При этом, согласно п.3.3 решения Комиссии Таможенного союза от 09 декабря 2011 года № 880 до 15 февраля 2015 года допускается производство и выпуск в обращение продукции в соответствии с обязательными требованиями, ранее установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации, при наличии документов о подтверждении соответствия указанным обязательным  требованиям, выданных до вступления в силу Технического регламента.
    Таким образом, выпуск в обращение пищевой продукции для детского питания до 15.02.2015 осуществляется по свидетельствам о государственной регистрации и сертификатам/декларациям, полученным до 01.07.2013г.
    Вопрос:
    Купила детское оливковое масло и только дома заметила, что нет знака Ростеста. Как так может быть? Правда,  есть значок с надписью «Добровольная сертификация». Не опасно ли это масло?!
    Ответ:
    Эта продукция согласно Постановлению Правительства РФ от 01.12.2009 г. № 982 (в редакции Постановлений Правительства РФ от 17.03.2010 № 148, от 17.03.2010 № 149, от 26.07.2010 № 548, от 20.10.2010 № 848, от 13.11.2010 №  906, от 21.03.2012 № 213, от 04.05.2012 № 435, от 18.06.2012 № 596) не вошла в единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации и в единый перечень продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии.
    В этой связи, данная продукция до 01 июля 2013 года не подлежала обязательной сертификации и декларированию и была сертифицирована в рамках добровольной сертификации.

    Согласно п.3.3,1, решения Комиссии Таможенного союза от 09 декабря 2011 года № 880 (введен решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 11.06.2013г. № 129) до 1 июля 2014 года допускаются производство и выпуск в обращение на таможенной территории Таможенного союза продукции, не подлежавшей до дня вступления в силу Технического регламента обязательной оценке (подтверждению) соответствия обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами Таможенного союза или законодательством государства - члена Таможенного союза, без документов об обязательной оценке (подтверждению) соответствия и без маркировки национальным знаком соответствия (знаком обращения на рынке).
    Вопрос:
    Открываю ИП по производству детской одежды.
    Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить оформить документы СГР и сертификат соответствия на продукцию для детей до 3 лет такую как,
    Изделия бельевые швейные изделия из натуральных хлопчатобумажных
    тканей для детей до 3-х лет: распашонки, рубашки, кофточки, ползунки, чепчики, пеленки, уголки, косынки, рукавички, комбинезоны (отдельными предметами и в комплектах).
    Какие документы для этого необходимы?
    И еще помогите разобраться: сейчас много фирм, которые выдают сертификаты на продукцию,
    это фирмы - посредники, или их аккредитовывают для официальной работы, поэтому и стоимость получения документов везде разная.
    Ответ:
    Изделия бельевые для детей до 3-х лет, в соответствии с ТР ТС 007/2011 подлежат обязательному подтверждению соответствия в форме сертификата, по схеме 1С с обследованием производства.  Документы, которые предоставляются в орган,  представлены в статье 12 ,ТР ТС 007/2011.  На сайте Росаккредитации,  можно посмотреть все аккредитованные органы.

    Сертификация продукции легкой промышленности
    Вопрос:
    Прошу разъяснить: если на потребительской упаковке указаны юридический адрес производителя и адрес фактический - производственная площадка,  то обозначает ли это обязательное наличие и того , и другого адреса в декларации соответствия. или возможно только указание юрид. адреса?
    В каком госте это указано?
    Ответ:
    Правила оформления сертификатов соответствия и деклараций о соответствии установлены Постановлением Госстандарта от 17 марта 1998 г № 12 «Формы основных документов, применяемых в системе».
    Так,  при указании местонахождения изготовителя указывают юридический адрес, и при несовпадении с юридическим адресом адрес производства. 

    ОТДЕЛ СЕРТИФИКАЦИИ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ И ПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО СЫРЬЯ
    Вопрос:
    Возможно ли у вас провести испытания  о влиянии головного убора (шапки, платка) на здоровье, кожу головы, волосы с медицинской точки зрения?
    Ответ:
    Нет, в этих целях должны проводиться клинические испытания
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас провести экспертизу косметики по следующим показателям:
    • микробиология?
    • Противомикробные консерванты?
    • определение 1.4-диоксан примесей?
    Ответ:
    Испытания парфюмерно-косметической продукции на  их микробиологическую чистоту  провести можно .  
    Ответственность за  наличие  тех или иных ингредиентов в парфюмерно-косметической продукции, в частности, консервантов, несет производитель. Без консервантов ни одно косметическое средство не может храниться и использоваться. При прохождении процедуры декларирования  парфюмерно-косметической продукции определение микробиологической чистоты является одним из основных и обязательных  требований. Если продукция ее проходит, то  опасений   в отношении использованных консервантов  быть не должно. Стоимость проведения испытания на микробиологическую чистоту парфюмерно-косметической продукции – 800 рублей.

     В состав шампуней, гелей для душа, жидкого мыла обязательно входят ПАВы. Эти ингредиенты,  обеспечивают  МОЮЩИЕ свойства данных средств. В них, как правило, применяются мягкие ПАВы – Sodium laureth sulfate.  В вышеперечисленных  продуктах такие примеси как 1,4-диосан  не могут содержаться, учитывая технологический процесс и их  функциональное назначение.  

    Лаборатория испытаний парфюмерно-косметической продукции
    Вопрос:
    Мне подарили медвежий жир и барсучью струю, добытые охотником и не подвергавшиеся никакому анализу. Поскольку я буду употреблять это в пищу, хочу задать вопрос:
    Проводите ли вы анализ таких продуктов по желанию частного лица и лично для него (не для коммерческого использования), на предмет наличия/отсутствия паразитов?
    Ответ:
    Нет, такого рода исследования нами не проводятся. Наверное ,  вам надо попытаться обратиться в ветеринарные службы
    Вопрос:
    Помогите, пожалуйста, разобраться в следующем: бюджетному учреждению необходимо закупить продукты питания, в праве ли мы требовать от поставщика качество товара по ГОСТ или можем лишь предъявлять требования безопасности по тех. регламенту ТС ? Мы всегда прописывали в требованиях к продуктам, чтобы они соответствовали требованиям ГОСТ и на безопасность указывали ФЗ №29-ФЗ!Как на данный момент нам поступить,я честно говоря, запуталась, прочитав регламенты. "
    Ответ:
    До 15 февраля 2015 года допускается производство и выпуск в обращение продукции в соответствии с требованиями, установленными национальным законодательством при наличии документов о подтверждении соответствия указанным требованиям. Данная продукция маркируется национальным знаком соответствии.
    Вместе с тем, со дня вступления в силу ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» продукция ,не прошедшая процедуру подтверждения соответствия требованиям национального законодательства, должна пройти оценку соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза, действие которых распространяется на данную продукцию. Продукция, прошедшая оценку соответствия маркируется единым знаком обращения на рынке
    Вопрос:
    Вы разъясняете ранее, что цитирую: " продукция может быть маркирована или Знаком соответствия (РСТ) или Знаком обращения на рынке  ЕАС,т .е. Евразийское соответствие (Eurasian Conformity) , в зависимости от того на соответствие каким требованиям проведена процедура подтверждения ее соответствия. А знак добровольной сертификации может быть приведен в маркировке?
    Ответ:
    Да, поскольку и в том, и другом случае Знак добровольной сертификации несет дополнительную информацию о подтверждении качественных (функциональных) показателей маркируемой продукции
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, могут ли знак РосТест и ЕАК одновременно присутствовать на пищевой упаковке?
    Ответ:
    Во-первых, единый знак обращения на рынке  обозначается ЕАС (а не ЕАК), что означает: Евразийское соответствие (Eurasian Conformity) .
    Что касается вашего вопроса: нет, продукция может быть маркирована или тем или другим Знаком, в зависимости от того на соответствие каким требованиям проведена процедура подтверждения ее соответствия .В случае  подтверждения  соответствия национальным требованиям  (ГОСТ)  наносится  Знак соответствия  РСТ , при подтверждении соответствия требованиям ТР ТС   -  Единый знак обращения на рынке  ЕАС .
    Вопрос:
    На коробке медицинского прибора медиком-4 стоит знак соответствия.
    Можно ли узнать, проходил ли данный прибор подтверждение соответствия установлен­ным требованиям и если проходил, то каким требованиям он соответствует?
    Ответ:
    Эта информация должна быть приведена в  Сертификате соответствия
    Вопрос:
    Приступаем к производству туалетной бумаги, и вот такой вопрос:   как нам относиться к показателю "степень белизны" если у нас бумага цветная?
    Ответ:
    Показатель "степень белизны" установлен  для белой бумаги, в иных случаях необходимо придерживаться требований по  показателю "окрашен­ность "
    Вопрос:
    У меня есть СГР, нужно ли дооформить декларацию?
    Ответ:
    Оценка (подтверждение) соответствия пищевой продукции проводится в  одной из следующих  форм:
    1) подтверждение  (декларирование ) соответствия пищевой продукции;
    2) государственная  регистрация  специализированной пищевой продукции;
    3) государственная  регистрация  пищевой продукции нового вида;
    4) ветеринарно-санитарная  экспертиза .
    Вопрос:
    Прошу разъяснения: декларированию в масштабах таможенного союза подлежит ВСЯ пищевая продукция без исключения?
    Ответ:
    Декларированию соответствия подлежит выпускаемая в обращение на таможенной территории пищевая продукция, за исключением:
    • непереработанной пищевой продукции животного происхождения;
    • специализированной пищевой продукции;
    • уксуса.
    Вопрос:
    Выдаю декларацию по пищевке. Чем могу (должен?) объективно (документально) подтвердить декларируемую мной безопасность?
    Ответ:
    Доказательственные материалы:

    - результаты исследований (испытаний), подтверждающие выполнение требований ТР ТС 021 и (или) ТР ТС на отдельные виды пищевой продукции  (исследования (испытания) могут быть проведены в собственной испытательной лаборатории заявителя или в иной испытательной лаборатории по договору с заявителем) 

    - другие документы по выбору заявителя, послужившие основанием для подтверждения соответствия декларируемой пищевой продукции требованиям ТР ТС 021 и (или) ТР ТС на отдельные виды пищевой продукции  (если иное не предусмотрено ТР ТС на отдельные виды пищевой продукции)
    Вопрос:
    К ГОСТовской  туалетной бумаге какие требования в плане качества предъявляются?
    Ответ:
    ГОСТ  регламентирует требования  по таким показателям, как впитываемость, мягкость, бактерицидность, механическая прочность, склонность к пылению, отсутствие по­сторонних включений, внешний вид
    Вопрос:
    Из ТР ТС 021/20011 не понятно:Система ХАССП обязательная при производстве пищевой продукции или не обязательна?
    Ответ:

    Технический регламент Таможен­ного союза TP ТС 021/2011 «О БЕЗО­ПАСНОСТИ ПИЩЕВОЙ ПРОДУКЦИИ»,  вступивший в силу 1 июля 2013 г., предписывает:

    «При осуществлении процессов производства (изготовления) пище­вой продукции, связанных с требо­ваниями безопасности такой про­дукции, изготовитель должен разработать, внедрить и поддерживать процедуры, основанные на принци­пах ХАССП».

    Речь о принципах ХАССП, прямого требования внедрения системы нет.

    Вопрос:
    Есть какие-то стандартные требования к школьной форме? Что надо учесть при производстве?
    Ответ:
    Школьная форма должна отвечать  требованиям  Технического регламента Таможенного Союза 007-2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и  СанПиН 2.4.7/1.1.1286-03 «Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых, товарам детского ассортимента и материалам для изделий (изделиям), контактирующим с кожей человека».
    Результаты  анализа заболеваемости свидетельствуют о наличии прямых причинно-следственных связей  между функциональным назначением и качественными показателями одежды  и заболеваемостью детей.   
    В конструктивных решениях школьной формы выделяются следующие факторы риска — отсутствие пододежного пространства, сдавливание отдельных органов и систем, использование материалов с низким процентом  гигроскопичности. Это может быть причиной формирования заболеваний желудочно-кишечного тракта, мочевыделительной системы, головных болей и ухудшения самочувствия, нарушения зрения.
    Предпочтение следует отдавать натуральным материалам: шерсть, шелк, лен, хлопок. Синтетические материалы, как правило, обладают низкой воздухопроницаемостью и гигроскопичностью,  могут вызывать повышенную потливость, и, как следствие, являться причиной появления сыпи и раздражений на коже.
    Вопрос:
    Подскажите пожалуйста, я бы хотел у вас делать сертификаты на импортные строительные материалы, станки(штамповочные, резьбонарезные, заточные) и строительный инструмент  (на соответствие ТР ТС) .Что для этого нужно и где можно узнать стоимость?
    Ответ:
    Стоимость  сертификации зависит от многих факторов, поэтому коммерческое предложение мы  можем сделать после получения технической информации о продукции и условиях  ее поставки в РФ.
    Сертификация продукции машиностроения
    Вопрос:

    В связи с вступлением в силу ТР мы можем начать выпускать продукцию не по ГОСТ, а по этому ТР?

    Ответ:
    ТР ТС содержат обязательные требования к продукции, ссылки на которые должны быть  указаны в технической документации, по которой выпускается данная продукция.

    Например: маркировка продукции должна содержать,  как информацию в соответствии с  требованиями ТР ТС (с указанием Знака обращения на рынке), так и информацию о технической документации, по которому изготовлена данная продукция (ТУ)

    Отдел экспертизы нормативной и технической документации ФБУ «Ростест-Москва»
    Вопрос:
    Какая пищевая продукция  подлежит государственной регистрации?
    Ответ:
    Государственной регистрации подлежат специализированная пищевая продукция и пищевая продукция нового вида.
    К специализированной пищевой продукции относятся:
    1) пищевая продукция для детского питания, в том числе вода питьевая для детского питания;
    2) пищевая продукция для диетического лечебного и диетического профилактического питания;
    3) минеральная природная, лечебно-столовая, лечебная минеральная вода ;
    4) пищевая продукция для питания спортсменов, беременных и кормящих женщин;
    5) биологически активные добавки к пище (БАД).
    Вопрос:
    Прошу дать корректное определение термина (понятия) "идентификация"?
    Ответ:
    "Идентификация продукции – установление тождественности характеристики продукции ее существенным признакам." 
    Ст.2  № 184-ФЗ «О техническом регулировании»
    Вопрос:
    Я хочу продавать материалы по наращиванию ресниц, производство Корея (клей, ресницы и другие сопутствующие материалы).
    Вопрос: подлежит ли этот товар обязательной сертификации или нет?
    Ответ:
    В перечне  парфюмерно-косметической  продукции по  подтверждению соответствия  ТР ТС 009/2011 в форме обязательного декларирования   клей, ресницы и другие сопутствующие материалы отсутствуют.   За дальнейшими разъяснениями рекомендуем обратиться Вам в  Федеральную службу по защите прав потребителей и благополучию человека.
    Вопрос:
    Можете информировать, какие новые технические регламенты таможенного союза на пищевку ожидать в ближайшей перспективе?
    Ответ:
    Вопрос:
    У меня знакомые жили в странах Юго-Восточной Азии и рассказывают, что там бывает люди  травятся апельсинами из-за пестицидов. У нас апельсины проверяют на пестициды?
    Ответ:
    В цитрусовых фруктах и продуктах их переработки (соках и соковой продукции) нормированы максимально допустимые уровни  пестицидов ГХЦГ, ДДТ
    Вопрос:
    Я хотел бы узнать как можно за сертифицировать индонезийский сорт кофе. Точнее несколько сортов премиум класса? Сколько это будет занимать по времени и по средствам.
    Ответ:
    С 01 июля 2013 г кофе подлежит декларированию соответствия требованиям ТР ТС « О безопасности пищевой продукции».
    В рамках данной процедуры необходимо провести испытания образцов  (от  3  до  5 дней ) . 
    Стоимость испытаний одного наименования составляет в среднем 3000 рублей ( без учета НДС).
    Стоимость регистрации декларации о соответствии составляет: на один год- 4700 руб ( без учета НДС),   на 3 года 6200 руб ( без учета НДС), на 5 лет -8200 руб ( без учета НДС).
    Вопрос:
    Соки фруктовые проверяются по радионуклидам?
    Ответ:
    Испытания проводятся по нормативам ,  установленным в  в ТР  на продукцию  и ТР, связанным  с ним.
    В ТР ТС «О безопасности пищевой продукции» загрязнение фруктов и продуктов их переработки радионуклидами не нормируется.
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, мы собираемся ввозить текстильную продукцию из Италии. Если предложить им сертифицировать СМК ,  то можно ли надеяться получить сертификат ТР ТС без анализа производства.
    Ответ:
    Да, это возможно, так как в этом случае сертификацию продукции предприятия можно осуществлять по схеме 2с (табл.2, ТР ТС 017/2011)
    Вопрос:
    Здравствуйте! Сертификат на продукцию есть  (Ростандарт) , проблема в том, что мы продаем модемы. Обязаны ли мы ставить маркировку на коробку что товар сертифицирован Ростестом?
    Ответ:
    Для любой Системы сертификации предусмотрено маркирование знаком соответствия. В большинстве случаев предусматривается маркировка знаком соответствия продукции и упаковочной тары.
    Не маркируется продукция, например плоские батарейки, при отсутствии технологических возможностей из-за малого размера изделия.
    Вопрос:
    Наша организация занимается утилизацией (переработкой) старых автомобильных покрышек, из которых на специальном оборудовании делается резиновая крошка, из которой , в свою очередь, при помощи пресса и печи  изготавливается высококачественная  резиновая плитка "Ecostep". Ответьте, пожалуйста, подлежит ли такая плитка обязательной сертификации? В Едином Перечне продукции я такой плитки не нашёл.
    Ответ:
    Такая плитка (для покрытия спортивных площадок, тротуаров) обязательной сертификации не подлежит
    Вопрос:
    Здравствуйте. помогите пожалуйста разобраться,почитал ваш сайт и так толком и не понял нужны ли какие либо сертификаты на наручные часы. Заказываются из Китая,продаются у нас в розницу. В ростесте сказали,что вообще никакие не нужны,если только добровольные,которые не обязательные.Если это важно,то часы кварцевые,механические и электронные.За ранее спасибо.
    Ответ:
    Сертификация наручных часов не требуется
    Вопрос:
    Я являюсь ИП, хочу ввозить из Китая сведодиодное оборудование для последующей продажи в России.
    Подлежат ли сертификац­ии светодиодн­ые лампы освещения и светильник­и импортного­ производст­ва для бытового и уличного применения­? Нужен ли данный сертификат­ для таможенног­о оформления­?
    Ответ:
    Светодиодные лампы и светильники подлежат обязательной сертификации  по ТР ТС  " О безопасности низковольтного оборудования "  и при наличии в конструкции аппаратуры управления ламповой – ТР ТС  " Электромагнитная совместимость технических средств " .
    Для формирования группы однородной продукции с целью проведения испытаний необходимо представление технической информации по продукции.
    Сертификат необходим для проведения таможенных процедур и реализации продукции на территории Таможенного союза.
    Вопрос:
    Подскажите,пожалуйста, может ли быть такое, что в декларации о соответствии не указана дата, до которой этот документ действителен?
    Поставщик утверждает, что декларация действительна с даты регистрации, до момента введения новой. Верно ли его утверждение?
    Ответ:
    Срок действия декларации не установлен только для партии продукции, идентифицированной соответствующими документами поставки.
    Для серийного выпуска срок действия декларации обязателен.
    Вопрос:
    Большая просьба пояснить о необходимости регистрации технических условий.
    Мы выпускаем краску из отходов, на нее разработаны ТУ. Можете ли оказать помощь в их экспертизе (чтоб все правильно было)?
    Ответ:
    ФБУ "Ростест-Москва" оказывает услуги по регистрации технических условий на промышленную продукцию, а также, по желанию Заказчика, по экспертизе и согласованию ТУ.
    Для получения услуг необходимо заключить договор и оплатить счет.

    Стоимость работ:
    - экспертиза и согласование 1 ТУ - 10800,00 руб. + 18% НДС;
    - регистрация 1 ТУ - 3000,00 руб. + 18% НДС.
     
    Услуги оказываются с момента поступления денег на расчетный счет исполнителя.
    Сроки оказания услуг:
    - экспертиза – в течение недели (при необходимости возможно быстрее);
    - регистрация – в течение одного дня.
     
    Часы приема:
    понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00 час.
    пятница - с 9-00 до 14-00 час.
    обед (включая пятницу) - с 12-00 до 13-00.

    Обращаться:

    117418, Москва, Нахимовский просп., 31, ФБУ "Ростест-Москва", центральный вход, комната 136.

    При возникновении вопросов, звоните:
    8-495-668-28-16 - начальник отдела экспертизы и согласования нормативной и технической документации Котлярова Ленина Владимировна;
    8-495-668-28-79 – прием и оформление документов.
    Вопрос:
    Все говорят, что соки часто подделывают. Хотелось бы узнать, что имеется в виду? То, что их разбавляют? Или с чем-то смешивают? Если смешивают, то с чем?
    Ответ:
    Соки прямого отжима разбавляют водой. За соки прямого отжима выдаются восстановленные соки. Используются ароматизаторы, консерванты, красители, сахар. Это все можно, как говорится, вынести «за скобки». А конкретнее: в гранатовый сок (недопустимая модификация которого по некоторым данных  доходит до 90%) добавляют лимонную кислоту, виноградный и вишневый соки, экстракты бузины; в апельсиновый -  лимонный и мандариновый соки, аскорбиновую кислоту; в яблочный – лимонную и аскорбиновую кислоты.


    Вопрос:
    Завозим из Германии электровеники уважаемого европейского бренда. Что скажете о необходимости подтверждения соответствия? Нужно? Какой документ?
    Ответ:
    Электровеники (независимо от страны изготовления и авторитета бренда) подлежат обязательному подтверждению соответствия (ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011) в форме сертификации.
    Вопрос:
    По какому стандарту сертифицируются Сушилки для ковров?
    Ответ:
    Сушилки для ковров подпадают по действие (ТР ТС 010/2011, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011) и подлежат обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования. При желании заказчика возможно проведение сертификации
    Вопрос:
    1.  Каким образом обеспечить распространение действия по испытаниям образцов в протоколе или экспертном заключении на всю продукцию, а не на конкретно проданные образцы?
    2.  На сколько правомерна выдача документов на партию или серийный выпуск, если  орган по сертификации фактически несет ответственность только за 1 или 2 испытанных образца.
    Потому как в протоколах испытания пишут, например – «протокол распространяется только на образцы прошедшие испытания», а не на партию или серию.

    Подскажите, пожалуйста, какую нормативно-правовую базу можно посмотреть по данным вопросам.

    Ответ:
    Эти вопросы лежат в основе подтверждения соответствия – правильно проведенная выборка образцов продукции и валидация условий производства продукции обеспечивают возможность выводов о соответствии партии продукции и серийно выпускаемой продукции установленным требованиям. Вы будете уверены в достоверности и легитимности результатов и сможете получать подробные консультации по всем интересующим Вас вопросам, выбрав РОСТЕСТ в качестве поставщика услуг по подтверждению соответствия.  

    p.s. Для косметической продукции не существует понятия «типовые образцы», испытаниям должны подвергаться 100 % декларируемой продукции, за исключением декоративной косметики различных тонов, где допустимо провести испытания на наиболее агрессивно окрашенных тонах. Для того, чтобы легитимно сократить количество испытаний можно воспользоваться процедурой, включающей подтверждение соответствия воспроизводимости условий производства продукции (разработка ОС «РОСТЕСТ-Москва»).

    Мощенская Нина Владимировна , 
    Заместитель Руководителя
    Орган по сертификации "РОСТЕСТ-Москва"

    Вопрос:
    Прочел у вас про стеклопакеты, что они  не пропускают воздух, что плохо. Но я и щелки не могу открыть живу на Садовом! Что мне даст «свежий» воздух? Лучше уж быть законопаченным, как в подводной лодке. И не так?
    Ответ:
    Не так! Воздух в замкнутом пространстве всегда грязнее, нежели снаружи, ведь, он изначально «закачан» не из парка, а все с той же улицы. И в доме он становится еще грязнее. Источники дополнительных загрязнений: кухня и газовая плита, ванная, туалет, строительные конструкции, отделочные материалы и мебель, оргтехника… Наконец, выделяемые жильцами запахи пота, углекислый газ и испарения тела!  Прибавьте к этому то, что при снижении притока воздуха, например, вследствие установленных стеклопакетов,  одновременно ухудшается вытяжка из помещения грязного воздуха.

    Внедрение энергосберегающих технологий и оборудования – необходимо. Но оно должно сопровождаться мерами по обеспечению вентиляции.
    По информации ВОЗ,   от болезней, связанных с плохим качеством внутреннего воздуха, ежедневно умирают порядка пяти тысяч человек. В Рекомендациях ООН говорится, что энергосберегающие технологии имеют право на жизнь только в том случае, если их практическое использование не оборачивается для людей  ухудшением условий (качества)  их проживания.
    Вопрос:
    У меня такой вопрос: обязан ли я иметь/получать  сертификат соответствия  на замороженную рыбу производство Испания (импорт) имея декларацию соответствия и надо ли мне наносить на коробку знак ростеста (значек соответствия)?
    Товар: рыба с/м, упаковка коробки 20 кг.
    Ответ:
    Замороженная рыба подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования. После оформления декларации о соответствии товар должен быть маркирован знаком соответствия.
    Эта информация актуальна до вступления в силу Технического регламента Таможенного союза на рыбу и рыбную продукцию, который сейчас вынесен на публичное обсуждение
    Вопрос:
    Нам необходимо поверить газовые поплавковые ротаметры китайского пр-ва ZYIA.
    Они не включены в "реестр средств измерений".
    Возможно ли такое, и какие документы в этом случае будут предоставлены?
    Ориентировочная стоимость поверки?
    Ответ:
    СИ, не внесенные реестр средств измерений, не могут быть поверены
    Вопрос:
    Можно у вас провести сертификацию "Подметательные и подметательно-всасывающие машины"
    Ответ:
    Подметательные и подметательно-всасывающие машины подлежат обязательному подтверждению соответствия (ТР ТС 010/2011, ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011) в форме декларирования. При желании заказчика возможно проведение сертификации
    Вопрос:
    Есть ли у Вас специалисты по сертификации  крепежных изделий? С кем можно поговорить?
    Ответ:
    Сертификация продукции машиностроения
     
    495-668-29-17   Коротенков Александр Викторович 
    495-668- 28-47  Пасько Сергей Александрович
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, надо ли поверять универсальный цифровой влагомер марки AR 971?
    Ответ:
    Это  зависит от того, в каких целях используется СИ. Обязательной поверке подлежат СИ, используемые в СФЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЕДИНСТВА ИЗМЕРЕНИЙ

    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, требуется ли обязательная сертификация для бытовых печей-каминов, работающих на твердом топливе (дрова)?
    Ответ:
    «Аппараты водонагревательные и отопительные, работающие на жидком и твердом топливе» подлежат обязательному подтверждению соответствия ТР ТС «О безопасности машин и оборудования» (ТР ТС 010/2011) в форме декларирования

    А.Коротенков
    Начальник Отдела сертификации продукции машиностроения

    Вопрос:
    Компания приобрела оборудование фирмы FLUKE:
    DTX-1800;
    DTX-1800R;
    DTX-SFM2;
    DTX-MFM2
    Подскажите, пожалуйста, выполняете ли вы поверки, калибровки данных устройств и в какую цену это обойдется и что для этого требуется?
    Ответ:
    Стоимость поверки (калибровки) без НДС 18%:
    • Тестер анализатор кабельный (оптический канал) Fluke DTX-1800 с модулями DTX-MFM2, DTX-SFM2 - 12 085,00 руб.
    • Тестер анализатор кабельный  Fluke DTX-1800  с модулем рефлектометра DTX-OTDR - 10 070,00 руб.
    • Тестер анализатор кабельный Fluke DTX-1800 (без модулей) - 5 037,00 руб.

    Требуется на адрес  электронной почты spravka@rostest.ru направить гарантийное письмо, на которое будет выставлен счет
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, что по ГОСТу (и №  ГОСТа) относится к основным потребительским свойствам стиральной машины, только стирать или стирать, полоскать и отжимать?
    У меня конфликт с магазином по поводу замены на время ремонта моей СМ Аристон-автомат, которая стирает, поласкает и отжимает. Магазин предлагает полуавтомат, которая только стирает.
    Ответ:
    В ГОСТ 8051-83 «Машины стиральные бытовые. Общие технические условия» не  определены  «основные потребительские свойства стиральной машины». Стандарт  регламентирует основные параметры (масса, номинальная загрузка, номинальная потребляемая мощность электропривода и электронагревательного устройства).
    Вопрос:
    У меня есть вопрос по микробиологии пищевых продуктов, состоящих из нескольких ингредиентов.
     
    Подскажите, пожалуйста, как понять сколько микроорганизмов вносит каждый ингредиент в готовый продукт.
    Например, овсяная каша быстрого приготовления содержит несколько ингредиентов – хлопья (70%), сахар (15%), кусочки фруктов (5%), заменитель сливок (10%).
    Каждый ингредиент в отдельности имеет свою микробиологию. Если рассмотреть на примере КМАФАнМ, то, например, хлопья содержат 10 000 КОЕ/г, сахар – 10 000КОЕ/г, кусочки сухих фруктов – 50 000КОЕ/г, заменитель сливок – 100 000КОЕ/г.

    Подскажите, пожалуйста, как понять, сколько микроорганизмов в итоге вносит каждый ингредиент:
    1)      В соответствии со своей долей в финальной рецептуре? (то есть, если хлопьев 70% в готовом продукте и их КМАФАнМ 10тыс КОЕ/г, то финально они вносят 10000*70/100 = 7000КОЕ/г и т.д. по каждому ингредиенту)
    2)      Или же каждый ингредиент вносит полное количество микроорганизмов, которое они содержат (то есть в этом случае, в готовом продукте будет 10тыс+10тыс+50тыс+100тыс = 170 000 КОЕ/г).
    Ответ:
    Суммарное количество микроорганизмов в готовом продукте будет складываться из суммы микроорганизмов, обнаруженных в отдельных компонентах пропорционально их содержанию ( вариант №1).
    Вопрос:
    Является ли нарушением указание на упаковке товара, который не подлежит обязательной сертификации (коробки распаячные для открытой проводки), знака РСТ без указания "добровольная сертификация", если на него получен добровольный сертификат соответствия? Производитель объясняет это отсутствием места на этикетке.
    Ответ:
    При проведении добровольной сертификации продукции решение о маркирование знаком соответствия принимает орган по сертификации, оформивший сертификат соответствия. Это решение должно быть выражено в виде «Разрешения на маркирование знаком соответствия» и соответствующей записью в бланке сертификата. Условия маркирования должны быть определены этим документом. При его отсутствии маркирование знаком соответствия не предусмотрено.
    Вопрос:
    В  нашем  ассортименте  минеральная  газированная и негазированная вода в различных по объему бутылках.
    Свидетельство о государственной регистрации получили. Сейчас ищем где сделать сертификат или декларацию о соответствии ТР ТС.
    Проконсультируйте.
    Ответ:
    Вода минеральная подлежит только государственной регистрации
    Вопрос:
    Прочел у вас про важный стандарт на высококачественную говядину. Замечательно, но почему он только для добровольного применения?
    Ответ:
    В настоящее время обязательное подтверждение  соответствия мяса и мясной продукции осуществляется в Системе ГОСТ Р, в основе которой лежат требования действующих стандартов.

    С 15 января 2014 г. должен вступить в силу ТР ТС  «О безопасности мяса и мясной продукции», подготовка которого идет сейчас  на этапе внутригосударственного согласования.

    С началом действия ТР ТС  «О безопасности мяса и мясной продукции»требования стандартов станут необязательными, за исключением тех, которые представлены в перечне стандартов к ТР в качестве доказательной базы.

    ТР ТС  «О безопасности мяса и мясной продукции»

    Вопрос:
    Запрос на проведение сертификации пищевой  продукции.
    Подскажите пожалуйста, какие документы необходимы для сертификации продукции+ получения декларации о соответствии,  если наша компания, которая изготавливает пищевые продукты (соусы, пасты, аджики, горчицу, оцет) находится в Украине (Публичное акционерное общество)?
    Обязательным ли является фирма-резидент на територии таможеного союза?
    Какие сроки проведения сертификации?
    Какая стоимость получения сертификата соответствия и декларации о соответсвии?
    Ответ:
    Стоимость декларации о соответствии ТР на группу однородной продукции на один год 4700 руб .( +НДС) ,на 3 года 6200 (+НДС) ,на 5 лет -8200руб (+НДС).
    Стоимость проведения испытаний одного образца примерно 4000 руб (+НДС).
    Стоимость одновременного оформления добровольного сертификата 2500 руб (+НДС)  Работы по проведению испытаний и оформлению декларации и сертификата соответствия проводятся в течение 7-10 дней при наличии необходимого пакета документов.
    Наличие фирмы-резидента является обязательным условием.
    При возникновении дополнительных вопросов можете обращаться напрямую.

    Исполнитель: Отдел сертификации пищевой продукции
    Заявление на регистрацию декларации требованиями ТР ТС
    Договор иностранного представителя
    Перечень документов для принятия декларации ТР ТС
    Список товаров с кодами ТН ВЭД
    Вопрос:
    Нас интересует проведение хроматографического анализа защищенного пальмового жира на содержание жирных кислот.
    Как оформить заявку?
    Ответ:
    Заявка на проведение испытаний
    В Заявке в "Определяемые показатели": вписать "Жирно-кислотный состав" по ГОСТу на пальмовое масло
    Исполнитель: Испытательный центр продуктов питания и продовольственного сырья
    Вопрос:
    Моя фирма представляет интересы зарубежной компании. В наших планах реализация на территории РФ линейки пищевых товаров высокого качества. Какие нужны документы для оформления декларации о соответствии (для зарубежной компании!)?
    Ответ:
    Перечень документов, необходимых для принятия декларации о соответствии требованиям технических регламентов Таможенного союза для импортной продукции:

    1. Заявление о регистрации декларации о соответствии
    2. Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица в соответствии с законодательством государств ,членов Таможенного союза
    3. Копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе
    4. Копия договора с иностранным заявителем, предусматривающего обеспечение соответствия поставляемой продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза и ответственность за несоответствие поставляемой на таможенную территорию Таможенного союза  продукции указанным требованиям (серийный выпуск)
    5. Декларация изготовителя (или сертификат) о соответствии производства процедурам, основанным на соблюдении принципов ХАССП (серийный выпуск) (или GMP-для парфюмерно-косметической продукции).                                          
    6. Ветеринарный сертификат страны происхождения и ветеринарный сертификат РФ( для переработанной животноводческой продукции)
    7. Фитосанитарный сертификат страны происхождения и импортное карантинное разрешение РФ ( для продукции растительного происхождения)
    8. Ингредиентный состав (для косметической продукции)  
    9. Сведения, предусмотренные п.4 ,п.5 статьи 10 ТР ТС 029/2012 ( для пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств)
    10. Протоколы испытаний (или образцы продукции для проведения испытаний)
    11. Этикетки или их макеты на единицу продукции, оформленные в соответствии  с требованиями   ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки ( или ТР ТС 009/ 2011- для парфюмерно-косметической продукции )
    12. Документы, подтверждающие безопасность  упаковочных   материалов
    Вопрос:
    Здравствуйте, наша компания планирует начать производство льда для коктейлей, подскажите пожалуйста подлежит ли этот товар обязательной сертификации? какие дополнительные разрешительные документы нужны для выпуска и продажи данного вида продукции?
    Ответ:
    Необходима Декларация о соответствии Стоимость декларации о соответствии на один год 4700 руб .( +НДС) ,на 3 года 6200 (+НДС) ,на 5 лет -8200руб (+НДС).
    Стоимость проведения испытаний одного образца примерно 5000 руб (+НДС). 

    Работы по проведению испытаний и оформлению декларации  соответствии проводятся в течение 7-10 дней при наличии необходимого пакета документов 

    Исполнитель: Орган по сертификации Ростест-Москва

    Заявление на регистрацию декларации требованиями ТР ТС
    Перечень документов для принятия декларации ТР ТС
    Вопрос:
    Можно ли в Ростесте получить консультацию по процедурам тестирования приемников/передатчиков цифрового ТВ?
    Ответ:
    25 октября в ФБУ "Ростест-Москва" пройдет семинар "Метрологическое обеспечение в цифровом телерадиовещании - 2013".
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, подлежат ли сертификации на соответствие ТР ТС 010/2011 "О безопасности машин и оборудования" следующие виды продукции: гидравлика, пневматика, подшипники качения, редукторы и крепежные изделия. В прежнем ТР "О  безопасности машин и оборудования" Постановление Правительства от 15.09.2009 г. № 753 они присутствовали, а в ТР ТС 010/2011 данные позиции не видим, хотя в перечни стандартов, применяемых на добровольной основе и в перечне стандартов на методы испытаний к данному Регламенту они включены.
    Ответ:
    В соответствии с пунктом 4 статьи 2 Соглашения о единых принципах и правилах технического регулирования в Республике Беларусь, Республике Казахстан и Российской Федерации Стороны обеспечивают обращение продукции, соответствующей требованиям технических регламентов ТС без предъявления дополнительных по отношению к содержащимся в техническом регламенте ТС требований к такой продукции и без предъявления дополнительных процедур оценки (подтверждения) соответствия.
    Вопрос:
    Нам надо провести  конкурс на право заключения контракта на поверку большой номенклатуры СИ. Как правильно оформить запрос в ваш адрес?
    Ответ:
    Вопрос:
    Вопрос по поводу документов для ввоза косметики из Латвии в Россию
    Мы являемся латвийскими производителями косметики. Хотим отправить из Латвии груз с косметикой в Россию.  У нас имеются такие документы как Свидетельство государственной регистрации на косметику. Какие документы еще необходимы  для таможни чтобы ввезти продукцию на территорию России помимо СГР?
    Ответ:
    С выходом ТР ТС «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»  01.07.2012 года оценка  соответствия проводится путем подтверждения  в форме  декларирования или путем государственной регистрации с получением свидетельства о государственной регистрации продукции.  В основном  парфюмерно-косметическая продукция подлежит обязательному декларированию, а перечень  продукции, которая подлежит государственной регистрации приведен в приложении 12 ТР ТС 009/2011 и состоит из  13 пунктов, в которые входят: косметическая продукция для искусственного загара; косметическая продукция для отбеливания (осветления) кожи; косметическая продукция для татуажа; интимная косметика; косметическая продукция индивидуальной защиты кожи от воздействия вредных производственных факторов; детская косметика; косметическая продукция для химического окрашивания, осветления и мелирования волос;  косметическая продукция для химической завивки и распрямления волос; парфюмерно-косметическая продукция, произведенная с использованием наноматериалов; косметическая продукция для депиляции; пилинги; фторсодержащие средства гигиены полости рта, массовая доля фторидов в которых превышает 0,15% (для жидких средств гигиены полости рта – 0,05%); средства для отбеливания зубов, содержащие перекись водорода иди другие компоненты, выделяющие перекись водорода, включая перекись карбамида и перекись цинка, с концентрацией перекиси водорода( в качестве ингредиента или выделяемой) 0,1-6,0 %. Если Ваша продукция не попадает в эти группы, то она должна пройти процедуру обязательного декларирования.

    Исполнитель:  Лаборатория испытаний парфюмерно-косметической продукции

    Вопрос:
    Надо пройти аккредитацию на право первичной поверки изготавливаемых нами СИ. Но доля этого с нас требуют обучение поверителей в Ростест-Москва. Где получить исчерпывающую информацию?
    Ответ:
    Вопрос:
    Уважаемые господа!
    Мы являемся компанией, из Сербии, которая производит жидкие и порошкообразные ароматизаторы
    Мы намерены открыть офис в Москве, но нам нужен продукт сертификации.
    Ты работаешь сертификации этих продуктов, сколько это будет стоить на один образец, а что период ожидания?
    Пожалуйста, дайте мне информацию
    Ответ:
    Стоимость декларации о соответствии на один год 4700 руб .( +НДС) ,на 3 года 6200 (+НДС), на 5 лет -8200руб (+НДС).
    Стоимость проведения испытаний одного образца примерно 5000 руб (+НДС).
    Работы по проведению испытаний и оформлению декларации  соответствии проводятся в течение 7-10 дней при наличии необходимого пакета документов

    Заявление на регистрацию декларации требованиями ТР ТС
    Договор иностранного представителя
    Перечень документов для принятия декларации ТР ТС

    Вопрос:
    Добрый день, подскажите пожалуйста, имея на руках декларацию соответствия по которой был растаможен груз, можем ли мы на основании нее реализовать продукцию не имея на руках добровольного сертификата, который как нам объяснили как раз и нужен для дальнейшей реализации товара.???
    Ответ:
    Если продукция подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования, то декларация соответствия - единственный документ, который необходим.
    Добровольный сертификат, как, это ясно из самого его определения, добровольный.
    Добровольной сертификацией изготовитель дополнительно подтверждает качественные (не обязательные) характеристики своей продукции, чтобы создать ей конкурентные рыночные преимущества… Добровольная сертификация - маркетинговый инструмент. Его эффективность во многом зависит от авторитета органа по сертификации который его выдает, и тем самым своей репутацией подтверждает качество
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, можно ли поверять, а не калибровать СИ, внесенное в ГРСИ,  измерения которого не входят в сферу ГРОЕИ?
    Ответ:
    Решение о том, калибровать или поверять СИ, принимает Заказчик
    Вопрос:
    Подскажите, как найти документ (ссылку на него), который определяет частоту очередных поверок измерительного инструмента на предприятии (машиностроение)?
    Ответ:
    Межповерочный интервал приводится в Описании типа СИ
    Вопрос:
    Как можно подать заявку на калибровку и поверку оборудования?
    Ответ:
    Вопрос:
    Здравствуйте, господа, в ФБУ «Тест-С.-Петербург» на калибровку оборудования был привезен источник токов и напряжений ИТН-1/1. В ФБУ «Тест-С.-Петербург» отказались принимать ИТН-1/1 в калибровку оборудования мотивируя отказ тем, что отсутствует нужная розетка для
    подключения данного прибора к сети питания.
    Правомерен ли их отказ?
    Где можно осуществить калибровку ИТН-1/1?
    Ответ:
    Калибровка источника токов и напряжений ИТН-1/1 может быть выполнена ФБУ "Ростест-Москва"
    Исполнитель:
    Лаборатория поверки и испытаний СИ электрических и магнитных величин (№ 551)
    начальник Ткаченко Юрий Николаевич 

    тел. (495) 668-27-32;  тел./факс (499) 129-28-22
    UriyNT@rostest.ru
    Вопрос:
    Года нет, как сделали поверку, а теперь прибор сломался, мы отремонтировали, а мне говорят: надо поверять! Это так? На каком основании? А завтра сломается - опять поверять?!
    Ответ:
    Отношения, возникающие при выполнении измерений, регулирует ФЗ "Об обеспечении единства измерений" от 26 июня 2008 года (№102-ФЗ).

    В соответствии со ст 13. главы 1,
    "Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации - периодической поверке. Применяющие средства измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны своевременно представлять эти средства измерений на поверку".
    Вопрос:
    Во дворе устанавливают детские качели. Есть ли соответствующий стандарт
    Ответ:
    С целью нормативного обеспечения безопасности качелей, устанавливаемых на детских игровых площадках, разработан ГОСТР 52167 - 2003 ОБОРУДОВАНИЕ ДЕТСКИХ ИГРОВЫХ ПЛОЩАДОК, устанавливающий общие требования к безопасности конструкции и методам испытаний качелей всех типов.
    Вопрос:
    Необходимо сертифицировать вязаные трикотажные изделия для детей, в т.ч. новорожденных и верхнюю одежду для детей и новорожденных. 
    Прочитала, что для этого необходимо для начала разработать ТУ.  Как его разработать? Для этого необходимо обращаться в какую-то организацию или возможно сделать собственными силами?
    Сколько времени занимает разработка ТУ и сама сертификация? Сколько это будет стоить?
    Какие требования существуют к группе товаров, которые я хочу сертифициировать? Какие организации уполномочены на выполнение данной процедуры в Новосибирске?
    Ответ:
    Вам следует обратиться в ФБУ "Новосибирский ЦСМ"
    Вопрос:
    Мы являемся производителем медицинской продукции: пеленки и подгузники для взрослых. Работаем по ТУ. К ТУ выпустили уже два изменения. Сейчас хотим расширить ассортимент -добавить новые виды подгузников и пеленок. Как правильнее будет это сделать: выпустить еще одно изменение к ТУ? Или переиздать ТУ, включив в него новый ассортимент?
    Ответ:
    Возможны и первый, и второй варианты, но разумнее  было бы издать вариант  нового ТУ с учетом требований на сегодняшний день
    Вопрос:
    Надо пройти аккредитацию на право первичной поверки изготавливаемых нами СИ. Но доля этого с нас требуют обучение поверителей в Ростест-Москва. Где получить исчерпывающую информацию?
    Ответ:
    Вопрос:
    Подскажите пожалуйста, вместо МИ 2504-98 какой методикой пользоваться при поверке топливораздаточной колонки?
    Ответ:
    При поверке используется методика, указанная  в описании типа на данные топливораздаточные колонки
    Вопрос:
    Говорят, что не стоит покупать чай в пакетиках, поскольку в него кладут невесть что, включая чайные отходы, ветки и мусор. А чтобы смотрелся как настоящий  еще и красители добавляют немерено! Так ли это и если так, то почему дозволяется?!
    Ответ:
    Конечно, нельзя исключить случаи фальсификации, но в принципе чай в пакетиках вполне доброкачественный продукт. Повышенное подозрение потребителей вызывает то, что пакетированный чай гораздо мельче рассыпного. Но это от того, что крупные листья, запакованные в пакетик, заваривались бы гораздо дольше, поскольку площадь контакта с кипятком была бы намного меньше. По этой же причине при заваривании пакетика вода окрашивается быстрее, чем при заваривании крупнолистового чая
    Вопрос:
    У меня мастерская по производству детской одежды. Должна пройти сертификацию по ТР. Но коллеги мне говорят, что сертификаторы при обязательном обследовании предприятия начинают требовать поверку линеек и рулеток. Но мы не работаем с линейками и рулетками, а работаем по приобретаемым лекалам! Правомерно ли такое требование?
    Ответ:
    Требования поверки должны предъявляться только к тем средствам измерений, которые задействованы в технологическом процессе (изготовлении) детской одежды.
    Вопрос:
    Скажите, пожалуйста, сколько стоит и сколько по времени займет внесение ключа (Арт AQT-N3110 Динамометрический ключ 3/8" 19-110Нм, резьб. фикс. тм. Licota, производитель PARGET INDUSTRIAL CO. LTD, Тайвань) в Госреестр? И какие документы необходимы для проведения этих действий? Или достаточно только самих ключей?
    Ответ:
    Для оценки объема работ от Вас необходимы:
    • заявка с указанием заявляемых метрологических характеристик;
    • РЭ на русском языке;
    • доверенность от изготовителя на право представлять  его  интересы.
    Вопрос:
    Можно ли поверить только контрольно-измерительные приборы, встроенные в термостаты и автоклавы, и сколько это будет стоить?
    Или же поверяется все оборудование целиком?
    Ответ:
    Может быть проведена аттестация  автоклава до 140 °С. 
    Термостаты бывают разные – поверка или аттестация.
    Стоимость аттестации зависит от объема и др. метрологических характеристик – нужно уточнение.
    Если необходимо провести калибровку (скорее всего, встроенное оборудование не включено в Госреестр СИ) встроенного оборудования, то его необходимо демонтировать и привезти к  в лабораторию  

    Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний температурных и теплофизических средств измерений

    Вопрос:
    По поводу приобретения методики поверки "Мультиметров цифровых FLUKE 83-V, 87-V", утверждённой ФГУ "РОСТЕТ-Москва" в октябре 2006 года.
    Ответ:
    Для подготовки договора и выставления счета на приобретение методик поверки обращаться

    Отдел метрологического обеспечения поверки и испытаний СИ
    Вопрос:
    Можем ли мы произвести у Вас поверку прибора по замеру вибрации  в составе:
    Пьезоэлектрический датчик типа 4371 фирмы Брюль и Къер и Усилитель заряда типа 2635 фирмы Брюль и Къер?
    Ответ:
    Стоимость поверки:
      1.Пьезоэлектрический датчик типа 4371 фирмы Брюль и Къер – 1635р. + НДС ; 6040 р. + НДС (если в качестве эталона)
      2.Усилитель заряда типа 2635 фирмы Брюль и Къер – 2702,32р. + НДС

    Исполнитель: Сектор испытаний и поверки виброакустических СИ
    Вопрос:
    Какие документы от нас требуются, чтобы сертифицировать продукцию?
    Ответ:
    Для оформления декларации/сертификата соответствия в системе ГОСТ Р необходимо предоставить следующие документы:
    1. Учредительные документы предприятия (свидетельство о регистрации, свидетельство о постановке на учет в налоговый орган) – заверенные заявителем копии (если оформляется декларация и сертификат, то в двух экз.).
    2. Заявка-декларация (если принимается декларация, форма заявки в приложении) и/или заявка на сертификацию (если оформляется сертификат, форма заявки в приложении) с печатью и подписью заявителя.
    3. Акт отбора образцов (форма акта в приложении) с печатью и подписью заявителя, производителя.
    4. Для отечественной продукции, технический документ, по которому производится продукция (ГОСТ, ТУ, ТО), копия, заверенная заявителем (если оформляется декларация и сертификат, то в двух экз.).
    5. Для отечественной продукции, договор аренды площадей или свидетельство о собственности на производственные площади – заверенная копия (если оформляется декларация и сертификат, то в двух экз.).
    6. Контракт между производителем и поставщиком/продавцом (если декларация/сертификат оформляется на поставщика/продавца) с указанием перечня ввозимой продукции - копия, заверенная печатью и подписью заявителя (если оформляется декларация и сертификат, то в двух экз.).
    7. Для оформления декларации на партию импортной продукции документы, идентифицирующие партию продукции (контракт, инвойс, договор, ГТД) – копии, заверенные заявителем.
    8. Для оформления декларации на серийный выпуск импортной продукции Договор на выполнение функции иностранного изготовителя в части обеспечения соответствия поставляемой продукции требованиям технических регламентов, национальных стандартов и в части ответственности за несоответствие поставляемой продукции требованиям технических регламентов, национальных стандартов (для импортной продукции.
    9. Для оформления сертификата на производителя импортной продукции, доверенность от изготовителя на российскую компанию на право представления интересов производителя при проведении сертификации – оригинал с переводом на русский язык.
    10. Санитарно-эпидемиологическое заключение или свидетельство о государственной регистрации (если продукция подлежит обязательной регистрации) (если оформляется декларация и сертификат, то в двух экз.).
    11. Документ о качестве продукции (сертификат качества на продукцию – заверенная заявителем/производителем копия, паспорт качества на продукцию от производителя – заверенная производителем копия (образец можем предоставить), протоколы из лаборатории – заверенные заявителем копии. Предоставляется один из документов на выбор).
    12. Образцы продукции (типовые представители, выбранные экспертом).
    Вопрос:
    В 2006 году мы с помощью Вашей организации проводили испытания чешских измерительных приборов (амперметры, вольтметры и т.д) и получили Сертификат об утверждении типа средств измерений CZ.C.34.010.A № 25169. Продукция чешской фирмы ОРБИТ МЕРРЕТ была занесена в гос. реестр под № 32683-06 от 29.09.2006 Срок действия сертификата истек в 2011 году. Вопрос - как осуществить продление сертификата и что для этого надо сделать?
    Ответ:
    В связи с тем, что срок действия сертификата об утверждении типа уже закончился, продлить его нет возможности. Можно провести испытания в целях утверждения типа заново. Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний СИ электрических и магнитных величин
    Вопрос:
    Уважаемые Сотрудники!
    Хочу задать вопрос: проходила ли сертификацию, испытания на безопасность и экспертизу качества косметическая  продукция 
     «Mon Platin» - официальный представитель линий Black Caviar Collection и Mon Platin Professional, изысканных косметических средств на основе черной икры в России? Никакой официальной информации не можем найти!
    Ответ:
    Ваше обращение в Ростест-Москва по этой продукции далеко не первое. Но у нас нет никакой информации. Если бы к нам обратился производитель (дилер) мы бы провели испытания и информировали бы об этом общественность. Но таких обращений не поступало. В интернете найти какие-либо документы по безопасности и качеству (протоколы исследований, протоколы испытаний) не представляется возможным
    Вопрос:
    При изменении только названия ООО требуется ли перерегистрация уже зарегистрированных действующих на предприятии ТУ?
    Если да, то каков срок с момента подачи заявки и стоимость услуги на одно ТУ?
    Ответ:
    Изменение организационно-правовой формы не влечет необходимость перерегистрации ТУ
    Вопрос:
    Нам предстоит проводить первичную поверку измерительного прибора. Говорят, что потом будет на прибор наноситься знак, что он поверен. Но у нас конструктивная проблема с возможностью  нанесения знака. Если даже нанести, его потом не найдешь - не увидишь! Можно обойтись или как быть?
    Ответ:
    Результаты поверки средств измерений удостоверяются знаком поверки и (или) свидетельством о поверке.  Если особенности конструкции  средства измерений не позволяют нанести знак поверки непосредственно на средство измерений, он наносится на свидетельство о поверке.
    Вопрос:
    Возможна ли в Ростест-Москва калибровка спектрофотометра Nanodrop 2000c, производитель Thermo Scientific? Если да, то какова стоимость?
    Ответ:
    Калибровка  спектрофотометра Nanodrop 2000c, производитель Thermo Scientific  возможна.
    Мы проводили калибровку  аналога  (NanoDrop ND-1000 ),  расчетная стоимость которой составила 9239,4 руб., включая НДС.
    Вопрос:
    Есть ли на сайте Ростеста закон про измерения. Если есть, дайте ссылку - не могу найти
    Ответ:
    Федеральный закон "Об обеспечении единства измерений" от 26 июня 2008 года №102-ФЗ размещен в разделе Законодательство РФ в области «Метрология и обеспечение единства измерений»
    Вопрос:
    По каким основаниям ВОЗ относит тяжелые металлы к наиболее опасным загрязнителям окружающей среды? Чем они так опасны? Какие элементы к ним относятся? Откуда берутся? Можно ли провериться?
    Ответ:
    К тяжелым металлам относятся мышьяк, бериллий, кадмий, ртуть, свинец, хром, никель. Источники: промыщленность, транспорт, бытовая химия ( моющие и чистящие средства). Их критическое накопление в организме чревато нарушением приспособительных реакций, снижением сопротивляемости. Отсюда повышенные риски таких заболеваний, как астма, дерматиты и язвы, нарушения нервной системы, почечная недостаточность, онкология и др. Содержание тяжелых металлов в организме можно контролировать по анализам крови и мочи
    Вопрос:
    Уважаемые специалисты РОСТЕСТ!
    Мы являемся изготовителями бумажной продукции сан-гигиен. назначения.
    Есть вопросы по сертификации и маркировке наших изделий.
    Производим бумажную продукцию (салфетки, пакеты, упаковочную бумагу и пр.), в том числе и для пищевых продуктов
    Потребители нашей продукции выдвинули требования о приведении в соответствие регламентам РФ символов и маркировки изделий.
    В соответствии с Техническим Регламентом Таможенного Союза TP ТС 005/2011 «О безопасности упаковки» бумажная продукция в зависимости от состава, способа утилизации и прочих параметров должна иметь определенную маркировку. В частности в соответствии с Приложениями 3 и 4 вышеуказанного Регламента - цифровое, буквенное обозначение материала и символы, наносимые на маркировку упаковки.
    Просим дать официальное заключение по формату требуемой маркировки в рамках действующего Регламента по видам нашей продукции, и информировать нас - какой символикой (в т.ч. знак рециклинга «петля Мебиуса», С/РАР 80, С/РАР 22 и иные) мы можем маркировать наши изделия.
    Ответ:
    Салфетки столовые бумажные являются предметами санитарно-гигиенического назначения и подлежат государственной регистрации в Роспотребнадзоре с последующим оформлением декларации о соответствии в системе ГОСТ Р. ОС РОСТЕСТ-Москва оказывает услуги по подтверждению соответствия и организации государственной регистрации продукции.
    Указанная Вами продукция «Упаковка потребительская бумажная (пакеты, упаковочная бумага)» является объектом подтверждения соответствия требованиям ТР ТС «О безопасности упаковки». В соответствии с данным ТР ТС упаковка должна быть маркирована с указанием возможности утилизации, а также буквенного и (или) цифрового обозначения материала.
    Символ «С/» указывается в случае комбинированных материалов. Указанная вами упаковка произведена из бумаги и должна быть маркирована помимо петли Мебиуса (использованная упаковка может быть утилизирована (переработана) промышленным способом), буквенным обозначением - РАР и цифровым – 22.
    В соответствии с Решением КТС № 769 от 16 августа 2011 г. до 15 февраля 2014 года допускается производство и выпуск в обращение продукции в соответствии с обязательными требованиями, ранее установленными законодательством государств-членов Таможенного союза или нормативными правовыми актами Таможенного союза, при наличии документов об оценке (подтверждении) соответствия продукции указанным обязательным требованиям, выданных или принятых до дня вступления в силу Технического регламента. Т.е. при наличии оформленных до 1 июля 2012 г. документов (свидетельства о государственной регистрации, декларации), вы имеете право до 15 февраля 2014 г. выпускать продукцию без дополнительного подтверждения требованиям ТР ТС, в том числе в отношении маркировки.
    Вопрос:
    Нужна Методика поверки на Waters 510 HPLC.
    Как получить?
    Ответ:
    Прибор в ГОС РЕЕСТР вносил ВНИИМС, поэтому за методикой надо обращаться к ним.
    Вопрос:
    Подскажите пожалуйста, является ли нарушением если поставщик отправил конечному продавцу копии сертификатов соответствия заверенные синей печатью держателя сертификата (производителя), синей печатью органа по сертификации, печатью копия верна, росписью представителя органа сертификации и датой. При этом не поставив свою печать и юр.адрес? Может ли в этом случае непосредственно конечный продавец поставить свою печать на сертификат? Не потеряет ли он при этом свою подлинность?
    Ответ:
    Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.
    (п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

    Вопрос:
    Порекомендуйте, на какие параметры качества смотреть, чтобы выбрать хорошо отопительный котел?
    Ответ:
    Начнем с того, что вам надо решить, что вам больше подходит - одно- или двухконтурный котел? Затем смотрим: объем теплообменника и материал, из которого он изготовлен; габариты; вес. Непременно выясните, что входит в комплектацию котла. Он может быть лукаво удешевлен за счет неполной комплектации элементов обвязки. Такая экономия обманчива и чревата для покупателя: без обвязки все равно не обойтись, и ее последующий монтаж, скорее всего, будет уступать по качеству и надежности заводскому. Желательно покупать котел, который остается только "присоединить". Важная информация - гарантийный срок. Поскольку надо быть готовым к  проблемам, обусловленным  недостаточным давлением газа (особенно в зимний период), особые требования следует предъявлять к надежности горелки: чем меньшее давление требуется для ее устойчивого горения, тем лучше. При этом надо полагаться не на слова продавца, а на информацию, приведенную изготовителем в прилагаемой документации по эксплуатации
     
    Подробно: ГАЗОВЫЕ КОТЛЫ
    Вопрос:
    Прочел у вас про йодированную соль и вспомнил про свой запас, а она просрочена. Что ее нельзя использовать в питании? Чем это опасно?
    Ответ:
    Истечение срока годности йодированной соли означает только одно: йод из нее улетучился. Но от этого она не стала опасной, а превратилась в обычную соль
    Вопрос:
    По каким стандартам Ростест-Москва проводит сертификацию бытовых кондиционеров?
    Ответ:
    ОС Ростест-Москва проводит подтверждение соответствие кондиционеров требованиям технических регламентов Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования», «Электромагнитная совместимость технических средств».
    Вопрос:
    Какие из приведенных организаций (Авант-эксперт? Стандарт-эксперт? МАМИ НЭ - Ясенево?) занесены в государственный реестр на проведение независимой экспертизы?
    Ответ:
    Постановлением Правительства Российской Федерации «ОБ ОРГАНИЗАЦИИ НЕЗАВИСИМОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ» № 238 от 24.04.2003 года, определено, что для проведения экспертизы привлекается эксперт-техник или экспертная организация.
    Для этого создан государственный реестр экспертов-техников (для НЕЗАВИСИМОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ).

    Все испытательные лаборатории и органы по сертификации, аккредитованные в соответствии с законодательством в той или иной области, осуществляют процедуры по подтверждению соответствия продукции, услуг и процессов. Соответственно,  есть аккредитованные эксперты по видам продукции.
    При уточнении вами запроса, мы сообщим, входит ли интересующая вас продукция (услуга) в область аккредитации экспертов Ростест-Москва.
    Вопрос:
    Нашла на вашем сайте "Сфера государственного регулирования обеспечения единства измерений". А кто ее очертил? Если ли какой-то документ под это правового порядка?
    Ответ:
    Отношения, возникающие при выполнении измерений регулирует ФЗ "Об обеспечении единства измерений" от 26 июня 2008 года №102-ФЗ.
    Сфера государственного регулирования обеспечения
    Вопрос:
    Прочел у вас ответ на вопрос про йодирование соли и тоже хочу спросить: всегда говорили, что йодированную соль нельзя использовать для заготовок. теперь читаю на упаковке: "для домашнего консервирования". Как понимать? Вчера было нельзя, а сегодня уже можно?
    Ответ:
    Для домашнего консервирования не рекомендовалась соль с добавлением йодида калия. поскольку она могла изменить вкус и цвет продукта. По ГОСТ Р 51574-2000 выпускается йодированная соль более высокого качества. Секрет в том, что на смену йодиду калия пришел йодат калия, у которого целый ряд преимуществ: он не улетучивается при термической обработке, не влияет на цвет и вкус, такая соль дольше хранится.
    Вопрос:
    Здравствуйте, это Республика Саха- Якутия.
    Разработали настольную 3х -4х конфорочную электроплиту панель. Электроплита будет настольного исполнения и на подставке, с 2мя полками.
    Нужно ли сертифицировать электроплиту в которой нет электроники, на ЭМС?
    Спасибо с Уважением Якутяне.
    Ответ:
    Согласно Технического регламента ТР ТС 020/2011 если техническое средство (ТС) относится к пассивным в отношении электромагнитной совместимости (согласно Приложения 1 ТР ТС 020/2011), то испытания не требуются. Если ТС имеет какие-либо переключающие реле, терморегуляторы, индицирующие лампы, то проводить испытания необходимо.

    Испытательная лаборатория технических средств по требованиям ЭМС (ИЛ ТС ЭМС) ФБУ «Ростест-Москва»  

    Вопрос:
    Наш испытательный центр планирует провести поверку оборудования  большой номенклатуры.
    Как запросить коммерческое предложение на стоимость проведения поверки данного парка оборудования?

    Ответ:
    Вам надо обратиться в Сектор договорных работ и обеспечения участия в конкурсах, в функции которого входят:
    • составление коммерческих предложений 
    • участие в электронных аукционах, конкурсах, запросах котировок. 
    • заключение государственных контрактов (договоров) по результатам торгов 
    • сопровождение государственных контрактов (договоров) по поверке (калибровке) СИ в течение срока действия.
    Сектор договорных работ и обеспечения участия в конкурсах
    Вопрос:
    Какие нужны сертификаты для того, чтобы можно было поставить в Россию бытовые кондиционеры? Как их можно получить?
    Ответ:
    Для ввоза на территорию РФ продукции, подлежащей подтверждению соответствия, включая и кондиционеры, необходимо представить сертификаты с действующими сроками действия Системы сертификации ГОСТ, или сертификаты соответствия техническим регламентам Таможенного союза с действующими сроками.

    На данный вид продукции аккредитован ОС «РОСТЕСТ-МОСКВА» и Испытательный центр промышленной продукции «РОСТЕСТ-МОСКВА» в целях проведения испытаний образцов продукции.
    Все необходимые процедуры и состав документов для работ по подтверждению соответствия будут доведены до Заявителя с оказанием максимальной организационной помощи в подготовке документов.
    Для получения предварительных консультаций рекомендуем связаться с Руководителем ОС Савкиным Александром Борисовичем 8 (495) 668-28-93
    Вопрос:
    Последнее время все чаще слышу про необходимость возврата к обязательности стандартов. Опять хотите путами сковать производственников?
    Ответ:
    Речь не идет о том, чтобы обязать всех выполнять стандарты. Стандарты остаются добровольными. Но стандарт – регулирующий документ. Если изготовитель заявляет, что его продукт «соответствует ГОСТ»,  то требования добровольного стандарта должны стать для него обязательными.
    Казалось бы, это очевидно. Но сегодня  сплошь и рядом продукты, которые используют маркировку «ГОСТ» только как рекламу, никакого отношения к качеству самого продукта не имеющую. В результате потребитель все больше теряет доверие к стандарту, и в этой ситуации потери несут, прежде всего, те добросовестные производители, продукция которых действительно отвечает требованиям стандартов. Невыполнение продекларированных стандартов приводит  и к конфликтам участников  бизнес-процессов. Поэтому бизнес-сообщество активно поддерживает соответствующие положения  проекта Закона РФ «О стандартизации».

    Первый заместитель руководи­теля Комитета РСПП по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия А.Н. Лоцманов считает, что соблюдение требований документов по стандартизации или их от­дельных положений должно стать обязательным:
    • для всех субъектов хозяйственной деятельности, если это установлено в нормативно-правовых актах РФ, нормативных документах федеральных органов испол­нительной власти и технических регламентах;
    • для участников соглашения (контракта, договора) — относительно разработки, изготовления или снабжения продукцией, оказания услуг, проведения работ, если приводится ссылка на документ по стандартизации;
    • для производителя или поставщика продукции (ра­бот, услуг), если он принял декларацию о соответствии продукции (работ, услуг) документам по стандартизации или применил обозначение документов по стандартиза­ции в маркировке, в эксплуатационной или иной доку­ментации;
    • для производителей или поставщиков, если его продукция (работы, услуги) сертифицирована на соот­ветствие требованиям документов по стандартизации.
    Вопрос:
    Подскажите, где мы можем поверить кислородомер АЖА-101М?
    Ответ:
    Кислородомер АЖА-101М можно поверить в Сектор испытаний и поверки физико-химических средств измерений
    Стоимость поверки 4080 руб. + НДС 18%
    Вам надо на адрес электронной почты spravka@rostest.ru направить гарантийное письмо, на которое будет выставлен счет
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, где мможно найти протоколы испытаний (103-168-12/11, 104-168-12/11, 105-168-12/11, 106-168-12/11 от 23.12.11 ИЦ ООО "Калужский центр сертификации и маркетинга") к сертификату соответствия C-CN.МЛ19.В.01227?
    Ответ:
    Протоколы испытаний должны быть у держателя сертификата. И в ИЛ, проводившей испытания. В ОС, выдавшем сертификат. Но это в том случае, если испытания в самом деле проводились
    Вопрос:
    При выборе отопительного котла, какие требования надо предъявлять к автоматике?
    Ответ:
    Автоматика отвечает за безопасность и обеспечивает изменение режимов работы котла в зависимости от меняющихся условий. В разных котлах реализованы такие функции, как контроль наличия пламени, максимального и минимального давления газа, утечки газа, качества тяги, минимальной и максимальной температуры теплоносителя, качества циркуляции теплоносителя. Набор реализованных функций определяет уровень надежности и, соответственно, стоимость автоматики.
    Вопрос:
    Есть ли разумное объяснение тому, почему именно соль выбрана для иодирования?
    Ответ:
    Причин тому несколько. Во-первых, это единственный минерал, который используется в питании в "сыром" виде - без специальной химической обработки. Во вторых, соль обеспечивает точное "попадание" йода по назначению самой широкому кругу потребителей: ее, ведь, используют в еде практически все, независимо от пола, возраста, времени года, региона проживания. При этом ее суточное потребление невелико и ограничено естественным образом - много не съешь (от 5 до 10 граммов при рекомендуемой врачами норме в 5 грамм). Отсюда отсутствие риска перекормить потребителя йодом. Важно и то, что существующие технологии при их соблюдении исключают передозировку соли йодом
    Вопрос:
    Где можно найти перечень медицинского оборудования подлежащего поверке и МКС?
    Ответ:
    В соответствии с Федеральным законом от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» (ст.1 п. 3) измерения, выполняемые при осуществлении деятельности в области здравоохранения, находятся в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений. К применению в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений допускаются средства измерения (СИ) утвержденного типа, прошедшие поверку в установленном порядке (ст.9 п. 1). 
     
    Средства измерений, не прошедшие испытания в целях утверждения типа, не включенные в Госреестр СИ и эксплуатирующиеся в лечебно-профилактических учреждениях г. Москвы, до момента проведения испытаний в целях утверждения типа, подвергаются процедуре метрологического контроля состояния на основании Положения 77МС91500.01.0005 «Система обеспечения единства измерений в медицинских учреждениях г. Москвы. Основные положения», утвержденного Департаментом здравоохранения г. Москвы.

    Изделия медицинской техники (ИМТ) предназначен н ы е  для измерений и имеющие нормированные метрологические характеристики, но не подвергавшиеся испытаниям в целях утверждения типа СИ и не внесенные в Государственный реестр СИ, могут подвергаться калибровке по желанию владельца.
     
    Термостаты, сухожаровые шкафы, автоклавы, холодильники и пр. – ИМТ, не предназначенные для измерений, не имеющие нормированных метрологических характеристики в целях контроля их функциональных характеристик, в рамках технического обслуживания по заявке владельца ИМТ могут быть подвергнуты инструментальному контролю технических характеристик.  
     
    Бактерицидные лампы (УФ-облучатели) проверяются на предмет соответствия уровня энергетической освещенности в спектральном диапазоне УФ-С (200 – 280 нм) установленным нормам по требованиям «Методических указаний по применению бактерицидных ламп для обеззараживания воздуха и поверхностей в помещениях» от 28 февраля 1995 г. № 11-16/03-06, утвержденных Начальником Управления профилактической медицины Минздравмедпрома России Р.И. Халитовым. Перечень медицинских изделий, относящихся к средствам измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений,  в отношении которых проводятся испытания в целях утверждения типа и порядок проведения испытаний средств измерений утвержден приказом Министерства здравоохранения российской федерации  от 15 августа 2012 г. N 89н
    Вопрос:
    Прибор внесен в ГР СИ в 2002 году, свидетельство выданное на 5 лет истекло в 2007 году соответственно. Вопрос: возможна ли его поверка или после истечения срока свидетельства возможна лишь калибровка?
    Ответ:
    Если приборы были выпущены в период действия Свидетельства об утверждении типа СИ, то они подлежат поверке и после окончания его действия.
    Вопрос:
    Можете рассказать влияет ли излучение микроволновки на газовый счетчик если он установлен прямо под микроволновкой. Если да, то можно ли пользоваться микровол-ой когда газ выключен и счетчик не работает или вообще нельзя?
    Ответ:
    Если микроволновая печь сертифицирована на электромагнитную совместимость, то она не должна нарушать работоспособность иных бытовых и измерительных приборов. Конечно, при условии выполнения соответствующих требований производителя по ее размещению, которые содержатся в прилагаемой эксплуатационной документации.
    Вопрос:
    Должен ли быть сертификат   либо  иной официальный документ у продавца на переносное оборудование по перекачке дизельного топлива   по взрывозащищенности и т.д.?  По заверениям продавцов, данного оборудования, сертификат требуется только на насосы по перекачке бензина, а на диз.топливо - нет.
    Ответ:
    В случае такого утверждения продавец должен представить отказное письмо  (например, таких компетентных институтов, как ВНИИС  или ВНИИНМАШ ), подтверждающее, что данная продукция не подлежит сертификации по взрывозащищенности.
    Вопрос:
    Я уже присылала вам вопрос о возможности поверить спектрофотометр Ultrospec 2100 pro, производитель GE Healthcare. Решила уточнить подробнее: если данного спекторфотометра нет в Госреестре, то можно ли произвести его калибровку? И возможен ли выезд специалиста в нашу лабораторию?
    Ответ:
    Стоимость калибровки Ultrospec 2100 pro 7830 руб. +НДС=9239,4 руб. Если калибровка проводится у Заказчика за пределами Москвы, то необходима оплата затрат, обусловленных командированием специалиста
    Исполнитель:
    Сектор поверки и испытаний оптико-физических средств измерений
    Вопрос:
    Подскажите пожалуйста, необходимо ли проводить первичную поверку датчиков момента  иностранного производства внесенных в Госреестр после их покупки до начала их использования? От завода изготовителя имеется сертификат соответствия на данные датчики.
    Ответ:
    Все СИ, выпущенные после утверждения типа, подлежат поверке. Для СИ, выпущенных до утверждения типа, возможно только проведение калибровки
    Поскольку, как следует из вашего вопроса, сначала был приобретен датчик, а  лишь затем тип датчиков внесен в ГР СИ, то этот датчик не может быть поверен, а может быть откалиброван.
     
    Вопрос:
    Скажите пожалуйста, подлежат ли метрологической поверке аппараты МИОРИТМ 040 и Сфигмоманометр VaSera VS 1000? заранее спасибо, ФГБУ НИИ КПССЗ СО РАМН
    Ответ:
    В соответствии с Федеральным законом от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» (ст.1 п. 3) измерения, выполняемые при осуществлении деятельности в области здравоохранения, находятся в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений. К применению в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений допускаются средства измерения (СИ) утвержденного типа, прошедшие поверку в установленном порядке (ст.9 п. 1). Средства измерений, не прошедшие испытания в целях утверждения типа, не включенные в Госреестр СИ и эксплуатирующиеся в лечебно-профилактических учреждениях г. Москвы, до момента проведения испытаний в целях утверждения типа, подвергаются процедуре метрологического контроля состояния на основании Положения 77МС91500.01.0005 «Система обеспечения единства измерений в медицинских учреждениях г. Москвы. Основные положения», утвержденного Департаментом здравоохранения г. Москвы. Ваше изделие медицинской техники (ИМТ) сфигмоманометр VaSera VS 1000 предназначен для измерений и имеет нормированные метрологические характеристики, но не подвергался испытаниям в целях утверждения типа СИ и не внесен в Государственный реестр СИ, он может подвергаться калибровке по желанию владельца. Аппарат Миоритм 040 – ИМТ, не предназначенное для измерений, не имеет нормированных метрологических характеристик и в целях контроля его функциональных характеристик, в рамках технического обслуживания по заявке владельца ИМТ может быть подвергнут процедуре метрологического контроля состояния (МКС).

    Исполнитель:
    Лаборатория поверки, испытаний СИ медицинского назначения и технического обслуживания медицинской техники
    Вопрос:
    В паспорте на электросчетчик указан гарантийный срок хранения, Возможна ли установка прибора учета по его истечении без повторной поверки?
    Ответ:
    В соответствии с N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений"поверка средств учета по истечении гарантийного срока хранения обязательна
    Вопрос:
    Какой порядок действий нужно совершить, чтобы получить сертификат на услуги технической экспертизы работоспособности?
    Организация находится в Томске.
    Ответ:
    Процедуры сертификации и требования, предъявляемые к сертифицируемым объектам, для всех видов услуг, на которые аккредитован ОС «Ростест-Москва», сообщаются каждому клиенту в индивидуальном порядке
    Орган по сертификации услуг
    Вопрос:
    Прошу Вас провести поверку средств измерений:
    1. Установка для высоковольтных испытаний СКАТ-70, зав. № 73204 – 1 комп.
    2. Приставка измерительная СКАТ-70П , зав. № 5050 – 1 комп.
    3. Измеритель влажности, температуры и давления АТЕ-9382, зав. № АЕ 73204 – 1 шт.
    4. Инфракрасный термометр (пирометр) MS-6520 A/P, зав. № б/н – 1 шт.
    Ответ:
    Вам надо направить гарантийное письмо, на которое будет выставлен счет, на Электронная почта:spravka@rostest.ru
    Вопрос:
    Помогите разобраться!!! Наша организация предоставляет услуги по ремонту, монтажу и демонтажу полиграфического оборудования, прописанные в Уставе организации. Недавно к нам обратилась фирма, с просьбой провести техническую инспекцию, находящейся у них на балансе полиграфической машины, а также предоставить заключение о состоянии машины. Подскажите, пожалуйста, достаточно ли будет внести данный вид деятельности в Устав или необходимо получить лицензию и сертификат соответствия для предоставления заключения о техническом состоянии полиграфического оборудования? И чем это регламентировано?
    Ответ:
    Для признания актов технической экспертизы работоспособности и ремонтопригодности оборудования информационных технологий необходимо подтверждение уровня квалификации проводивших оценку специалистов, а также независимости (статуса «третья сторона») организации, которую они представляют. В качестве документов, подтверждающих эти требования, как правило, используются сертификаты соответствия. В конечном счете, уровень реального признания актов технической экспертизы работоспособности и ремонтопригодности оборудования, выдаваемых той или иной компанией, определяется брендом органа сертификации, своим именем, авторитетом и «кредитной историей» подтверждающего ее компетентность Сертификация услуг в Ростест-Москва
    Вопрос:
    В чем преимущества холодильников с линейными компрессорами? Стоят ли они того, чтобы за них переплачивать?
    Ответ:
    О технических особенностях холодильников с линейным компрессором и обусловленных ими конкурентных преимуществах  мы можем рассказать на примере холодильников LG, функциональные испытания которых проводились в Ростест-Москва по двум важным параметрам: на сохранение свежести и энергоэкономичность.

      Для начала зададимся вопросом: для чего мы покупаем холодильник? Не будем мудрствовать и найдем ответ во все знающей энциклопедии: « …для сохранения пищевых продуктов в домашних условиях путём их искусственного охлаждения». А по каким критериям мы выбираем холодильник? Чаще всего производители привлекают потребителей такими характеристиками, как безопасность, надежность, более экономичное энергопотребление, длительный ресурс, меньшая шумность, сниженная вибрация, увеличенный объем камер… Все это безусловно важно, но вот к качеству сохранения свежести продуктов имеет весьма отдаленное, косвенное отношение.

      По инициативе самого производителя, холодильник LG с линейным компрессором был испытан в сравнении с холодильником с кривошипно-шатунным компрессором на качество сохранения продуктов. Как проходили испытания? Оба холодильника были установлены рядом, бок обок. «Подопытными» продуктами стали сметана, сливочное масло, сладкий перец и апельсины. Чтобы сделать вывод о том, какой из холодильников обеспечивает меньшую потерю качества хранимых продуктов, был проведен ряд тестов, которые позволили ответить на следующие вопросы: в каком из холодильников меньше усыхают продукты и дольше держится влага? В каком лучше сохраняются сахароза и витамин С? Есть ли разница в условиях хранения с точки зрения микробиологии? Начинают ли отличаться продукты, хранимые в разных холодильниках, по вкусу? Как условия хранения сказываются на кислотности жировой фазы сливочного масла? С превышением показателя окислительной порчи молочного жира мы сталкиваемся, когда масло, имеющее естественную желтую окраску, начинает белеть, появляются специфические привкусы (сала, растительного масла, рыбный, металлический).

    Что показали тесты на свежесть? Микробиологические условия хранения продуктов в обычном холодильнике (с кривошипно-шатунным компрессором) ничем не хуже. Появления различий во вкусе, запахе и цвете дегустаторы не обнаружили. Но у новинки есть явные преимущества. Как явствует из протокола испытаний, холодильник торговой марки LG с линейным компрессором в сравнении с холодильником LG с обычным кривошипно-шатунным компрессором продемонстрировал лучшую сохранность сахарозы и витамина С, значительно лучшее сохранение массы продуктов и влагосодержание, а также лучшую сохранность кисломолочных продуктов.

    Вывод испытателей: линейный компрессор лучше поддерживает оптимальную температуру с минимальными отклонениями и тем самым обеспечивает более длительное сохранение свежести.

    Второй тест показал, что холодильник с линейным компрессором экономичнее с точки зрения затрат на электроэнергию и плюс к этому и тише работает. Для этого теста оба холодильника были одинаково загружены (морозильные отделения - испытательными М-пакетами (имитирующими постное мясо), а холодильные отделения - апельсинами, сладким перцем, сметаной, сливочным маслом) и настроены на одну и ту же температуру хранения (+5 °С в холодильных отделениях и -19 °С в морозильных). Ровно через 9 суток эксперты вынесли «вердикт»: на хранение продуктов в холодильнике с линейным компрессором было затрачено электроэнергии в 2 раза меньше!

    С технической точки зрения ничего сенсационного в том, что холодильники с линейным компрессором оказались экономичнее и менее шумными, нет. В линейном компрессоре меньше точек трения механизма: одна, а не четыре, как в компрессорах, традиционно применяемых в холодильниках. Поршень приводится в движение напрямую мотором, без участия в процессе кривошипно-шатунного механизма. Таким образом, устранено «слабое звено», преобразующее вращение ротора электродвигателя в движение поршневого механизма, в результате чего должен повыситься КПД и, соответственно, должно уменьшиться потребление электроэнергии. Но это теоретически. Цель испытаний как раз и состояла в том, чтобы подтвердить, что «гладко не только на бумаге», и то, что изготовителю действительно удалось в новой модели реализовать техническую концепцию более экономичного компрессора. И испытания это подтвердили.
    Вопрос:
    Проясните по ТР ТС, предусмотрен ли переходный период? Если да, то какой?
    Ответ:
    До 15 февраля 2015 года производители, при наличии документов о соответствии, могут работать по ранее установленным обязательным требованиям согласно решениям, принятым в рамках ТС
    Вопрос:
    Скажите, как проводятся испытания холодильников на сохранность хранимых в них продуктов? Есть ли информация по другим (кроме LG) холодильникам?
    Ответ:
    Обязательными испытаниями холодильников в целях подтверждения соответствия (на безопасность) тест на качество сохранности продуктов не предусмотрен. Испытания холодильника LG с линейным компрессором (в сравнении с холодильником с обычным компрессором) проводились по инициативе самого производителя в формате добровольной аттестации качества. Качество сохранности продуктов (сметана, сливочное масло, сладкий перец и апельсины) оценивалось по истечении 9 дней тестового хранения в холодильнике. Экспертное заключение выносилось по результатам измерений (до закладки и после) показателя окислительной порчи молочного жира (для кисломолочных продуктов), массы продуктов, влагосодержания, сахарозы, витамина С, состояния образцов по микробиологической загрязнённости, а также учёта органолептического исследования (вкус, запах, цвет). Аттестация продукции дает производителю право при декларировании в эксплуатационной документации и рекламе показателей качества (проверка которых не проводится в порядке обязательной сертификации) ссылаться на подтверждение этой информации добровольными испытаниями в Ростест-Москва
    Вопрос:
    Где можно ознакомиться с содержанием ТР ТС по безопасности пищевой продукции?
    Ответ:
    В разделе «Техрегламенты» на сайте ФБУ «Ростест-Москва». Или на сайте таможенного союза
    Вопрос:
    Можете сказать, какие еще ТР ТС ожидаются?
    Ответ:
    На стадии завершения подготовка ТР ТС на молоко и молочную продукцию, мясо и мясную продукцию
    Вопрос:
    Для продукции по ТР ТС предусмотрен свой Знак?
    Ответ:
    Продукция, соответствующая требованиям ТР ТС, будет маркироваться Знаком обращения на рынке "ЕАС"
    Вопрос:
    Уважаемые специалисты, подскажите, пожалуйста, законно ли выпуск продукции (весы автомобильные) по чужому свидетельству СИ? Какая ответственность за вышеуказанное нарушение несёт производитель, чем это регламентируется?
    Ответ:
    В соответствии с п. 3 Статьи 15 Федерального закона от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» юридические лица, индивидуальные предприниматели представляют уведомления о начале своей деятельности по производству эталонов единиц величин, стандартных образцов и средств измерений в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». В соответствии с п. 4 Статьи 17 Федерального закона от 26 июня 2008 года № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» при выявлении нарушений должностное лицо, осуществляющее государственный метрологический надзор, обязано: 1) запрещать выпуск из производства, ввоз на территорию Российской Федерации и продажу предназначенных для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений стандартных образцов и средств измерений неутвержденных типов или предназначенных для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений стандартных образцов и средств измерений, не соответствующих обязательным требованиям (за исключением выпуска из производства и ввоза на территорию Российской Федерации стандартных образцов или средств измерений, предназначенных для проведения испытаний стандартных образцов или средств измерений в целях утверждения типа); 2) запрещать применение стандартных образцов и средств измерений неутвержденных типов или стандартных образцов и средств измерений, не соответствующих обязательным требованиям, а также неповеренных средств измерений при выполнении измерений, относящихся к сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений; 3) наносить на средства измерений знак непригодности в случаях, когда средство измерений не соответствует обязательным требованиям; 4) давать обязательные к исполнению предписания и устанавливать сроки устранения нарушений установленных законодательством Российской Федерации обязательных требований; 5) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, направлять материалы о нарушениях требований законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений в судебные и следственные органы, а также в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий аккредитацию в области обеспечения единства измерений; 6) применять иные меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    Вопрос:
      Можете конкретно  объяснить, почему холодильник LG с линейным компрессором экономичнее с точки зрения электропотребления, чем обычный?
    Ответ:
     В линейном компрессоре меньше точек трения механизма: одна, а не  четыре, как в компрессорах.  Поршень приводится в движение напрямую мотором, без участия в процессе кривошипно-шатунного механизма. Таким образом, устранено «слабое звено», преобразующее вращение ротора электродвигателя в движение поршневого механизма,  в результате чего повышается КПД и, соответственно,   уменьшается  потребление электроэнергии.Это было подтверждено сравнительными испытаниями холодильников двух типов, по результатам которых холодильник LG с линейным компрессором был аттестован на Высшую категорию качества
    Вопрос:
    Мы переходим на международные стандарты. С одной стороны, это, безусловно, хорошо: помню, как в советские времена Госстандарт рапортовал про % ГОСТов, соответствующих международным стандартам. Но, наверное,есть и минусы? Надо же учитывать наш климат, к примеру?
    Ответ:
    На наш взгляд, ответ на это вопрос есть с интервью руководителя Росстандарта Г.И. Элькина: - В пакете документации ВТО самый важный для российских стандартизаторов документ - это Соглашение по техническим барьерам в торговле, которое требует, чтобы международные стандарты стали основой национальных стандартов. Но с важной оговоркой о том, что могут быть и отклонения от международных нормативов в силу национальных особенностей: климатических, отраслевых, технологических и др. Стандартизация, на мой взгляд, — важнейший элемент самой процедуры вхождения в ВТО, поскольку, с одной стороны, это средство гармонизации отечественных требований к качеству с международными, условие вхождения наших товаров на международный рынок, с другой стороны, это инструмент, который поможет отстаивать наши национальные интересы в этой сфере Роль стандартов как важного элемента участия нашей страны в ВТО , к сожалению, недооценена. Они могли бы стать определенными защитными элементами отечественной продукции.
    Вопрос:
    Прошу сообщить возможность, стоимость и сроки аттестации Хромометра Сейболта типа P520L для определения цвета светлых нефтепродуктов
    Ответ:
    Аттестация Хромометра Сейболта типа P520L для определения цвета светлых нефтепродуктов: Стоимость - 10645 руб.+ НДС=12561,1 Срок – три недели
    Вопрос:
    Скажите, пожалуйста, можно ли в вашей организации поверить термометр цифровой ТЦ-1200 со щупом ТЦЩ-6 с определением новых коэффициентов за наличный расчёт? Если да, то какова стоимость поверки?
    Ответ:
    Стоимость поверки термометра цифрового ТЦ-1200 со щупом ТЦЩ-6 с определением новых коэффициентов – 2000 руб. + НДС.
    Исполнитель: Лаборатории поверки и испытаний температурных и теплофизических http://www.rostest.ru/services/metrology/laboratory/lab_442.php
    Вопрос:
    Подскажите, для мониторов пациента dash 4000 обязательна ли первичная поверка? Насколько я знаю, с 30 января 2013г. они были убраны из госреестра средств, подлежащих поверке.
    Ответ:
    Мониторы медицинские Dash мод. Dash 4000 включены в Государственный реестр СИ за № 41833-09. Срок действия свидетельства об утверждении типа СИ до 01.12.2014 г. При поставке в учреждения здравоохранения обязательна первичная поверка данных медицинских мониторов (ст.9 п. 1 и ст. 13 п. 1 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ)
    Вопрос:
    Разъясните пожалуйста является ли обязательным получение свидетельства на утверждение типа измерений для показывающих манометров механических , используемых для обычных систем отопления и водоснабжения.
    Правильно ли мы понимаем, что согласно с ФЗ РФ от 26 июня 2008 г. N 102- гл.1 ст. 1 п. 3 такие измерения не относятся к сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, и к которым установлены обязательные требования?
    Ответ:
    ФЗ РФ от 26 июня 2008 г. N 102 ст.5 п.5.
    Федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие нормативно-правовое регулирование в областях деятельности, указанных в частях 3 и 4 статьи 1 настоящего Федерального закона, по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области обеспечения единства измерений, определяют измерения, относящиеся к сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, и устанавливают к ним обязательные метрологические требования, в том числе показатели точности измерений.
    Вопрос:
    Хочу купить напольный вентилятор. На что обратить внимание при выборе?
    Ответ:
    Главное: оптимальное соотношение "производительности/энергопотребление".
    Для комфортной эксплуатации должна быть реализована возможность регулировки скорости вращения лопастей. Чем шире диапазон между max и min, те лучше. Если вы собираетесь переносить вентилятор из комнаты в комнату, то для вас немаловажна такая характеристика, как масса. При этом надо убедиться в устойчивости прибора. Прислушайтесь, не покажется ли вам чересчур раздражительным шум - есть менее шумные и более шумные. Проверьте, насколько удобно переключение скоростей, управление механизмом автоматического поворота, видимость и понятность указаний по изменению скорости
    Вопрос:
    Купили электронный тонометр. Есть Свидетельство о поверке. Известна погрешность. Но она (погрешность) неверная. А продавец претензию не принимает, говорит все нормально, намекая, что не тонометр бракованный, а мы с женой не подходим для их тонометра. Может в суд подать?
    Ответ:
    Автоматические измерители артериального давления (осциллометрический метод) требуют индивидуального подбора. «Под себя». Как очки. На это видимо в разговоре с Вами и «намекал» продавец, вовсе не думая вас этим обидеть. Есть пациенты, для которых вообще не удается подобрать адекватный электронный тонометр.
    Разъяснения по этому вопросу даны в приказе Минздрава РФ от 24.01.2003 г. № 4. Согласно приказу, основным методом измерения артериального давления является метод тонов Короткова (при помощи механического стрелочного тонометра с фонендоскопом). Измерение артериального давления (АД) другими методами, в первую очередь осциллометрическим, с помощью автоматических и полуавтоматических приборов, в 5-15 % случаев дает значения АД, устойчиво и существенно отличающиеся от «эталонных» величин по методу Короткова.

    Согласно ГОСТ Р 51959.3-2002 (EN 1060-3-97) «Сфигмоманометры (измерители артериального давления) неинвазивные» для электронных измерителей артериального давления нормируются следующие составляющие погрешности измерения:
    - погрешность индикации давления в манжете - менее ±3 мм рт.ст. (определяется при поверке в органах государственной метрологической службы и, как правило, указывается в эксплуатационной документации на прибор);
    - погрешность измерения артериального давления системой (прибором), состоящая из систематической составляющей погрешности измерения – в пределах ±5 мм рт.ст и случайной составляющей погрешности измерения – не более ±8 мм рт.ст. Погрешность измерения артериального давления системой определяется в представительных группах лиц при проведении клинических испытаний измерителя путем сравнения его показаний с показаниями артериального давления, полученных по методу Короткова. В документации на автоматические измерители АД многих типов и фирм-изготовителей, указывается их соответствие EN 1060-3-97 (ГОСТ Р 51959.3-2002). Согласно ГОСТ Р 51959.3-2002 (EN 1060-3-97) и стандартам AAMI/ANSI (США) и BHS (Великобритания) допускаемая разница в измерении артериального давления двумя методами может достигать 15 мм рт. ст. и более.

    В приказе Минздрава РФ от 24.01.2003 г. № 4 рекомендуется проводить серии из 3 последовательных (или параллельных) измерений АД двумя методами. Разница в показаниях должна учитываться пользователем  при эксплуатации прибора. Применять прибор можно после подтверждения в серии контрольных измерений высокой степени совпадения показаний прибора с данными АД по методу Короткова.
    В эксплуатационной документации на прибор, повторим, приводится  погрешность индикации давления в манжете - менее ±3 мм рт.ст. , которая (обращаем внимание!) является не погрешностью (точностью) измерения артериального давления системой, а погрешностью измерения давления воздуха в манжете.

    Об вышеприведенных особенностях подбора автоматических измерителей артериального давления продавцы должны информировать покупателей. Но если начать покупателя «грузить» этими проблемами, то высока вероятность, что тот раздумает приобретать электронный тонометр. Его и не «грузят». Так что можно сказать, что не тонометры врут, а не договаривают продавцы, и тем самым вводят пользователей в заблуждение. Большинству пациентов удается подобрать подходящий тонометр, но к этому надо отнестись серьезно и ответственно, сверяясь с показаниями механического стрелочного тонометра с фонендоскопом. Если электронный тонометр дает те же значение, что и механический, то это означает, что данный прибор вам подходит.
    Вопрос:
    Вы пишете про то, что создаются безфосфатные стиральные порошки. А фосфатные чем плохи?
    Ответ:
    Фосфаты начали добавлять в моющие средства, поскольку была замечена их способность умягчать воду, тем самым, предотвращая образование известковой пены и накипи. Чем мягче вода - тем лучше качество стирки, тем меньше расход моющего средства.
    Однако со временем выяснилось, что попадая с отработанным мыльным раствором в водоемы, фосфаты способствуют ускоренному росту растений и, как следствие, ведут к их зарастанию и заболачиванию. Считается, что эта одна из причин того, что  в середине прошлого века Рейн превратился "сточную яму Европы
    Вопрос:
    Прошу сообщить стоимость поверки:
    1. Штангенциркуль ШЦ-1-150-0.05 - 1 шт.
    2. Рулетка 30м - 1 шт
    Ответ:
    При условии, что данные СИ внесены в  Госреестр:
         Штангенциркули до 150 мм ШЦ-I (периодическая поверка) – 330,00 руб.
         Рулетки измерительные металлические 30 м – 1315,00 руб.          
         Стоимость поверки без НДС 18%  
    Вопрос:
    Можно ли провести поверку нивелира, сколько это будет стоит, срок?
    Ответ:
    Необходима информация: тип нивелира ? его погрешность ?
    Исполнитель: Сектор поверки геодезических приборов
    Вопрос:
    Возможно, ли провести поверку шаблона пневматического резака, который должен вырезать образец площадью 100 кв.см.?
    Вырезанный образец мы используем для определения массы 1 кв.м. готовой продукции.
    Ответ:
    Вам необходимо сообщить данные по размерам и допустимым отклонениям (желательно чертеж).
    Вопрос:
    Купили электронный тонометр. Есть Свидетельство о поверке. Известна погрешность. Но она (погрешность) неверная. А продавец претензию не принимает, говорит все нормально, намекая, что не тонометр бракованный, а мы с женой не подходим для их тонометра. Может в суд подать?
    Ответ:
    Автоматические измерители артериального давления (осциллометрический метод) требуют индивидуального подбора. «Под себя». Как очки. На это видимо в разговоре с Вами и «намекал» продавец, вовсе не думая вас этим обидеть. Есть пациенты, для которых вообще не удается подобрать адекватный электронный тонометр.
    Разъяснения по этому вопросу даны в приказе Минздрава РФ от 24.01.2003 г. № 4. Согласно приказу, основным методом измерения артериального давления является метод тонов Короткова (при помощи механического стрелочного тонометра с фонендоскопом). Измерение артериального давления (АД) другими методами, в первую очередь осциллометрическим, с помощью автоматических и полуавтоматических приборов, в 5-15 % случаев дает значения АД, устойчиво и существенно отличающиеся от «эталонных» величин по методу Короткова.

    Согласно ГОСТ Р 51959.3-2002 (EN 1060-3-97) «Сфигмоманометры (измерители артериального давления) неинвазивные» для электронных измерителей артериального давления нормируются следующие составляющие погрешности измерения:
    - погрешность индикации давления в манжете - менее ±3 мм рт.ст. (определяется при поверке в органах государственной метрологической службы и, как правило, указывается в эксплуатационной документации на прибор);
    - погрешность измерения артериального давления системой (прибором), состоящая из систематической составляющей погрешности измерения – в пределах ±5 мм рт.ст и случайной составляющей погрешности измерения – не более ±8 мм рт.ст. Погрешность измерения артериального давления системой определяется в представительных группах лиц при проведении клинических испытаний измерителя путем сравнения его показаний с показаниями артериального давления, полученных по методу Короткова. В документации на автоматические измерители АД многих типов и фирм-изготовителей, указывается их соответствие EN 1060-3-97 (ГОСТ Р 51959.3-2002). Согласно ГОСТ Р 51959.3-2002 (EN 1060-3-97) и стандартам AAMI/ANSI (США) и BHS (Великобритания) допускаемая разница в измерении артериального давления двумя методами может достигать 15 мм рт. ст. и более.

    В приказе Минздрава РФ от 24.01.2003 г. № 4 рекомендуется проводить серии из 3 последовательных (или параллельных) измерений АД двумя методами. Разница в показаниях должна учитываться пользователем  при эксплуатации прибора. Применять прибор можно после подтверждения в серии контрольных измерений высокой степени совпадения показаний прибора с данными АД по методу Короткова.
    В эксплуатационной документации на прибор, повторим, приводится  погрешность индикации давления в манжете - менее ±3 мм рт.ст. , которая (обращаем внимание!) является не погрешностью (точностью) измерения артериального давления системой, а погрешностью измерения давления воздуха в манжете.
    Об вышеприведенных особенностях подбора автоматических измерителей артериального давления продавцы должны информировать покупателей. Но если начать покупателя «грузить» этими проблемами, то высока вероятность, что тот раздумает приобретать электронный тонометр. Его и не «грузят». Так что можно сказать, что не тонометры врут, а не договаривают продавцы, и тем самым вводят пользователей в заблуждение. Большинству пациентов удается подобрать подходящий тонометр, но к этому надо отнестись серьезно и ответственно, сверяясь с показаниями механического стрелочного тонометра с фонендоскопом. Если электронный тонометр дает те же значение, что и механический, то это означает, что данный прибор вам подходит.
    Вопрос:
    Перекрывает ли стандарт ИСО 13485:2003 стандарты ИСО серии 9000? В смысле, достаточно ли одного из них, чтобы считать, что есть оба? Если нет, то можно ли начинать внедрение со стандарта ИСО 13485:2003, который для нас, производителей изделий медицинского назначения, на данном этапе приоритетнее? И сертифицирует ли ОС "Ростест-Москва" СМК по стандарту ИСО 13485:2003?  
    Ответ:
    ГОСТ ISO  13485:2011  "Изделия медицинские. Система менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования"   адекватен стандарту   ГОСТ ISO 9001:2011 , но при этом  дополнительно выставляет систему более жестких  требований к производству изделий медицинской техники (валидация, управление производством, метрологическое обеспечение, управление персоналом, документирование).
    ОС "Ростест-Москва" аккредитован Росаккредитацией на право сертификации СМК на соответствие  стандарт у ISO  13485:2011  "Изделия медицинские. Система менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования"  
    Вопрос:
    Являюсь ИП. Нужен ли сертификат для выдачи акта технического заключения по непригодности оргтехники?

    Ответ:
    Сертификация услуг  по экспертизе работоспособности и ремонтопригодности оборудования проводится органом по сертификации «Ростест-Качество». Данный сертификат выдается сервисным предприятиям и подтверждает как высокий технический уровень самого сервиса, так и уровень квалификации его специалистов. Услуга по экспертизе работоспособности и ремонтопригодности в системе сертификации ГОСТ Р отсутствует.
    Вопрос:
    Добрый день! Имеется прибор-термогигрометр  ИВА-6н-д с функцией измерения давления, используется для лаборатории. Проводите ли Вы поверку данного прибора и какова стоимость?
    Ответ:
    Поверка термогигрометра ИВА-6н-д по влажности 1325 руб. и по  температуре 1075 руб.
    Стоимость работ указана без НДС.

    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php  
    По получении заказа выставляется счет 
    Исполнитель:  Сектор измерений физико-химического состава и свойств веществ
    Вопрос:
    Можете порекомендовать хорошую стиральную машину?
    Ответ:
    Такие рекомендации не корректны и не этичны для испытательных организаций. Наша задача информировать потребителей об объективном качестве тех или иных изделий. Что мы и делаем, сотрудничая со СМИ, потребительскими институтами. Отчеты испытаний публикуем на сайте в разделе  "Уголок потребителя". Но навязывать выбор мы не можем. Окончательное решение должен принимать сам потребитель, исходя из анализа нашей информации, а также других факторов (цена, габариты, дополнительные опции и др.
    Вопрос:
    Несколько лет назад писали про экологические стиральные порошки – бесфосфатные. Сейчас про них ничего не слышу. Почему к ним потеряли интерес?
    Ответ:
    Бесфосфатные цеолиты являются нераствормимыми, поэтому не вымываются из структуры простиранных тканей,  и вещи  со временем грубеют. По этой причине порошки с цеолитами не используются для стирки детского белья. И это не единственный их недостаток. Проблемой оказалось то, что частицы цеолитов оседают в канализационных трубах,  все более ухудшая слив.
    Вопрос:
    Недавно попалось глаза информация с предупреждением о недопущении разогрева детского питания в СВЧ-печках. Значит, выяснилось, что СВЧ вредно не только для пользователей, но и для самой пищи?
    Ответ:
    Никаких оснований для опасений за безопасность пищи, приготавливаемой (размораживаемой) в СВЧ-печах нет. Запрет на разогрев грудного молока и детских смесей обусловлен лишь тем, что детское питание может утратить свои полезные свойства под воздействием высоких температур
    Вопрос:
    Мне необходимо провести поверку вибрационных датчиков фирмы PCB модели 356B11. Возможно, ли это сделать в вашей организации? Сколько это будет стоить (количество датчиков 10 шт.)? Выдаете ли Вы сертификат после поверки? Как оформляется заявка?
    Ответ:
    Стоимость поверки 4910р * 10 шт. + НДС 
    Выдается  Свидетельство о поверке
    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php
    По получении заказа выставляется счет. 

    Исполнитель работ:
    Сектор поверки и испытаний виброакустических средств измерений
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, можно ли получить декларацию соответствия на серийный выпуск продукции - книги для детей 3-12 лет, если они будут печататься за рубежом (как вариант в Китае). Именно, только печататься по договору издательства с типографией, ведь остальной процесс издания (получение прав, работа художников, макетирование, верстка и пр. будет сосредоточен в Москве).
    Ответ:
    Декларацию на серийный выпуск сделать можно при условии: Заявитель - российский , Изготовитель - он же + договор на печать с китайской фирмой, наименование ее и адрес.
    Вопрос:
    Подскажите,  пожалуйста,  необходимо ли проходить аккредитацию на метрологическую экспертизу технической документации для проектной организации с целью подтверждения соблюдения обязательных метрологических требований или для этой цели достаточно проработки документов метрологической службой предприятия в лице главного метролога? 

    Ответ:
    Обязательная метрологическая экспертиза стандартов, продукции, проектной, конструкторской, технологической документации и других объектов проводится в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
    Обязательную метрологическую экспертизу проводят только аккредитованные на указанный вид работ юридические лица и индивидуальные предприниматели.

    Вопрос:
    Можно  ли в Ростесте, если нет, то где в Москве  можно провести испытания твердости по международной шкале IRHD (ISO 48, методы N - в качестве индентера используются шарик диаметром 2,5 мм)  5 образцов?
    Ответ:
    По вопросам испытаний твердости по международной шкале IRHD рекомендуем обратиться в ВНИИФТРИ.
    Вопрос:
    Планирую выпустить линию детской одежды для возраста 0+ 
    Подскажите, какой перечень документов мне нужно получить, срок получения и стоимость.
    Ответ:
    Для начала  вам  нужно ознакомиться с требованиями ТР ТС 007/2011   "О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков"
    На все конкретные вопросы, которые у вас появятся, мы обязательно ответим
    Вопрос:
    Сообщите стоимость поверки и исполнителя:
    1. Люксометр TESTO 540
    2.Секундомер электрический ПВ-53Щ, зав. № 5318123
    Ответ:
    Стоимость поверки:
    1.Люксометра TESTO 540  - 3652,14 руб. + НДС 18 % 
    Поверка оптических и оптико-физических измерений

    2.Секундомера электрического ПВ-53Щ   - 465,0 руб. + НДС18 %
    Поверка средств измерений времени и частоты

    Вопрос:
    Здравствуйте!
    Ответьте, пожалуйста, какой установлен межповерочный интервал счетчика газа СГК-2,5 дата изготовления счетчика - октябрь 2005 года. Заранее спасибо за ответ.
    Ответ:
    МПИ счетчика газа СГК-2,5   -  10 лет
    Вопрос:
    Какими документами регламентируется правомерность проведения метрологического контроля состояния СИ и ,особенно, МКС ИМТ МХ?
    Ответ:
    Метрологический контроль состояния (МКС) СИМН и ИМТ проводится  в соответствии с нормативными документами системы обеспечения единства измерений Департамента здравоохранения г. Москвы.
    • Положение 77 МС 91500.01.0005 «Система обеспечения единства измерений в учреждениях здравоохранения г. Москвы. Основные положения» (утверждено 06.03.2006г. Департаментом здравоохранения г. Москвы);
    • Положении 77 МС 91500.07.0001  «о проведении метрологического обслуживания средств измерений и изделий медицинской техники, имеющих выходные метрологические характеристики» (утверждено Комитетом здравоохранения г. Москвы 24.07.1997г.);
    • Положении 77 МС 91500.07.0006  «о метрологическом контроле состояния изделий медицинской техники» (утверждено 12.09.2002 г. Комитетом здравоохранения г. Москвы).
     
    Лаборатория поверки, испытаний СИ медицинского назначения (СИМН) и технического обслуживания медицинской техники
    Вопрос:
    В договоре на поставку записано обязательство поставщика предоставить документ подтверждения соответствия. А теперь он нас убеждают, что эта продукция   не подлежит сертификации.   Не будет ли у нас проблем с оборудованием?
    Ответ:
    Если в договоре поставщик  взял на себя обязательство  предоставить соответствующие документы, то покупатель вправе требовать исполнения этих обязательств в любой форме, в том числе  - добровольной сертификации.
    Вопрос:
    Поставщик не дает нам никакого документа о подтверждении соответствия, поскольку уверяет, что "нефтеперерабатывающее оборудование  исключено из объектов обязательного подтверждения соответствия". Разве так может быть при его опасности? Не будет ли у нас проблем с проверяющими? Да и с самим оборудованием?
    Ответ:
    Согласно Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 010/2011, оборудование нефтеперерабатывающее подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования (см Приложение № 3 ТР ТС 010/2011 «Перечень объектов технического регулирования подлежащих подтверждению соответствия ….. в форме декларирования соответствия» пункт 9).
    Вопрос:
    Ежедневно получаем десяток спамов с предложением дешево и быстро выдать сертификат. Не хочется ошибиться. В этой связи хотелось бы получить компетентную справку: есть ли официальный государственный список органов по сертификации систем качества, рекомендованных(лицензированных)  для этой работы? Входит ли в него Ростест-Москва?
    Ответ:
    Орган по сертификации систем менеджмента   должен иметь Аттестат аккредитации (выдает Федеральная служба по аккредитации - Росаккредитация), который подтверждает, что  данный орган по сертификации соответствует  требованиям   ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента".
    Официальная информация об аккредитованных органах по сертификации  представлена в Реестре аккредитованных органов по сертификации Федеральной службы по аккредитации

    Аттестат аккредитации
    Выписка из Реестра и Область аккредитации Ростест-Москва
    Вопрос:
    Планируем завести из Китая гидравлическую тележку (роклу) с электронными весами.
    Данное оборудование будет использоваться в магазинах розничной торговли при приемке товара на склад (сверяться вес по накладной и фактический на дисплее), но не при расчетах с продавцом и покупателем.
    Требуется ли проводить Поверку весов и вносить данный вид оборудования в СИ Госреестр.
    Ответ:
    В соответствии  Федеральным законом №102-ФЗ от 26 июня 2008 года (Об обеспечении единства измерений») осуществление торговли и товарообменных операций, выполнение работ по расфасовке товаров (ст. 1,  п. 3, п/п 7) относится к сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений.

    Гражданское законодательство РФ использует понятие купли-продажи и мены. Согласно п. 1 ст. 454 гл. 30 "Купля-продажа" части второй ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В данной главе также регламентированы отдельные виды договора купли-продажи: розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия. В соответствии с п. 1 ст. 567 гл. 31 "Мена" данного Кодекса по договору мены каждая из сторон обязуется передать в собственность другой стороны один товар в обмен на другой. Как предусмотрено в п. 2 указанной статьи, к договору мены применяются соответственно правила о купле-продаже (гл. 30), если это не противоречит правилам данной главы и существу мены; при этом каждая из сторон признается продавцом товара, который она обязуется передать, и покупателем товара, который она обязуется принять в обмен.

    В отношении работ по расфасовке товаров следует отметить, что в п. 28 ст. 2 комментируемого Закона дано определение понятия "фасованные товары в упаковках": это товары, которые упаковываются в отсутствие покупателя, при этом содержимое упаковки не может быть изменено без ее вскрытия или деформирования, а масса, объем, длина, площадь или иные величины, определяющие количество содержащегося в упаковке товара, должны быть обозначены на упаковке.
    Поэтому в вашем случае проводить поверку не нужно.
    В соответствии с п.1 статьи 18 ФЗ №102-ФЗ вы можете в добровольном порядке осуществить калибровку.
    Внесение в Госреестр в Вашем случае – это тоже в добровольном порядке.
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, какие из перечисленных СИ можно поверить у Вас:
     
    1. Измеритель мощности лазерного излучения ИМИ-01   (ООО "Бином", Калуга);
    2. Мера акустической длины пути МАПР-1М  (ФГУП "ВНИИОФИ", Москва);
    3.. Дозиметр рентгеновского и гамма-излучения ДКС-АТ1123  (НПП "Атомтех", Беларусь);
    4. Измеритель мощности и частоты аппаратов УВЧ  "ИМЧ-01"  (ООО "НПФ "ПУЛЬС", Ростов-на-Дону);
    5. Миллитесламетр портативный универсальный ТПУ  (ЗАО "НПЦентр", Зеленоград);
    6. Комплект светофильтров КС-105  (ООО "ЛОМО-ФОТОНИКА", С-Пб).
     
    Если Вы поверяете это оборудование укажите стоимость поверки
    Ответ:
    Стоимость поверки в ФБУ «Ростест-Москва» без НДС 18%:
     
    1. Измеритель мощности лазерного излучения ИМИ-01 - 7 985,00 руб.
    2. Мера акустической длины пути МАПР-1М – по вопросу поверки можно обратиться в ФГУП "ВНИИОФИ", 119361, г. Москва, ул.Озёрная, д.46, www.vniiofi.ru
    3. Дозиметр рентгеновского и гамма-излучения ДКС-АТ1123 - по вопросу поверки можно обратиться в ФБУ "ЦСМ Московской области", 141570, Московская область, Солнечногорский р-н, п.г.т. Менделеево, www.mosoblcsm.ru 
    4. Измеритель мощности и частоты аппаратов УВЧ  "ИМЧ-01" - 5 975,00 руб.
    5. Миллитесламетр портативный универсальный ТПУ - 2 230,00 руб.
    6. Комплект светофильтров КС-105 - 2 660,00 руб. (за 1 светофильтр!)    

    Прием средств измерений в поверку

    Вопрос:
    Скажите, есть официальный документ, в котором определены цели и задачи стандартизации в РФ?
    Ответ:
    Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения».

    Новые задачи, вставшие  перед стандартизацией  в контексте необходимости инновационного развития страны, модернизации экономики, повышения качества жизни, охраны окружающей среды, образования Таможенного союза, расширения внешнеэкономической деятельности и  вступления Российской Федерации в ВТО, обусловили необходимость разработки новой Концепции развития национальной системы стандартизации.

    Одобренная распоряжением Правительства РФ от 24 сентября 2012 года № 1762-р.

    Концепция положена в основу проекта Закона РФ "О стандартизации", который в настоящее время представлен в Правительство РФ


    Вопрос:
    Здравствуйте !
    Скажите, пожалуйста, производите ли вы калибровку эталонных пластин для лазерного эллипсометра с рабочей длиной волны 0,63 мкм ?
    Ответ:
    Калибровку эталонных пластин для лазерного эллипсометра с рабочей длиной волны 0,63 мкм может сделать  ВНИИОФИ
    Вопрос:
    Нам представляется интересным недавно утвержденный ГОСТ. Обязаны ли мы ждать обозначенного срока начала его действия?
    Ответ:
    Изготовитель вправе применять вновь вводимые национальные стандарты со дня  официального их издания
    Вопрос:
    Поясните по возможности, что означает в аттестате аккредитации  ИЛ ТС ЭМС ФБУ «Ростест-Москва»: "соответствие требованиям ИСО/МЭК 17025:2005"?  В смысле, что конкретно стоит за такой констатацией?
    Ответ:
    Как разъясняется в  официальном  заявлении  международных организаций ISO-ILAC-IAF по «Требованиям к системе менеджмента лабораторий по ИСО/МЭК 17025:2005» :
    «Соответствие лаборатории требованиям ИСО/МЭК 17025:2005 означает, что лаборатория соответствует и требованиям к технической компетентности, и требованиям к системе менеджмента, которые являются необходимыми для лаборатории для обеспечения получения технически обоснованных результатов испытаний и калибровки» 

    Испытательная лаборатория технических средств по требованиям ЭМС (ИЛ ТС ЭМС)  ФБУ «Ростест-Москва»
    Вопрос:
    Хотелось бы получить квалифицированное разъяснение, что такое Метрологический контроль состояния и чем он отличается от от метрологической процедуры, называемой поверка?
    Ответ:
    Метрологический контроль состояния  (МКС)  - плановое метрологическое обслуживание, проводимое с целью выявления в процессе эксплуатации неработоспособных СИ и медицинской техники, имеющих нормированные метрологические характеристики (ИМТ МХ), для которых характерны скрытые отказы.
    Поверка СИ  - совокупность операций,  выполняемых органами государственной метрологической службы и другими уполномоченными органами, организациями, с целью определения и подтверждения соответствия средства измерений установленным техническим требованиям.
    При МКС СИ  – проводится поверка. Периодичность МКС СИ соответствует межповерочному интервалу.
    При МКС ИМТ МХ  – проверяются метрологические характеристики ИМТ на соответствие требованиям нормативно-технической документации.
    Вопрос:
    Добрый день!
    Необходима декларация по схеме 5 д на партию. Продукция: Установка подготовки природного и попутного нефтяного газа производительностью 3,6 млн нм³ в сутки
    Условия оформления?
    Для сертификата типа необходимы образцы или выезд?
    Стоимость?
    Изготовитель США
    Ответ:
    Для подтверждении  соответствия требованиям ТР ТС «О безопасности машин и оборудования»  по схеме 5д   Заявитель должен представить в Орган по сертификации:
    • заявку;
    • техническое описание оборудования;
    • применяемые при проектировании, производстве стандарты и нормативные документы (список);
    • обоснование безопасности;
    • иные имеющиеся материалы,  подтверждающие безопасность и соответствие ТР ТС;
    • копии документов ,  подтверждающих  государственную регистрацию Заявителя;
    • копию  договора с иностранным изготовителем, предусматривающего обеспечение соответствия оборудования требованиям ТР ТС и ответственность за несоответствие поставляемой продукции на территории  Таможенного союза;
    При положительных результатах исследований может быть оформлен сертификат на тип оборудования, который является неотъемлемой частью декларации.
    Порядок и стоимость  работ по подтверждению соответствия могут быть определены только по получению  от Заявителя комплекта документов 
    Вопрос:
    Наша компания создала систему менеджмента безопасности пищевой продукции. Хотим получить "фирменный" Сертификат авторитетной организации. Такой организации за нас не будет стыдно! Нас бы устроил бренд Ростест-Москва. Если вы, конечно, имеете официально предоставленное право выдачи такого сертификата и согласитесь с нами поработать.
    Ответ:
    Орган по сертификации систем менеджмента Ростест-Москва одним из первых аккредитован Росаккредитацией для проведения работ по подтверждению соответствия, в том числе аккредитован на сертификацию систем менеджмента безопасности пищевой продукции (ГОСТ Р ИСО 22000-2007, ГОСТ Р 54762-2011/ISO/TS 22002 - 1: 2009)

    Аттестат аккредитации

    Вопрос:
    Готовимся к производству с использованием импортного виноматериала. Требуется ли для растаможки декларация?
    Ответ:
    В связи с тем, что продукция «виноматериал» не вошла в Постановление Правительства Российской Федерации от I декабря 2009 г. № 982 « Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии» и в раздел II Единого перечня товаров, подлежащего санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории таможенного союза, обязательному подтверждению соответствия виноматериалы не подлежат.
    Вопрос:
    Можете объяснить, откуда вдруг взялось понятие «пивные напитки» и с чем это едят? В смысле, что это такое и чем отличается от пива?
    Ответ:
    Термин «пивные напитки» введен  № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции». Во исполнение требований ФЗ  разработан и Росстандартом от 29 ноября 2012г. № 1480-ст утвержден ГОСТ Р 55292-2012 «Напитки пивные. Общие технические условия». В пояснении к нему говорится: «Внедрение стандарта имеет целью расширение ассортимента продукции с повышением требований к ее качеству и безопасности, тем самым обеспечивая определенный социальный эффект».
    Вопрос:
    Добрый день!
    Не могли бы помочь с вопросом?!   Наша организация планирует закупать товар (анемометры, газоанализаторы) из Китая.    Вы говорите, что надо внести закупаемые СИ в Госреестр
    Спасибо! А Вы не подскажите,  что нужно для внесения в Госреестр?  И где более подробно можно почитать об этом?
    Ответ:
    Для внесения СИ в Госреестр необходимо провести испытания СИ в целях утверждения типа.
    Заявка на испытания, подготовленная в соответствии с Приказом Минпромторга №1081 ОТ 30 ноября 2009 г. "Об утверждении Порядка проведения испытаний стандартных образцов или средств измерений в целях утверждения типа, Порядка утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений, Порядка выдачи свидетельств об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений, установления и изменения срока действия указанных свидетельств и интервала между поверками средств измерений, требований к знакам утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений и порядка их нанесения" и МИ 3290-2010 "Государственная система обеспечения единства измерений. Рекомендация по подготовке, оформлению и рассмотрению материалов испытаний средств измерений в целях утверждения типа" ,  подается в ФБУ "Ростест-Москва" на имя  заместителя Генерального директора Евдокимова А.С.
    Вопрос:
    Скажите пожалуйста сколько будет стоить поверка приборов электролаборатории по этому списку:
    • Измеритель параметров цепей электропитания зданий МZC-303Е,  зав. № 088249
    • Измеритель напряжения прикосновения и параметров УЗО MRP-200, зав. № 144137 
    • Анализатор электропотребления AR.5, зав. № 408712024
    • ТепловизорIRISUS 4010, зав. № В0000365
    • Секундомер электрический ПВ-53Щ, зав. № 5318123
    • Многофункциональный измерительный прибор Тесто 435-4
    • Измеритель параметров электробезопасности MPI-510, зав. № 521848
    • Измеритель сопротивления заземляющих устройств MRU 101, зав. № 125457
    • Измеритель сопротивления увлажненности и степени старения изоляции  MIC-2500, зав. № 245324
    • Комплект поиска коммуникацийLKZ 700
    • АвтотрансформаторЛатр 2,5
    • Люксометр TESTO 540


    Ответ:

     

     

     

    Примечание

    № п/п

    Наименование

    оборудования

    Кол-во

    шт.

    Стоимость поверки

     

    1.

    Измеритель параметров цепей электропитания зданий МZC-303Е,              зав. № 088249

    1

    2540

     

    2.

    Измеритель напряжения прикосновения и параметров УЗО MRP-200,                 зав. № 144137 

     

     

    1

    1505 эл. параметры

    2390 радисты

     

    3.

    Анализатор электропотребления AR.5, зав. № 408712024

    1

    6295

     

    4.

    ТепловизорIRISUS 4010,                        зав. № В0000365

    1

    Делает Ненашев

     

    5.

    Секундомер электрический ПВ-53Щ, зав. № 5318123

    1

    465 р + НДС

     

    6.

    Многофункциональный измерительный прибор Тесто 435-4

    1

    Делает Ненашев

     

    7.

    Измеритель параметров электробезопасности MPI-510,                       зав. № 521848

    1

    4100,30

     

    8.

    Измеритель сопротивления заземляющих устройств MRU 101,                зав. № 125457

    1

    1785,94

     

    9.

    Измеритель сопротивления увлажненности и степени старения изоляции  MIC-2500, зав. № 245324

    1

    2140

     

    10.

    Комплект поиска коммуникацийLKZ 700

    1

    4340

     

    11.

    АвтотрансформаторЛатр 2,5

    1

    1005 калибровка

     

    12.

    Люксометр TESTO 540

    1

    3652,14 руб. + НДС 18 %

     


    Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний СИ электрических и магнитных величин

    Начальник Лаборатории Ткаченко Юрий Николаевич 
    тел. (495) 668-27-32;  тел./факс (499) 129-28-22
    UriyNT@rostest.ru
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, какие из перечисленных СИ можно поверить у Вас:
     
    1. Измеритель мощности лазерного излучения ИМИ-01   (ООО "Бином", Калуга);
    2. Мера акустической длины пути МАПР-1М  (ФГУП "ВНИИОФИ", Москва);
    3. Дозиметр рентгеновского и гамма-излучения ДКС-АТ1123  (НПП "Атомтех", Беларусь);
    4. Измеритель мощности и частоты аппаратов УВЧ  "ИМЧ-01"  (ООО "НПФ "ПУЛЬС", Ростов-на-Дону);
    5. Миллитесламетр портативный универсальный ТПУ  (ЗАО "НПЦентр", Зеленоград);
    6. Комплект светофильтров КС-105  (ООО "ЛОМО-ФОТОНИКА", С-Пб).

    Если Вы поверяете это оборудование укажите стоимость поверки.

    Ответ:
    поз. 2 ВНИИОФИ
    поз. 3. ВНИИФТРИ
    Тарифы Ростест-Москва см. http://www.rostest.ru/tariff/2011/  
    Если не обнаружите то, что ищете, сообщите - уточним у Исполнителя

    Вопрос:
    Как я понимаю, если на этикетке стоит Знак обращения на рынке, то это означает, что продукция безопасна, а  «ГОСТ» – что продукция качественная, что она соответствует этому самому ГОСТу. Но  эксперты Ростеста постоянно по ТВ говорят, что что-то проверили на ГОСТ, а там ГОСТ и рядом не стоял. Кто-нибудь, кроме как для ТВ, проверяет, что если ГОСТ написан, то продукция должна быть ГОСТовского качества или нет?
    Ответ:
    К сожалению, слишком часто продукция  на проверку оказывается несоответствующей требованиям ГОСТ, по которому она будто бы изготовлена. По сути, нанесение аббревиатуры «ГОСТ» на этикетке – часто крупно, броско, навязчиво! – используется как недобросовестная, но очень эффективная  реклама. Это введение потребителя в заблуждение. Это с одной стороны. А с другой – с переходом от государственной стандартизации к техническому регулированию стандарты стали добровольными. Стоит ли удивляться массовости обмана, который безобидным никак не назовешь. Люди перестают верить в ГОСТ. Теряют ориентиры качества. Одновременно девальвация доверия к маркировке «ГОСТ»  наносит удар по добропорядочному бизнесу тех производителей, которые действительно честно  вкладываются в качество и с полным на то основанием маркируют свою продукцию аббревиатурой «ГОСТ». Им тоже перестают верить!

    Позиция Росстандарта однозначна: если декларируешь, что продукция изготовлена по стандарту, его требования для тебя становятся обязательными. Словом,  назывался груздем…  Эту позицию Росстандарт стремится провести в проекте ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации», закрепить в Кодексе РФ об административных правонарушениях. Руководитель Росстандарта Г.И. Элькин в недавнем интервью газете «МК» сказал: «… я собираюсь выйти с предложением в правительство, чтобы надзор за производителем, маркирующим свою продукцию ГОСТом, осуществлял Росстандарт». Как говорится, дорогу осилит идущий.
    Вопрос:
    Скажите, вы аккредитованы на сертификацию ГОСТ Р ИСО 50001-2012? И что это подтверждает?  Для нашей юридической службы требуется документ
    Ответ:
    Орган по сертификации систем менеджмента  8 февраля 2013 года в числе первых органов по сертификации аккредитован Росаккредитацией на сертификацию систем энергетического менеджмента ГОСТ Р ИСО 50001-2012.
     
    Смотрите:
    Сайт ОС систем менеджмента
    Аттестат аккредитации
    Выписка из реестра ОССМ и Область аккредитации

    Вопрос:
    Вы сообщаете, что с  01 июля 2013 года вводятся в действие семь  ТР ТС, посвященных безопасности пищевой продукции и продовольственного сырья:
    • TP ТС 015/2011 «О безопасности зерна»
    • TP ТС 02172011 «О безопасности пищевой продукции»
    • TP ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»
    • TP ТС 023/2011 «Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей»
    • TP ТС 027/2012 «О безопасности отдельных видов специализированной пищевой продукции, в том числе диетического лечебного и диетического профилактического питания»
    • TP ТС 029/2012 «Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств».
    Что это означает для нас, если у нас есть действующая декларация в системе ГОСТ Р?
    Ответ:
    С целью обеспечения плавного перехода на новые требования, ЕЭК предусмотрен переходный период до 15 февраля 2015 года для предприятий стран ТС, подтвердивших соответствие выпускаемой продукции (в форме декларации соответствия или сертификации) национальным техническим регламентам. Таким образом, в течение переходного периода предприятия могут руководствоваться как национальным законодательством для продукции, соответствие которой было подтверждено до 01 июля 2013 года, так и законодательством Евразийского экономического союза, т.е. требованиями технических регламентов ТС.
    Вопрос:
    Планируем завести из Китая гидравлическую тележку (роклу) с электронными весами. Данное оборудование будет использоваться в магазинах розничной торговли при приемке товара на склад (сверяться вес по накладной и фактический на дисплее), но не при расчетах с продавцом и покупателем. Требуется ли проводить Поверку весов и вносить данный вид оборудования в СИ Госреестр.
    Ответ:
    В соответствии Федеральным законом №102-ФЗ от 26 июня 2008 года (Об обеспечении единства измерений») осуществление торговли и товарообменных операций, выполнение работ по расфасовке товаров (ст. 1, п. 3, п/п 7) относится к сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений. Гражданское законодательство РФ использует понятие купли-продажи и мены. Согласно п. 1 ст. 454 гл. 30 "Купля-продажа" части второй ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В данной главе также регламентированы отдельные виды договора купли-продажи: розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия. В соответствии с п. 1 ст. 567 гл. 31 "Мена" данного Кодекса по договору мены каждая из сторон обязуется передать в собственность другой стороны один товар в обмен на другой. Как предусмотрено в п. 2 указанной статьи, к договору мены применяются соответственно правила о купле-продаже (гл. 30), если это не противоречит правилам данной главы и существу мены; при этом каждая из сторон признается продавцом товара, который она обязуется передать, и покупателем товара, который она обязуется принять в обмен. В отношении работ по расфасовке товаров следует отметить, что в п. 28 ст. 2 комментируемого Закона дано определение понятия "фасованные товары в упаковках": это товары, которые упаковываются в отсутствие покупателя, при этом содержимое упаковки не может быть изменено без ее вскрытия или деформирования, а масса, объем, длина, площадь или иные величины, определяющие количество содержащегося в упаковке товара, должны быть обозначены на упаковке. Поэтому в вашем случае проводить поверку не нужно. В соответствии с п.1 статьи 18 ФЗ №102-ФЗ вы можете в добровольном порядке осуществить калибровку. Внесение в Госреестр в Вашем случае – это тоже в добровольном порядке.
    Вопрос:
    Добрый день!
    Подскажите, возможна ли у Вас поверка счетчика газа СГ 16-2500?
    Ответ:
    Данные счетчики поверяются с использованием стороннего оборудования на основании соглашения о сотрудничестве.
    Вопрос:
    Подскажите, как оперативно узнать  о готовности СИ после поверки.
    Карточка 4021
    Ответ:
    На сайте ФБУ «Ростест-Москва» реализована услуга «Информирование клиентов о выполненных работах по поверке, калибровке и аттестации»
    Личный кабинет Заказчика
    Порядок пользования Личным кабинетом Заказчика:
    В открывшейся странице Личного кабине заказчика в поля «Пользователь» и «Пароль» вводятся данные, которые предоставляются Заказчику при получении «Заявления (квитанции)».
    Также информацию можно получить по контактам, приведенным в разделе Прием средств измерений в поверку
    Вопрос:
    Добрый день!
    Необходима декларация по схеме 5 д на партию. Продукция: Установка подготовки природного и попутного нефтяного газа производительностью 3,6 млн нм³ в сутки
    Условия оформления?
    Для сертификата типа необходимы образцы или выезд?
    Стоимость?
    Изготовитель США
    Ответ:
    Для подтверждении  соответствия требованиям ТР ТС «О безопасности машин и оборудования»  по схеме 5д   Заявитель должен представить в Орган по сертификации:
    • заявку;
    • техническое описание оборудования;
    • применяемые при проектировании, производстве стандарты и нормативные документы (список);
    • обоснование безопасности;
    • иные имеющиеся материалы,  подтверждающие безопасность и соответствие ТР ТС;
    • копии документов ,  подтверждающих  государственную регистрацию Заявителя;
    • копию  договора с иностранным изготовителем, предусматривающего обеспечение соответствия оборудования требованиям ТР ТС и ответственность за несоответствие поставляемой продукции на территории  Таможенного союза;
    При положительных результатах исследований может быть оформлен сертификат на тип оборудования, который является неотъемлемой частью декларации.
    Порядок и стоимость  работ по подтверждению соответствия могут быть определены только по получению  от Заявителя комплекта документов 
    Вопрос:
    Добрый день уважаемые коллеги!
    вопрос ответ.jpg
    В наш отдел метрологии ОАО «Авиакомпании «Россия»
    Поступил прибор Unitest Echometr 3000.

    Производитель: CH. BEHA GmbH, Германия
    Измеритель длины кабеля Unitest Echometer 3000 по методу импульсного рефлектометра, до 2 км с разрешением 0,1 м, сопротивление 0…2000 Ом, измерение расстояния до обрыва или КЗ, погрешность ±2
    вес 510 гр. Работает по принципу рефлектометра. Измеряет длину уже проложенного кабеля или кабеля на барабане.
    Возможно ли у Вас его откалибровать и сколько будет стоить эта процедура?

    Ответ:
    Вопрос:
    Можно ли у вас поверить эталонные генератор газовых смесей ГГС-Р, ГГС-03-03 и ТДГ-01?
    Ответ:
    По этой группе генераторов рекомендуем обратиться во ВНИИМ им. Д.И. Менделеева, г. Санкт-Петербург.
    Вопрос:
    Нам необходимо провести сертификацию детской одежды, как это сделать? Какова стоимость и сроки сертификатов код:  840000, 851000 
    852000 
    853000 
    854000
    815000 
    878000
    890000

    Какие документы для этого нужны, если ООО Российское, а производство находится в Латвии?
    Ответ:
    По  кодам сложно  определиться, нужен весь перечень с наименованием продукции и состав ом  сырья. Тогда станут ясны стоимость работ и сроки. Выезд на производство обязателен , соответствующие расходы тоже должны быть учтены  
    Вопрос:
    Будьте добры, подскажите пожалуйста, сколько стоит первичная и периодическая поверка Термогигрометра-сигнализатора Testo 608-H2?
    Ответ:
    Стоимость поверки (первичной) периодической прибора комбинированного Testo 608-H2  - 3075 руб. + НДС 18%.
    Исполнитель:  Сектор измерений физико-химического состава и свойств веществ


    Вопрос:
    У нашей организации есть катушка электрического сопротивления
    Нам нужно присвоить  ей 2-й разряд, КТ 0,01.
    Что для этого нужно? И сколько времени потребует процедура подтверждения?
    Ответ:
    Для присвоения рабочим мерам сопротивления статуса эталонов 3 , 2 , или 1 разряда, их исследуют:
    • для присвоении 3 разряда не менее двух лет;
    • для присвоения 2 или 1 разряда не менее 3 лет
    При положительных результатах исследований, мерам присваивают соответствующий разряд. 
    Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний СИ электрических и магнитных величин


    Вопрос:
    Обратил внимание, что раньше у нас писали ГОСТ Р ИСО. Использование аббревиатуры ISO не допускалось. Сейчас вижу всюду ГОСТ ISO. Насколько это правомочно?!

    Ответ:
    В РФ с 1 января 2013 г. введен Межгосударственный стандарт ГОСТ ISO 9001-2011. СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Требования (ISO 9001:2008, IDT) http://www.rostest.ru/services/expert/edinstvo/ISO9001-2011.pdf, принятый Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол № 48 от 22.12.2011).
    Содержание ГОСТ ISO 9001–2011 полностью идентично содержанию ISO 9001:2008.
    Соответственно с 01.01.2013 г. на территории РФ прекращено применение  ГОСТ Р ИСО 9001-2008.  
    Сертификаты соответствия, выданные на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2008, действительны до окончания срока их действия. Так что какое-то время можно будет встретить и ИСО, и ISO.

    Вопрос:
    Сколько будут стоить сертификационные испытания на ЭМС источника питания светодиодов для последующего использования Вашего протокола испытаний в  получении сертификата по техническому регламенту на низковольтное оборудование. Сертификат собираемся получать в «СветСе». Сколько времени займут испытания и оформление протокола?
    Ответ:
    Стоимось испытаний светового оборудования согласно требований технического регламента ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» по СТБ ЕН 55015-2006, СТБ МЭК 61547-2011, ГОСТ Р 51317.3.2-2006, ГОСТ Р 51317.3.3-2007составит 17700 рублей ,  включая НДС.    Сроки испытаний не превышают двух  недель  после подписания договора и предоставления заказчиком образцов.     

    Исполнитель:
    Испытательная лаборатория технических средств по требованиям ЭМС (ИЛ ТС ЭМС) 
    Вопрос:
    Интересует стоимость поверки торговых  сканер-весов  компании NCR Модель 7878-2000
    Ответ:
    Стоимость работ по Поверке  весов электронных 7878 фирмы "NCR Corporation", США  - 1250,82 руб.  Без НДС. 

    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php  
    По получении заказа выставляется счет 

    Исполнитель: ЛАБОРАТОРИЯ ПОВЕРКИ И ИСПЫТАНИЙ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ МАССЫ

    Вопрос:
    Как нам  внести СИ  в Госреестр?
    Ответ:
    Для внесения СИ в Госреестр необходимо провести испытания СИ в целях утверждения типа.
    Заявка на испытания, подготовленная в соответствии с Приказом Минпромторга №1081 ОТ 30 ноября 2009 г. "Об утверждении Порядка проведения испытаний стандартных образцов или средств измерений в целях утверждения типа, Порядка утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений, Порядка выдачи свидетельств об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений, установления и изменения срока действия указанных свидетельств и интервала между поверками средств измерений, требований к знакам утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений и порядка их нанесения" и МИ 3290-2010 "Государственная система обеспечения единства измерений. Рекомендация по подготовке, оформлению и рассмотрению материалов испытаний средств измерений в целях утверждения типа" ,  подается в ФБУ "Ростест-Москва" на имя  заместителя Генерального директора Евдокимова А.С.
    Вопрос:

    Когда нам собрали изготовленную на заказ мебель, мужа не было дома. Я произвела окончательную  оплату, но акт выполнения работ не подписала, поскольку заказчиком является муж. Когда муж пришел, то выявил целый букет дефектов: мебель перекошена, ходит, ящики блокируются, декоративные вставки не держатся, местами нарушен шпон в результате чего оголена ДСП. Я попросила изготовителя устранить брак, а тот требует сначала подписать акт выполнения работ, говорит, что иначе работа не принята и он не может выполнить гарантийный ремонт. Но я боюсь, что если мы подпишем и отдадим акт, то он потеряют к нам интерес окончательно. Как правильно поступить?

    Ответ:

    До подписания обеими сторонами акта приема-передачи выполненных работ мебель является не принятой в эксплуатацию. Значит и гарантийный срок не считается начатым, поскольку исчисляется с  начала эксплуатации. Что касается недостатков, выявленных в период после монтажа мебели и до наступления гарантийного срока ее эксплуатации, то они являются производственными и подлежат безусловному устранению изготовителем.

    Но если бы акт приема-передачи выполненных работ был подписан, то и  это никак не помешало бы вам реализовать свои права на товар надлежащего качества. В этой ситуации  не стоит бесконечно заниматься устными  увещеваниями, (которые, как говорится,  к делу не пришьешь), а официально  отправить изготовителю (продавцу) претензию с описанием выявленных недостатков письмом с уведомлением о вручении адресату. Это убедит его в серьезности ваших намерений.

     Если письмо с претензией не возымеет действие, закажите товарную экспертизу приобретенной вами мебели и на  основании экспертного заключения  (акта экспертизы) потребуйте от изготовителя (продавца) расторжения договора и возврата  уплаченной за товар суммы. Не договорились –  смело идите в суд! Ваше дело правое и вы можете рассчитывать на возврат внесенных за товар денег, возмещение затрат на товарную экспертизу, неустойку за нарушение срока удовлетворения ваших требований в размере 1% от стоимости мебели за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда.

    Вопрос:
    Добрый день!
    Собираемся осуществлять поставку электронных весов из Китая.
    Подскажите какие сертификаты необходимы на эту продукцию, для осуществления торговой деятельности на территории РФ?
    И сколько будет длиться их оформление и соответственно стоимость этих сертификатов.

    Ответ:
    Для того, чтобы весы, о которых Вы делаете запрос, могли применяться в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений (102 ФЗ от 26.06.2008), необходимо, чтобы они прошли испытания в целях утверждения типа средств измерений.
    Испытания в целях утверждения типа средств измерений осуществляются в соответствии со следующими документами:
    1) МИ 3290-2010 "Рекомендация по подготовке, оформлению и рассмотрению материалов испытаний средств измерений в целях утверждения типа";
    2) МИ 3286-2010 "Проверка защиты программного обеспечения и определение ее уровня при испытаниях средств измерений в целях утверждения типа";
    3) ГОСТ 8.654-2009 "Требования к программному обеспечению средств измерений. Общие положения";
    4) Порядок проведения испытаний определен Приказом министерства промышленности и торговли 2009 г. №1081.
     
    С документами можно ознакомиться на сайте http://grsi.pcbirs.ru/

    Требования к весам представлены в ГОСТ Р 53228-2008 «Весы неавтоматического действия. Часть 1. Метрологические и технические требования. Испытания».
    После ознакомления с вышеуказанными документами необходимо оформить Заявку. Оформление Заявки осуществляется в соответствии с МИ 3290-2010. 

    Если Заказчик не является производителем СИ к заявке необходимо приложить доверенность (от производителя) по уполномочиванию юридического лица или индивидуального предпринимателя представлять производителя средства измерений. Если производитель – иностранная компания доверенность должна быть оформлена с нотариально заверенным переводом на русский язык (апостиль).
    На средство измерений необходимо прислать Руководство по эксплуатации (на русском языке), структура которого должна соответствовать требованиям ГОСТ 2.601-2006 "Эксплуатационные документы" и ГОСТ 2.610-2006 "Правила выполнения эксплуатационных документов".
    Также нам необходимо знать есть ли сертификаты на средство измерений, применяемые датчики, протоколы предварительных испытаний.

    Стоимость и сроки испытаний будут установлены после рассмотрения Заявки, Руководства по эксплуатации и других документов, в том числе, оценки испытательного оборудования и его наличия у Заказчика.

    По всем имеющимся вопросам Вы можете  консультации  по телефону 8 (495) 668-28-11.
    ЛАБОРАТОРИЯ ПОВЕРКИ И ИСПЫТАНИЙ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ МАССЫ 

    Вопрос:
    Нашей фирме необходимо провести поверку СИ физических факторов: показателей микроклимата, освещенности и напряженности электростатического поля.
    Фирмой, в соответствии с типовой формой заявки (электронная версия на сайте ФБУ "Ростест-Москва") на поверку СИ, подготовлено гарантийное письмо с просьбой о выполнении поверки.
    Возможно ли для получения счета к оплате работ по поверке СИ, послать данное гарантийное письмо по электронной почте  ФБУ "Ростест-Москва"? 
    Или его необходимо отвезти нарочным, чтобы получить счет к оплате? 

    Ответ:
    На Ваше Гарантийное письмо будет выставлен и выслан счет.
    Гарантийное письмо направить в Отдел приема СИ в поверку по электронной почте:
    info@rostest.ru; spravka@rostest.ru
    контакты: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/poverka_priem_si.php

    Вопрос:
    Имеется подстанция, граница балансовой и эксплуатационной ответственности по вводу на высокой стороне, напряжение постоянно занижено.Вы можете провести анализ качества электроэнергии по стороне 10 кВ с выдачей необходимых документов.
    Ответ:
    Может быть проведен анализ качества электроэнергии на вторичной обмотке по низкой стороне. Если на вторичной обмотке напряжение занижено, то с учетом коэффициента трансформации можно определить и то, что на высокой стороне напряжение тоже занижено.
    Причина может быть в неисправности самого трансформатора.
    Есть ли у Вас Свидетельства о поверке на трансформатор?
     
    Исполнитель: Лаборатория метрологического обеспечения измерительных систем и испытаний качества электрической энергии
    Начальник Деев Роман Вадимович
    Вопрос:
    На упаковке продуктов питания встречаю: «Срок годности», «Срок хранения», «Срок реализации». Какая разница?
    Ответ:
    Срок годности – период времени, по истечении которого пищевой продукт считается непригодным для использования по назначению
    Срок хранения – период времени, в течение  которого пищевой продукт при соблюдении установленных условий хранения сохраняет свойства, указанные в нормативном или техническом документе. Истечение срока хранения не означает, что продукт не пригоден для использования по назначению 
    Срок реализации -  период времени, в течение  которого пищевой продукт может предлагаться потребителю

    Вопрос:
    Сообщите стоимость транспортировки, с учетом того что Вы приедете в Тольятти заберете приборы на поверку и потом привезете к нам обратно.  

    Ответ:




    Цена без НДС 18% (руб)
    Код поверки СИ

    Норма времени (час)
    Категория сложности
    Поверка на оборудовании Заказчика
    Поверка на оборудовании "Ростест-Москва"
    2.Доставка приборов в поверку автомашиной ФБУ "Ростест-Москва" за пределами МКАД (за 1 км в обе стороны)**
    -68,00
    Прием заявок, планирование вывоза и доставки СИ -
    тел. 8-499-744-48-58, моб. 8-962-940-04-27 Лебедев Сергей Александрович
    Вопрос:
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость поверки следующих трансформаторов на предприятии заказчика.
     

     

    ТИП

    КОЛ-ВО

    Трнсформатор тока

    ТШЛ-20

    3

    Трнсформатор тока

    ТШЛ-20-II

    6

    Трнсформатор тока

    СТD-I

    9

    Трнсформатор тока

    IMB-123-110

    21

    Трнсформатор тока

    ТГФ-110-II У1

    3

    Трнсформатор тока

    ТФГ-110

    3

    Трнсформатор тока

    ТВЛМ-10

    30

    Трнсформатор тока

    Т-0.66

    27

    Трансформатор напряжения

    ЗНОМ-20-63

    6

    Трансформатор напряжения

    ЗНОМ-20-63 У2

    3

    Трансформатор напряжения

    НТМИ-6-66

    8

     

     

     

    Трнсформатор тока

    ТФЗМ-500Б-Т1

    6

    Трнсформатор тока

    ТФНКД-500 II

    6

    Трнсформатор тока

    ТФНКД-500

    6

    Трансформатор напряжения

    НДЕ-500-72У1

    6

    Трансформатор напряжения

    НДЕ-М-500 У1

    3


    Ответ:
    Тарифы   поверки СИ на месте эксплуатации в Московском  регионе без учета НДС
     

     

    ТИП

    КОЛ-ВО

    Цена за шт.

    Трнсформатор тока

    ТШЛ-20

    3

    6650

    Трнсформатор тока

    ТШЛ-20-II

    6

    6650

    Трнсформатор тока

    СТD-I

    9

     На этот ТТ нужны документы или описание типа или номер Госреестра

    Трнсформатор тока

    IMB-123-110

    21

    7755

    Трнсформатор тока

    ТГФ-110-II У1

    3

    7755

    Трнсформатор тока

    ТФГ-110

    3

    7755

    Трнсформатор тока

    ТВЛМ-10

    30

    2620

    Трнсформатор тока

    Т-0.66

    27

    2010

    Трансформатор напряжения

    ЗНОМ-20-63

    6

    7060

    Трансформатор напряжения

    ЗНОМ-20-63 У2

    3

    7060

    Трансформатор напряжения

    НТМИ-6-66

    8

    9075

     

     

     

     

    Трнсформатор тока

    ТФЗМ-500Б-Т1

    6

    16850

    Трнсформатор тока

    ТФНКД-500 II

    6

    16850

    Трнсформатор тока

    ТФНКД-500

    6

    16850

    Трансформатор напряжения

    НДЕ-500-72У1

    6

    106405

    Трансформатор напряжения

    НДЕ-М-500 У1

    3

    106405

     


    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php
    По получении заказа  выставляется счет 

    Отдел приема СИ в поверку
     
    Исполнитель:
    Лаборатория  поверки и испытаний СИ электрических и магнитных величин 

    Вопрос:
    Я правильно понимаю, что когда на этикетке написано «с запахом и вкусом яблока (лимона, груши и др.)», это означает, что все дело, как говорится, в химии, а настоящим яблоком (лимоном, грушей и др.) там, как говорится, не пахнет? Если это так, скажите, а что в таком случае стоит за совсем расплывчатой информацией «ароматизированный»?
    Ответ:
    Речь, и в первом, и во втором примере, конечно же,  о примененных производителем ароматизаторах. При включении в состав пищевого продукта ароматизатора, имитирующего присутствие в нем  конкретных узнаваемых потребителем по вкусу и/или запаху пищевых продуктов (ингредиентов), в наименовании указывают, что этот продукт является продуктом с их вкусом и/или ароматом.
    «Ароматизированный» (без указания конкретного аромата) указывается для продуктов с ароматом, не присущим конкретному натуральному продукту, или же с неким комплексным ароматом.

    Вопрос:
    Подскажите пожалуйста, я видел товар (детское печенье, сок и йогурт) без знака "РСТ" ("РТР"). Может ли такой товар находиться в продаже?
    Спасибо.
    Ответ:
    Соки, предназначенные для детского питания, подлежат только государственной регистрации, и в этой связи не маркируются знаком соответствия или знаком обращения на рынке.
    Вся остальная продукция должна в обязательном порядке содержать информацию о подтверждении соответствия.
    Для молочной, масложировой продукции –это знак обращения на рынке ( СТР) , для всей остальной   -   знак соответствия ( РСТ)

    Вопрос:
    Здравствуйте.  Ваша организация производит поверку измерителей комплексных коэффициентов передачи и отражения Обзор 103 ?

    Ответ:
    Стоимость поверки измерителей комплексных коэффициентов передачи и отражения Обзор 103  8325р. + НДС
    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php 
    По получении заказа  выставляется счет

    Исполнитель:
    Лаборатория поверки и испытаний радиотехнических, виброакустических СИ, СИ времени и частоты, СИ телерадиовещательной аппаратуры

    Вопрос:
    Можно ли отправить вам прибор на поверку? Тепловизор Fluke Ti 32. Прибор находился на гарантийной годовой поверке после приобретения, сейчас нужна поверка на год.
    Прошу выслать стоимость работ
    Ответ:
    Стоимость поверки составит 16600 руб. + НДС. 

    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php 
    По получении заказа  выставляется счет. 

    По вопросу отправки тепловизора на поверку звонить Лебедеву Сергею Александровичу: 495-668-2968; 499-744-4858. 
     
    Исполнитель:
    Лаборатория поверки и испытаний температурных и теплофизических СИ
    ФБУ "Ростест-Москва"
    тел. (495) 668-2765
    тел./факс (495) 332-1872

    Вопрос:
    Добрый день! Можно ли у Вас произвести   поверку и калибровку следующих СИ:  
    1. поверку измерителя толщины диэлектрических покрытий вихретоковый ИТДП-11;  2.калибровку адгезиметра типа СМ-1.

    Ответ:
    Поверка ИТДП-11 – 3315р без НДС
    Калибровка адгезиметр а  СМ-1  – 5150р без НДС
    Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний СИ геометрических величин, силы, твердости, параметров движения 

    И.о. Начальника Лаборатории:
    Богомолов Алексей Валентинович, к.т.н.
    тел. (495) 668-29-81
    факс (495) 668-27-57

    Вопрос:
    Добрый день!
    Сообщите пожалуйста стоимость поверки по каждой единице прибора включая транспортировку и сроки проведения работ.
    Перечень приборов прилагаю:

    Датчик IRTT-B 5-I06 AtlasCopco
    Датчик IRTT-B 20-I06 AtlasCopco
    Датчик IRTT-B 75-10 AtlasCopco
    Датчик IRTT-B 180-13 AtlasCopco
    Ключ MRTT-B 250-13 AtlasCopco

    Датчики занесены в госреестр под № 42691-09
    Ключ занесен в госреестр под № 42671-09
    Спасибо.
    Ответ:
    Стоимость поверки (без НДС):

    Датчик IRTT-B 5-I06 AtlasCopco     14980 р
    Датчик IRTT-B 20-I06 AtlasCopco   14980 р
    Датчик IRTT-B 75-10 AtlasCopco    14980 р
    Датчик IRTT-B 180-13 AtlasCopco  17120 р
    Ключ MRTT-B 250-13 AtlasCopco   4300 р

    Стандартный срок выполнения работ – 15 рабочих дней. 

    Сервисное обслуживание по доставке СИ, информация для экспедиторских служб:
    Лебедев                                      8-495-668-29-68
    Сергей Александрович             8-499-744-48-58


    Вопрос:
    Можно ли поверить у Вас прибор для забора воздуха “air IDEAL” номер в ГР 26089-03
    Ответ:
    Поверку данных пробоотборников  проводит

    Лаборатория поверки и испытаний СИ и ИС расхода, объема и уровня веществ

    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php  
    По получении заказа выставляется счет 

     

    Вопрос:
    Нашей организации необходимо внести в реестр Испытательный пресс MEGA 110-200 D M-11.
    Сертификат соответствия на него есть.
    Пресс установлен на нашем заводе в г. Светлоград Ставропольского края.
    Подскажите что нужно сделать и сколько это будут стоить?

    Ответ:
    Для  принятия решения о возможности проведения испытаний пресса   в целях утверждения типа СИ вам необходимо предоставить  техническую документацию с указанием метрологических характеристик.

    Контактная информация:
    Богомолов Алексей Валентинович
    e-mail: alekseivb@rostest.ru
    тел: (495)668-29-81

    Вопрос:
    В последнее время знак сертификации (РСТ) перестал сопровождаться 4-х значным кодом той организации, которая выдала сертификат. Почему это вдруг стало тайной?
    Ответ:
    Знак соответствия РСТ с  размещаемым под ним кодом Органа сертификации  означает, что соответствие данной продукции требованиям безопасности  подтверждается сертификатом соответствия, выданным этим органом по сертификации.
    Если под Знаком соответствия РСТ не указан код Органа сертификации, то это означает, что  безопасность продукции подтверждается не сертификацией  "третьей стороны" ,  а декларацией соответствия, выданной самим производителем (продавцом). Это сегодня возможно для большой номенклатуры продукции, в том числе для всей пищевой (за исключением детской).
    Вопрос:
    Нашей фирме необходимо произвести поверку технических манометров.
    Оплата по безналичному рассчету. Необходим договор.
    Пожалуйста подскажете , как нам оформить этот процесс?
    Ответ:
    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php 

    По получении заказа  выставляется счет. Разовый договор формируется автоматически на основе выписанного счета.  В случае несогласия с условиями договора оформляется протокол разногласий. 
    Возможно оформление годового договора с пролонгацией по дополнительному соглашению dogov.doc
     
    Вся информация в разделе "Прием СИ в поверку" 
    Вопрос:
    Здравствуйте, хотелось бы узнать можно ли в Ростест пройти обучение по поверке температурных средств измерений?
    Если можно, то, как и когда?
    Ответ:
    На метрологической базе ФБУ "Ростест-Москва" работает Кафедра «Повышение квалификации специалистов метрологических служб» Государственного общеобразовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Московский институт экспертизы и испытаний» (ГОУ ДПО «МИЭИ»)

    Программы обучения формируются по заявкам обучающихся.
    Методист кафедры - Дёмина Зинаида Сергеевна

    Справки по телефону: (495)-668-2841;
    Прием заявок по тел./факс.: (495)-129-2411
    E-mail: ZinaidaSD@rostest.ru, gosmiiet@rostest.ru
    Вопрос:
    C какой периодичностью должны проходить поверку манометры гидравлические?
    Ответ:
    Периодичность поверки устанавливается по результатам испытаний прибора данного типа и указана в Свидетельстве об утверждении типа.
    Вопрос:
    Хотел купить мебель, но столкнулся с тем, что почти вся имеющаяся в продаже мебель требует сборки в большей или меньшей степени. Прошу от продавца провести предпродажную сборку, а он требует оплаты. Спрашиваю, а как же предпродажная подготовка, которую предприятие торговли обязано провести? А тот отвечает, что сборка и предпродажная подготовка – разные вещи. Разве так может быть? И что тогда же представляет собой декларируемая предпродажная подготовка мебели?
    Ответ:
    Действительно, сборка мебели не входит в ее предпродажную подготовку. Осуществляя предпродажную подготовку,  предприятие торговли обязано: провести осмотр и проверить на соответствие описи  комплектность мебельного набора, удостовериться в доброкачественности входящих в него предметов, наличии фурнитуры, схемы сборки и  необходимых для нее деталей.
     Сборка производится за отдельную  плату. Правда, при этом есть смысл внимательно изучить договор купли-продажи, в котором, такое случается, бывает заложено обязательство продавца по сборке продаваемой мебели. В  этом случае требование дополнительной оплаты за сборку неправомерно.
    Вопрос:
    В последнее время знак сертификации (РСТ) перестал сопровождаться 4-х значным кодом той организации, которая выдала сертификат. Почему это вдруг стало тайной?
    Ответ:
    Знак соответствия РСТ с  размещаемым под ним кодом Органа сертификации  означает, что соответствие данной продукции требованиям безопасности  подтверждается сертификатом соответствия, выданным этим органом по сертификации.
    Если под Знаком соответствия РСТ не указан код Органа сертификации, то это означает, что  безопасность продукции подтверждается не сертификацией  "третьей стороны" ,  а декларацией соответствия, выданной самим производителем (продавцом). Это сегодня возможно для большой номенклатуры продукции, в том числе для всей пищевой (за исключением детской).
    Вопрос:
    Дефектоскоп ультразвуковой Masterscan 380M,  Госреестре за №38730-08 и я так понял 01.10.2013 – истекает срок внесения Можно ли его использовать далее Сферах госрегулирования обеспечения единства измерений ? В Госреестре надо получать продление? И кто его должен делать - производитель, продавец или пользователь?
    Ответ:
    Для пользователей, которые приобрели СИ в период действия сертификата, прекращение срока внесения в Госреестр не имеет значения. Необходимо только продолжать проводить поверку в соответствии с межповерочным интервалом и методикой поверки.
    Вопрос:
    Здравствуйте!
    Можно  ли у вас поверить аппарат испытания масла ВА-75.
    С уважением Дмитрий.
    Ответ:
    Испытательное оборудование подлежит метрологической аттестации.
    Метрологическая ттестация  Автоматического  анализатора  диэлектрических свойств трансформаторного масла ВА75  -     8285  руб.  + НДС
    Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний СИ электрических и магнитных величин
    Начальник Лаборатории Ткаченко Юрий Николаевич
    Вопрос:
    Направляю коды ТНВЭД оборудования для определения необходимости сертификации и расчета ее стоимости.

    1. лазерный станок для резки фанеры LASERMATEevo
    Код тнвэд - 8456100010,
      
    2. станок для автоматической обработки стальных режущих линеек COILMATEevo
    Код тнвэд - 8462399900
     
    3. станок водоабразивной резки листовой резины и пенополиуретана RubberMateEco
    Код тнвэд - 8479899708

    С уважением,
    Копылов Владимир
    Компания ЛАЗЕРПАК

     
    Ответ:
    Указанное оборудование входит в перечень Технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 010/2011 в раздел декларирования. По желанию заявителя декларирование можно заменить сертификацией.
    Порядок, документы и стоимость определяются в зависимости от выбранной Заявителем схемы работ согласно ТР ТС 010/2011
    Исполнитель: Отдел сертификация продукции машиностроения,  главный специалист Пасько Сергей Александрович
    8-495-668-28-47
    8-499-129-22-33

     
     
    Вопрос:
    Добрый день!
    В связи отсутствием в Республике Казахстан базы эталонного оборудования
    для поверки Анализатора спектра ETL фирмы Rohde & Schwarz  (совершенно новая мультистандартная платформа для анализа ТВ сигналов) просим направить
    в наш адрес ценовое предложение на поверку и указать условия представления
    приборов на поверку в Ваше предприятие.
    Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
    Можно ли у Вас приобрести Методику поверки на данный прибор?
    Ответ:
    Стоимость поверки составит 10070 р. + НДС.
    Стоимость Методик и  поверки Анализатора спектра ETL фирмы Rohde & Schwarz  10000 р. + НДС

    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php
    Вам будет выставлен счет.
    Прибор доставляете вашей курьерской службой. По завершении проведения поверки и после оплаты прибор и отчетные документы переправляются заказчику его курьерской службой  
     
    Исполнитель:
    Подколзин Сергей Васильевич,
    заместитель начальника лаборатории №441,
    тел.  +7(495) 668-28-10,
    факс +7(495) 668-28-24, моб. +7-926-007-34-43
    SergeyVPo@rostest.ru
    www.rostest.ru
    Вопрос:
    Нами подготовлен новый качественный продукт (спред) с хорошей рыночной перспективой под брендом «КОЛХОЗНОЕ»,  который для нас специально создали креативщики. За немалые деньги! А ЦСМ встал в позицию, будто мы названием вводим потребителя в заблуждение. Только не понятно ЧЕМ?! Разве тем, что назвали «КОЛХОЗНОЕ»,  хотя колхозов давно нет? Хотелось бы знать мнение Ростеста. Будем благодарны.
    Ответ:
    К сожалению, вы не приводите аргументацию ЦСМ. Не думаем, что эксперты аргументировали свою позицию тем, что"колхозов давно нет". Скорее всего, претензия экспертов в том, что наименование вашего нового продукта звучит не по-русски: «Спред «Колхозное». Почти как в кинокомедии «Кавказская пленница»: «Чей туфля? Мое!»
    Вместе с тем ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования» устанавливает: текст и надписи должны соответствовать нормам русского языка. Это требование обусловлено не только любовью и бережным отношением к родному языку. Среднего рода наименование броско написанное на упаковке естественно и привычно  ассоциируется у потребителя с продуктом, называемым «масло». Более дотошные разглядят, что это спред, а не масло, но очень многие люди не так внимательны.Думаем, если бы вы назвали продукт «Спред «Колхозный»,  вас никто бы не заподозрил в том, что вы  вводите потребителя в заблуждение.
    Вопрос:
    Добрый день! подскажите, пожалуйста, стоимость поверки весов: 
    • СAS
    • CAS SW-1
    • CAS 200 kg
    • CAS SW-10

    Ответ:
    Стоимость поверки в ФБУ Ростест-Москва» (по средам) указанных весов составляет:
    • Весы электронные SW-1 – 1250,82 руб.
    • Весы электронные SW-10 – 1250,82 руб.
    • Весы электронные от 30 кг до 600 кг – 3103,65 руб.
    • Все цены указаны без НДС (18%) 
     
    Исполнитель:
    ЛАБОРАТОРИЯ ПОВЕРКИ И ИСПЫТАНИЙ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ МАССЫ

    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, сколько стоит поверка (калибровка) следующих приборов:
      1) Люксметр-яркомер-пульсметр "ЭКОЛАЙТ-01"     - 1 шт.
      2) Фотометрическая (радиометрическая) головка типа ГФ6-1     - 1 шт.
      3) Источник питания переменного тока "GW Instek" APS-9301      - 1 шт.
      4) Ваттметр универсальный цифровой "GW Instek" GPM-8212     - 1 шт.
      5) Источник питания импульсный АКИП-Б5-71/4М      - 1 шт.
      6) Барометр БАММ-1    - 1 шт.
      7) Дальномер лазерный Leica DISTO D3а    - 1 шт.
    Ответ:
    Вопрос:
    Здравствуйте!
    Наша фирма планирует начать поставки стирального порошка и других моющих средств в Россию из Швейцарии. Требуется ли получение сертификатов на данный вид продукции? Если да, то какие документы необходимо предоставить и сколько будет стоить данная процедура? Если порошки безфосфатные, являются ли они экологически чистыми? При каких условиях бытовая химия получает маркировку "экологически чистая" или "для людей с чувствительной кожей"?
    Спасибо.
    Ответ:
    Данный вид продукции подлежит декларированию. Стоимость оформления декларации с испытанием средства – 11000+НДС руб. Экологическая декларация носит добровольный характер, для целей подтверждения соответствия не используется. Подробнее – ГОСТ Р ИСО 14020-99
    Вопрос:
    В советские времена был очень популярен киргизский бальзам из высокогорных иссык-кульских трав «Арашан». Из Латвии тогда все везли бальзам «Рижский», а от нас «Арашан».  Вот думаем возобновить поставки в Россию. А также у нас теперь отличные и не очень дорогие коньяки.
    В этой связи вопросы:
    1. На какие стандарты будут проверяться коньки и бальзам?
    2. Какая информация должна быть на бутылке обязательно?
     

    Ответ:
    Коньяки должны отвечать требованиям:
    СанПиН 2.3.2.1078-01 "Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов"   (с дополнениями и изменениями ).  п.1.8.7
    ГОСТ Р 51618-2009 "Российский коньяк. Общие технические условия".  п.5.1.4
    ГОСТ Р 51618-2009 "Российский коньяк.  Общие технические условия".,  п.5.1.2,  п.5.1.3.
    Бальзам:
    СанПиН 2.3.2.1078-01 "Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов"   (с дополнениями и изменениями ).  п.1.8.7
    ГОСТ Р 52192-2003 "Изделия ликероводочные.  Общие технические условия",  п.5.1.

    Информация на этикетке должна соответствовать требованиям ГОСТ Р 51074-2003 "Продукты пищевые.  Информация для потребителя.  Общие требования",  П. 4 .17 которог регламентирует: "Информация для потребителя об алкогольной продукции,  находящейся в розничной продаже на территории Российской Федерации,  должна содержать следующие сведения на русском языке:
    • наименование алкогольной продукции;
    • наименование и местонахождение изготовителя (юридический адрес, и, при несовпадении с юридическим адресом,  адрес производства);
    • страна происхождения алкогольной продукции;
    • обозначение национальных стандартов,  требованиям которых алкогольная продукция должна соответствовать;
    • объем алкогольной продукции впотребительской таре;
    • объемная доля этилового спирта;
    • наименование основных ингредиентов,  влияющих на вкус и аромат алкогольной продукции  ( с учетом требований п.3.5.5 данного ГОСТ);
    • информация о соответствии содержания вредных для здоровья веществ в алкогольной продукции требованиям,  установленным законодательными актами Российской Федерации,  и о противопоказаниях к ее использованию;
    • дата изготовления и срок использования или конечный срок использования;
    • условия хранения;
    • сведения о вреде употребления алкогольной продукции для здоровья человека;
    • сведения о подтверждении соответствия".

     

    Вопрос:
    Здравствуйте. Проводите ли вы поверки на выезде, в частности, термометр и манометр, встроенные в пресс для облицовывания мебельных щитов? В связи с невозможностью доставки вам их совместно с прессом (так как они встроенные)
    Ответ:
    Возможность и порядок поверки (калибровки) СИ, встроенных в оборудование, должны быть предусмотрены его производителем
    Вопрос:
    Добрый день! ИП покупает кофейные зерна в России обжаривает их и продает. Нужно получить Декларацию соответствия и Сертификат соответствия на кофе. В Вашем центре проводятся такие экспертизы? Сколько это будет стоить? Какие документы должен предоставить предприниматель и каким образом предоставляются образцы товара?
    Ответ:
    Кофе подлежит подтверждению соответствия в виде декларирования. Стоимость, включая испытания, порядка 7,5 тысяч.
    Комплект документов, необходимый для прохождения процедуры подтверждения соответствия отечественной продукции
    Образцы предоставляются после заключения договора.
    Эксперт Чертова Людмила Васильевна (495) 668-29-27 
    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста, нужно ли делать дополнительно декларацию о соответствии на детскую косметику, произведенную на территории РФ, если мы получили уже СГР на нее.
    Вроде согласно ТР ТС данный вид продукции требует только оформление СГР, но такая путаница, что мы уже сами запутались.
    Будем Вам благодарны за разъяснение.

    Ответ:
    В соответствии с пунктом 2,3 статьи  6  – «Оценка соответствия»  Технического регламента Таможенного Союза (ТР ТС 009/2011) подтверждение соответствия проводится путем «ДЕКЛАРИРОВАНИЯ на основании доказательств, полученных с участием аккредитованной  испытательной лаборатории (центра), аккредитованной в установленном порядке в государствах-членах ТС  и собственных доказательств».
    Оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции из приложения 12  (Ваша детская продукция)  «проводится путем ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ с выдачей свидетельства о государственной регистрации продукции». Таким образом,  Ваша продукция  уже имеет документ  о подтверждении соответствия и не требует  получения дополнительных разрешительных документов.

    Вопрос:
    Здравствуйте, проконсультируйте, пожалуйста по следующему вопросу.
    В 2011 году принят Технических регламент "об упаковке", где присутствует Единый Знак Обращения. Наша компания занимается продажей кормов для домашних животных и ТС ТР об этой продукции пока нет. Сейчас нужно делать новые упаковки на долгий срок. Скажите пожалуйста, следовать ли ТР "об упаковке" и ставить ЕЗО или оставить все как есть? И что нам тогда делать, если вдруг примут ТС о продукции для дом жив., а у нас нет ЕЗО?
    На какие документы вы можете конкретно сослаться? Заранее спасибо. Буду ждать ответ.

    Ответ:
    Тара, выпускаемая в свободное обращение, подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме декларирования;
    Тара, производимая самим предприятием и используемая исключительно для упаковки кормов, не подлежит подтверждению соответствия. 
    Знак обращения на рынке проставляется только на продукции, прошедшей процедуру подтверждения соответствия.
    При принятии любого технического регламента Таможенного союза, предусмотрен переходный период для проведения мероприятий, обеспечивающих выполнение предусмотренных требований.

    Вопрос:
    Подскажите, пожалуйста:
    1. Сколько будет стоить поверка манометров типа WIKA, модель 111.10, в количестве 100 шт;
    2. Есть ли образец заявки на поверку манометров?
    Ответ:
    Поверка на масле  -  120,00 + НДС 18%  ;  
    Поверка на воздухе 1 -  70,00 + НДС 18%
    Заявка в произвольной форме: на бланке, количество, тип, на какой среде, реквизиты, контакты.

    Вопрос:
    Здравствуйте! Хочу открыть фирму, которая будет заниматься; защитой от угона автомобилей, ремонтом электрики, а также установкой доп. оборудования. В связи с этим возникло несколько вопросов: Как получить Ваш сертификат в Санкт-Петербурге? У Вас есть филиалы в Петербурге? Просто на Вашем сайте я не нашел информации о Ваших представителях в СПб. Я в настоящий момент работаю в данной сфере, и у нашей фирмы есть Ваш сертификат. При  предъявлении его клиентам и страховым компаниям у них не возникает больше никаких вопросов, т.е. очень удобно работать
    Ответ:
    Вопрос:
    Подскажите пожалуйста в чем разница между Сертификатом РОСТЕСТ, Сертификацией  ГОСТ Р и Госреестром СИ ?   Нужно ли делать все сертификаты соответствия или достаточно одного?
    Ответ:
    Система сертификации ГОСТ Р -  механизм  подтверждения  соответствия продукции обязательным требованиям (безопасности).
    Сертификатом РОСТЕСТ называют сертификат в Системе сертификации ГОСТ Р или некоей Системы добровольной сертификации, выданный Ростест-Москва.
    Если речь идет о средствах измерений (приборах), то они должны пройти соответствующие испытания и по из результатам внесены в Госреестр СИ, допущенных к обращению в сферах государственного регулирования обеспечения единства измерений . Подтверждающим документом является Свидетельство об утверждении типа средств измерений (которое часто называют сертификатом типа или метрологическим сертификатом). В случае подтверждения соответствия СИ могут потребоваться два документа.  Сертификат соответствия подтверждает безопасность, а Свидетельство об утверждении типа  - соответствие метрологическим требованиям
    Вопрос:
    Разъясните, пожалуйста, вопрос: приборы, с помощью которых, проводится поверка, являются эталонами или образцовыми СИ? Или термин "образцовые СИ" уже не существует? 
    Ответ:
    Понятие «образцовые средство измерений» отсутствует в №102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений". 
    В целях гармонизации законодательных актов в области обеспечения единства измерений  введено понятие "эталонное средство измерений"
    Вопрос:
    У нас есть сумма на бух. карточке, есть поверенный в ФБУ прибор, который мы хотели бы оплатить из средств на бух. карточке.
    Напишите, пожалуйста, текст, который необходимо написать в письме от нас, что бы данную операцию провела ваша бухгалтерия.
    Спасибо!
    Ответ:
    По вопросам документационного оформления средств измерений  контакты http://www.rostest.ru/services/metrology/base/poverka_priem_si.php
    Вопрос:
    Доброго вам дня.
    Некоторое время назад мы изготовили самодельную проливную установку для проверки расходомеров.
    В данный момент возникло решение о сертификации установки.
    Подскажите пожалуйста какие необходимо собрать документы и куда обращаться? 
    Ответ:
    Процедура внесения средств измерений в Государственный реестр описана в МИ 3290-2010 «Рекомендация по подготовке, оформлению и рассмотрению материалов испытаний средств измерений в целях утверждения типа»
    Вопрос:
    Добрый день!
    Существует ли в России ГОСТ на "Арматура композитная полимерная для армирования бетонных конструкций"?
    Где его можно найти?
    Ответ:
    Вам следует обратиться в Федеральный информационный фонд технических регламентов и стандартов.
    Или же непосредственно  в НИИЖБ (Москва), который по нашей информации является разработчиком стандарта "Арматура композитная полимерная для армирования бетонных конструкций. Общие технические условия".
    Вопрос:
    Подтвердите пожалуйста   возможность и сообщите цену  поверки Анализатор а   спектра Agilent N 9320B Spectrum Analyzer
    Ответ:
    Стоимость поверки   Анализатор а   спектра Agilent N 9320B Spectrum Analyzer   - 10350 руб. 
    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php
    Исполнитель:
    Сектор поверки и испытаний радиотехнических СИ
    Вопрос:
    Подтвердите ,  пожалуйста ,    возможность и сообщите цену поверки: 
    Измеритель комплексный коэффициентов передачи и отражения
    ОБЗОР-103 – 1 шт.;        
    Ответ:
    Стоимость поверки Измерителя комплексного коэффициентов передачи и отражения
    ОБЗОР-103   - 8325руб. 
    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php
    Исполнитель:
    Сектор поверки и испытаний радиотехнических СИ
    Вопрос:
    Здравствуйте подскажите пожалуйста как и где можно получить Методика МП-489/446-2008 (Комплексы программно-технические для испытаний электрических машин H2/CPS) Которая была утверждена  ФГУ «Ростест-Москва» в марте 2008г.
    Заранее спасибо. 
    Ответ:
    По вопросу приобретения методик поверки следует обращаться в Отдел метрологического обеспечения поверки и испытаний
    Вопрос:
    Здравствуйте. Возможна ли поверка аппарата АИИ-70 и испытательной установки УПУ-21. Заранее спасибо

    Ответ:
    АИИ-70 и УПУ-21 относятся к испытательному оборудованию и по этому подлежат не поверке,  а аттестации.

    Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний СИ электрических и магнитных величин
    Начальник Ткаченко Юрий Николаевич 
    Вопрос:
    У меня к вам такой вопрос, в каких интервалах проводиться периодическая поверка датчиков давления?
    Описание датчика: например датчик давления с диапазоном от 0 до 1000 Па и с выходом 4 … 20 мА или 0 … 10 В; погрешность 0,35%
    Ответ:
    Установленный интервал между поверками указан в Свидетельстве об утверждении типа или в Описании типа на СИ и определяется при проведении испытаний в целях утверждения типа.

    Вопрос:
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, все ТУ подлежат регистрации?
    Ответ:
    Согласно ГОСТ 2.114-95 «ЕСКД. Технические условия» и ГОСТ Р 51740 «Технические условия на пищевые продукты» регистрацию ТУ осуществляет их разработчик путем присвоения регистрационного номера, указываемого в обозначении ТУ.
    Централизованная регистрация всех ТУ не предусмотрена
    На продукцию, требования к которой установлены в ТУ, изготовители заполняют каталожные листы продукции (КЛП) и представляют их на регистрацию в центры стандартизации и метрологии по месту нахождения изготовителя.
    На основе КЛП формируются национальные базы данных о продукции и Банк данных «Продукция России», который доводит информацию до заинтересованных потребителей путем выпуска тематических каталогов продукции и информационных указателей ТУ.
    Правительства ряда регионов рекомендовали изготовителям осуществлять регистрацию КЛП на выпускаемую продукцию.
    Санкции за непредставление КЛП не предусмотрены.

    Вопрос:
    Добрый день!
    Сообщите пожалуйстата стоимость и срок поверки счетчика дизтоплива Aqua metro VZO4.
    Ответ:
    Стоимость поверки, или калибровки – 5720 + НДС
    Исполнитель:  Лаборатория поверки и испытаний СИ и ИС расхода, объема и уровня веществ
    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php
    Вопрос:
    Если теплосчетчик исключен из Госреестра, то правомерно ли требование теплоснабжающей организации о замене этого счетчика на другой?
    Ответ:
    Если счетчик поверен, то требование о его замене не правомерно. По окончании срока действия поверки, возможна очередная поверка.
    Вопрос:
    День добрый! При подтверждении соответствия пищевой продукции после 01.01.13 требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» в электронном виде или через сертифицирующий орган, необходимо ли предоставления процедур основанных на принципах ХАССП обеспечивающих безопасность продукции?
    Ответ:
    В соответствии с требованиями статьи 10 ТР ТС 021/2011 « О безопасности пищевой продукции» производители пищевой продукции должны обеспечить разработку и внедрение на производстве процедур, основанных на  принципах ХАССП.
    При этом регламент не требует подтверждения результатов этой деятельности третьей стороной  и предоставления в орган по сертификации каких-либо доказательств.
    Вопрос:
    Можете  поверить медицинские анализаторы клинико-диагностических лабораторий?
    Ответ:
    Да, Ростест-Москва проводит поверку анализаторов клинико-диагностических лабораторий. Однако необходимо уточнить типы.
    Исполнитель:
    Лаборатория поверки, испытаний СИ медицинского назначения (СИМН) и технического обслуживания медицинской техники

     
    Вопрос:
    Вы пишете, что не поверяете лабораторное оборудование. Но я знаю, что у вас есть подразделение, которое проводит метрологическое обслуживание шкафов сушильных, стерилизаторов и др. Разве не так?
    Ответ:
    Ростест-Москва проводит метрологический контроль состояния (МКС) медицинского оборудования, имеющего нормированные метрологические характеристики (ИМТ МХ).
    Метрологическое обслуживание проводится в плановом порядке по оборудованию, для  которого характерны скрытые отказы, в процессе его эксплуатации. Это -  медицинское стерилизационное, холодильное оборудование; гидроиспытания (опрессовка) паровых стерилизаторов, автоклавы, инкубаторы, морозильники, стерилизаторы, термостаты суховоздушные, шкафы сушильные
    По вопросам метрологического контроля состояния (МКС) обращаться:
    Лаборатория поверки, испытаний СИ медицинского назначения (СИМН) и технического обслуживания медицинской техники
    Вопрос:
    Здравствуйте!
    Сколько стоит поверка каратных весов и выезд на место поверки, если такое возможно?
    Как правильно оформить заказ?
    Ответ:
    Стоимость поверки весов электронных 1, 2 разрядов; классов 1, 2; специального, высокого классов точности составляет – 3990,00 руб.
    Выезд поверителя в рабочий день по поверке весов по г.Москве в пределах МКАД составляет – 5000,00 руб.
    Цены указаны без НДС (18%).
    Заказ на проведение поверки оформляется Гарантийным письмом, приведенным на сайте: http://www.rostest.ru/services/metrology/base/dokumenty_si.php
     
     Исполнитель: ЛАБОРАТОРИЯ ПОВЕРКИ И ИСПЫТАНИЙ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ МАССЫ
    Вопрос:
    Разъясните, надо ли по ГОСТ Р 52335-2005 «Продукция винодельческая. Термины и определения»  наименование "вермут" сопровождать информацией "винный напиток"?
    Ответ:
    « Вермут» продолжает оставаться самостоятельной категорией винодельческой продукции, что дает право изготовителям на потребительской таре и в регистрационных документах указывать категорию «вермут» без дополнительного указания его видовой принадлежности.
    Вопрос:
    Добрый день, наше предприятие планирует начать производство настольных игр. В этом году это будут пять разных игр, изготовленных разными тиражами, но по одной полиграфической технологии.

    В связи с этим вопросы:
    1. Где можно ознакомиться с требованиями Ростест по сертификации настольных игр?
    2. Нужно ли сертифицировать каждую игру из этих пяти наименований, или достаточно сертифицировать один вид?
    3. Сколько экземпляров продукции нужно представить на сертификацию?
    Ответ:
    1. Требования к подтверждению соответствия изложены в Техническом регламенте Таможенного Союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек»
    2. Эксперт должен ознакомиться с видами настольных игр, предоставляемых на сертификацию,  и по результатам экспертизы будут определены типовые представители.
    3. На сертификацию предоставляются три образца.
    Более подробную информацию предоставит эксперт по игрушкам  Шихалеева  Валентина Дмитриевна (495)668-28-78.
    Вопрос:
    Здравствуйте!
    Сообщите, пожалуйста, поверка нижеперечисленных аппаратов производится только в Москве или есть более близкие к Владивостоку центры стандартизации и метрологии:
    Анализатор мочи «Радуга» А-Фм-10
    Анализатор биохимический   BioChem SA
    Анализатор гематологический Mindray 3000 Plus
    Фотоэлектроколориметр Apel АР-101
    ЭХВЧ-коагулятор      "ФОТЕК-Е354"
    Аппарат для СРАР-терапии   "SOMNO balance"
    Ответ:
    Федеральные бюджетные учреждения Государственные региональные центры стандартизации, метрологии и испытаний находятся в каждом регоне. В том числе во Владивостоке. Вопрос возможности проведения поверки конкретных СИ нужно согласовывать непосредственно в этих организациях. С приборами по вашей заявке никаких проблем быть не должно 
    Вопрос:
    Имеется вторичный прибор фирмы Yokogawa модель ZR402G. Это анализатор кислорода в дымовых газах котла. Сфера применения ТЭС. Вместо родного датчика, мы хотим использовать датчик другого производителя(Bosch, автомобильный  люмбда-зонд). Вопрос: 1. Нужно ли вносить в гос реестр или можно так использовать? 2. Как быть с поверкой? В лабораторных условия прибор откалибровался.
    Ответ:
    Решение о том, нужно ли ВАМ вносить СИ в Госреестр, вы должны принимать сами, исходя из сферы использования.
    Смотрите СФЕРА ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЕДИНСТВА ИЗМЕРЕНИЙ.
     
    В случае, если СИ не внесено в Госреестр, возможна  только  его калибровка
    Вопрос:
    Можете поверить Микроскоп стереоскопический МБС 10 № 9601711?
    Ответ:
    В связи с тем, что прибор Микроскоп стереоскопический МБС 10 № 9601711не внесен в Госреестр СИ  возможна только калибровка.
    Вопрос:
    Добрый день! Мною обнаружено битое стекло в халве производства ООО Азовская кондитерская фабрика. Чудом не проглотила и не порезалась. Как привлечь производителя к ответственности?
    Ответ:
    Во-первых, вам надо обратиться в Роспотребнадзор, а во-вторых, в общество защиты потребителей, юристы которого помогут вам надлежащим образом закрепить доказательную базу и составить исковое заявление в суд.
    Вопрос:

    Используем покупную мебельную фурнитуру для собираемой нами мебели. Это: защелки, замки, ведра для мусора, полкодержатели, кронштейны, лифты и т.п. Надо ли с поставщика требовать сертификат?

    Ответ:
     Мебельная фурнитура КОД ОКП 569000 не подлежит обязательному подтверждению соответствия в форме сертификации и декларирования
    Вопрос:
    По какому признаку определяется, подлежит ли продукция обязательной сертификации или нет?
    Ответ:
    По присвоенному продукции коду ОКП. Перечень продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия в форме сертификации и декларирования, содержится: Постановление Правительства РФ от 01.12.2009 г. №982(с изменениями)
    Вопрос:
    Был приобретен пасхальный набор, содержащий краску для окрашивания яиц.
    Любопытный факт: в составе указан краситель Е123, запрещенный на территории РФ.

    Такие у меня вопросы:
    1) насколько это законно, а именно использование такого запрещенного красителя в пасхальном наборе? (Можно ведь попытаться оправдаться, что, дескать, не в продукты же он добавляется напрямую).
    2) что в таком случае делать? Канцерогенность Е123 была отмечена еще 40 лет назад. Не хотелось бы, чтобы такое продавалась в открытую.

    Название: Крашенка. Большой пасхальный набор.
    Штрих-код: 4606905003236
    Дата изг.: 10.2010 (срок хранения - 3 года)
    Ответ:
    Синтетический краситель Амарант (E-123) обоснованно считается опасным для человека и поэтому категорически запрещен для применения в пищевом производстве целого ряда стран, в том числе РФ.
    Однако есть страны, где добавка Е 123 (амарант) все еще используется для подкрашивания кондитерских изделий, ликероводочных и безалкогольных напитков. Мотивация не может не вызывать возмущения: «проведенные исследования показали, что использование амаранта в качестве пищевой добавки приводит к увеличению вероятности образования раковых опухолей в организме крыс, но при этом нет точных научных данных, убеждающих, что Е123 является канцерогеном и для людского организма».

    В РФ, повторим, применение Е 123 (амаранта) в пищевой промышленности запрещено. Естественно, это ограничение распространяется и на такую продукцию пищевого назначения, как пасхальный набор, предназначенный для окрашивания яиц.
    Как запрещенный продукт оказался в открытой продаже, остается только гадать. По-видимому, сам изготовитель не информирован о запрете использования Е 123 (амаранта) при производстве «пасхального набора», иначе не стал бы открыто декларировать его присутствие в составе. Что говорит о чрезвычайно тревожном уровне профессиональной некомпетентности и безответственности людей, берущихся за пищевое производство. Поэтому мы всегда призываем потребителей внимательно, даже дотошно изучать информацию о продукте.

    По поводу принятия мер по этому конкретному случаю рекомендуем обратиться в органы Роспотребнадзора. Активная позиция потребительского сообщества одно из важнейших условий формирования рынка безопасной и качественной продукции.
    Вопрос:
    Cкажите цену и сроки поверки Барометр анероид контрольный?
    Ответ:
    Барометр анероид контрольный не внесен в Госреестр.
    Возможна только Калибровка
    Стоимость  2 055,00 + НДС 18%
    Срок 15 раб. дней

    Вопрос:
     Подскажите пожалуйста цену и сроки поверки  : Весы аналитические (лабораторные) АВД-200
    Ответ:
    Весы аналитические (лабораторные) АВД-200
    Поверка по средам в Ростест-Москва 3320-00руб. без НДС (18%).
    Выезд поверителя к месту оказания услуг по поверке весов в пределах МКАД в рабочий день - 5000-00руб. без НДС (18%)

    Исполнитель: ЛАБОРАТОРИЯ ПОВЕРКИ И ИСПЫТАНИЙ СРЕДСТВ ИЗМЕРЕНИЙ МАССЫ


    Вопрос:

    Угостили шоколадом, а он к зубам липнет! Это что, фальсификат?

    Ответ:
    Настоящий шоколад, как всем известно, тает во рту. В прямом смысле этого слова: тает! И этому "феномену" есть объяснение: температура тела на 8 градусов выше температуры плавления хорошей какао-массы. Поэтому шоколад и тает во рту, не оставляя при этом малоприятных вкусовых ощущений липкой пленки.
    В вашем случае, скорее всего, качественное какао-масло (основа шоколада) заменено пальмовым маслом либо каким-то иным растительным жиром.  Если это изделие выдается за шоколад, то это чистой воды фальсификация. Но может быть, если внимательно изучить этикетку, то вы увидите, что приобрели не шоколад, а всего лишь "кондитерскую плитку" ?

    Вопрос:
    ИП планирует заниматься производством мягких детских игрушек. Шить данные игрушки планируется силами швей-надомниц, т.к. объем продаж планируется небольшой. В Техрегламенте по безопасности игрушек в описании хода проверки одним из пунктов является проверка производства. Стоит ли это понимать как невозможность производить игрушки силами швей -надомниц и для производства детских мягких игрушек обязательно наличие одного помещения (цеха), где будет организовано все производство? 
    И еще: для проведения сертификации достаточно предоставить один экземпляр игрушки или необходимо произвести партию и только после этого проводить сертификацию?

    Ответ:
    При производстве игрушек важно обеспечить не только необходимый уровень безопасности и потребительских свойств  образца, но и  стабильность  показателей безопасности и качества продукции в процессе производства .   
    Для производства мягконабивных игрушек  необходимы условия, которые обеспечат соответствие выпускаемой продукции требованиям ТР ТС. Необходимые условия задаются в виде требований к состоянию объекта.
    Объектами при анализе состояния производства являются: инфраструктура (производственные помещения, транспорт и т.д..) документация, оборудование, персонал, входной контроль, приемочный контроль, маркировка.
    В связи с наличием этих требований, производство игрушек в любых условиях серийного выпуска (включая указанные вами условия производства), должны удовлетворять указанным требованиям.
    Так же требованиями ТР ТС предусмотрено подтверждение соответствия партии продукции, идентифицированной изготовителем соответствующим образом, например цифровой информацией в маркировке изделия и подтвержденной соответствующим документом. В этом случае подтверждение соответствия проводится по каждой партии продукции.  
    Для проведения испытаний в целях подтверждения соответствия ТР ТС, эксперт отбирает минимум три образца от партии однородной продукции.

    Вопрос:
    Наша фирма планирует импортировать в Москву ЖК мониторы диаг. 4 дюйма, а также видеокамеры, в качестве комплектующих для производства детекторов банкнот.
    Для таможенной очистки камер и мониторов, таможня может потребовать сертификат и/или декларацию соответствия. 
    Пожалуйста, сообщите перечень документов, с которыми нужно обратиться к вам для получения вышеуказанных разрешительных документов на эти товары, а также ориентировочные сроки выдачи готовых документов и их ориентировочная стоимость.
    Есть ли необходимость в образцах?
    Для информации, код ТН ВЭД на мониторы - 8528 59 40 09, на камеры - 8525 80 19 00.
    Тех. описания прилагаются.
    Ответ:
    Рассмотрев присланные документы: техническая спецификация на модуль видеокамеры и спецификация на цветной  TFT ЖК модуль, сообщаю, что данная продукция не является конечным продуктом и по напряжению питания – 12 В и 9-18 В  не подпадает под действие технических регламентов таможенного союза.
    Для уточнения информации, просьба прислать декларацию изготовителя или иностранные сертификаты на данную продукцию.
    Вопрос:
    Добрый день! Сообщите, пожалуйста,  стоимость проведения экспертизы и согласования ТУ и изменений к ТУ на хлебобулочные и кондитерские изделия.
    Ответ:
    Стоимость экспертизы и согласования ТУ : 10 800  рублей 
    изменений к  ТУ :    5 400 рублей   

    Регистрация каталожных листов   3 000   рублей     
    Стоимость услуг приведена без НДС                
    При  заявке от 2-х  ТУ :  скидка

    Регистрация, разработка и согласование Технических условий (ТУ) на пищевую и не пищевую продукцию
    Вопрос:
    Здравствуйте. Прошу помочь с решением следующего вопроса:
    Наше предприятие выпускает фольгу и упаковочные материалы на основе фольги.  В связи с изменениями в законодательстве в части безопасности товаров  (вступлением  в силу Технического регламента Таможенного союза "О безопасности упаковки"ТР ТС 005/2011 )  просим   разъяснить, какой документ необходим для подтверждения безопасности продукции? 
    Ответ:
    Технический регламент Таможенного союза TP ТС 005/2011 «О безопасности упаковки» не распространяется на упаковочные материалы, а только на упаковку и укупорочные средства. 
    В соответствии решением Совета Евразийской экономической комиссии от 17 декабря 2012г №116 фольга алюминиевая подлежит обязательному подтверждению соответствия по TP ТС 005/2011 только  е редназначена для реализации в розничной торговле в качестве упаковки для пищевой, парфюмерно-косметической продукции, продукции промышленного и бытового назначения. В остальных случаях фольга подлежит санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) в форме государственной регистрации в соответствии Решением ЕЭК от 15 июня 2012г № 36.
    Вопрос:
    Что нужно, чтобы получить Свидетельство государственной регистрации, подтверждающее соответствие пива санитарным и гигиеническим нормам?
    Ответ:
    1. Контракт (Приложение к контракту на заявленную продукцию, если она не прописана в контракте)
    2. Свидетельства (ИНН, ОГРН, с указанием юридического адреса)
    3. Макеты этикеток с информацией на русском языке.
    4. Оригинальные этикетки (передняя, задняя) 
    5. Документ, подтверждающий качество продукции страны производителя и дающий право на свободную реализацию данной продукции, (сертификат свободной торговли, заверенный печатью госоргана)
    6. Сертификаты качества, декларации о соответствии от фирмы производителя, (не содержит гормонов, пестицидов, генно-модифицированных организмов, не использовались нано-технологии)
    7. Сертификат анализов от производителя.
    8. Схема технологического процесса
    9. Переводы на все англоязычные документы с указанием Ф.И.О. и номера диплома переводчика (копию диплома приложить)

     
    Вопрос:
    Добрый день, возможно ли у вас поверить анемометр сигнальный цифровой АСЦ-3?
    Ответ:
    Поверка анемометров (в том числе, анемометр сигнальный цифровой АСЦ-3)  в компетенции Лаборатория поверки, калибровки и испытаний средств давления и вакуума
    Вопрос:
    Прошу сообщить, можете ли провести сертификацию для ремонта средств связи и оргтехники, а также подтвердить нашу компетентность по технической экспертизе средств связи и оргтехники для ее дальнейшего списания
    Ответ:
    Сертификация услуг по ремонту и техническому обслуживанию оборудования информационных технологий, средств связи, электронной техники, электрических машин и приборов. 
    Сертификация услуг по экспертизе работоспособности и ремонтопригодности данных видов продукции. 
    Контакты в разделе: Сертификация услуг и процессов
    Вопрос:
    Имеется подстанция, граница балансовой и эксплуатационной ответственности по вводу на высокой стороне, напряжение постоянно занижено.
    Вы можете провести анализ качества электроэнергии по стороне 10 кВ с выдачей необходимых документов?
    Ответ:
    Метрологическое обеспечение испытаний качества электрической энергии в компетенции Центр метрологического обеспечения измерительных систем, электрических и магнитных измерений
    Вопрос:
    Добрый день. Наша фирма осуществляет поставку продуктов питания в школьные и дошкольные учреждения, на которых указаны: состав продукта, условия хранения, дата изготовления, срок годности, № сертификата или декларации о соответствии.  Нужны ли еще какие-либо сопроводительные документы при реализации продуктов питания?
    Ответ:
    Для продукции, подлежащей государственной регистрации, Свидетельство о государственной регистрации , выданное компетентным органом
    Вопрос:
    Добрый, день. Обязан ли потребитель поверять счетчики воды после истечения межповерочного интервала. Будьте, добры прокомментировать ссылку:
    «Обязательная поверка счетчиков воды в Москве признана незаконной. Прокуратура в массовом порядке рассылает управляющим организациям требования прекратить незаконные действия. Хорошевская межрайонная прокуратура города Москвы провела проверку в связи с поступающими обращениями граждан о нарушении их прав управляющей компанией. Речь идет о требовании коммунальщиков провести поверку счетчиков горячей и холодной воды после, соответственно, четырех и пяти лет эксплуатации. Процедура стоит от 950 до 1600 рублей. При этом, с точки зрения прокуратуры, законных оснований для проведения поверки счетчиков воды на сегодняшний день в Москве попросту нет.»
    Ответ:
    Мы, метрологи,  можем прокомментировать ситуацию только с метрологической точки зрения. Приборы учета – а к ним относятся, как счетчики воды, так и электросчетчики, счетчики тепла, газа – сродни торговым весам: по их показаниям осуществляются расчеты между потребителем и поставщиком ресурса. Поэтому главное требование к приборам учета – точность измерений. В этом должны быть одинаково заинтересованы обе стороны. Но ничто не вечно под луной. В том числе и точность работы средств измерений.

     По истечении межповерочного интервала (который определяется со скрупулезной точностью по результатам специальных метрологических испытаний) велика вероятность, что прибор начнет, как говорится, «врать». Чтобы определить, пригоден ли прибор к дальнейшему использованию в качестве прибора учета, он должен пройти метрологическую процедуру, называемую «поверка». Что у многих  владельцев приборов учета вызывает раздражение и даже протест: кому нужна лишняя «головная боль» и «деньги на ветер»? При этом люди не отдают себе отчет в том, что прибор учета с вероятностью 50 на 50 может «врать» и в ту, и в другую сторону: может занижать потребление, а может и завышать. В этом случае экономия на поверке может стать для потребителя ресурса разорительной.

    Но и другая сторона (поставщик  ресурса) тоже должна быть уверена  в достоверности учета.  «Третейским судьей» является поверка.
    Словом, чтобы счетчик не просто «тикал» а служил прибором учета, он должен поверяться в соответствии с межповерочным интервалом. От «врущего» прибора учета   всем один вред!
    Вопрос:
    Могу поверить в Ростест-Москва лазерный интерферометр?
    В Госреестре № 33362-13 от 13.03.2013 (приказ 245)
    Ответ:
    Сообщаемый Вами регистрационный номер в Госреестре СИ -  неверный. Указанный в запросе номер не относится  к лазерному интерферометру.
    Необходимо уточнить, по каким параметрам необходима поверка?   Для этого сообщите  комплектацию СИ .  
    Поверка  лазерных интерферометров в компетенции:
    Сектор поверки и испытаний средств измерений геометрических величин
    Контакты специалиста: Кириллов Михаил Андреевич
    Тел. (495) 668-2784
    Вопрос:
    Родственники в Санкт-Петербурге опасаются покупать молоко после скандала, вызванного обнаружением в нем аммиака. Как  аммиак может оказаться в молоке? И не стоит ли и нам, москвичам, теперь опасаться употребления молока?

    Ответ:
    Случаи обнаружения аммиака в фальсификатах молочных и молокосодержащих продуктов действительно имеют место. Подчеркиваем: в фальсификатах. Известно, что мошенники всегда «бодяжили» молоко. Но если раньше его в основном разводили водой, то теперь используют соду, крахмал, соевую суку, сухую сыворотку. Особо циничные - заменители цельного молока (ЗЦМ). Это дешевый корм для телят, в производстве которого используется аммиак. Для телят он не вреден, а здоровью человека может навредить, если только накопится в организме в критическом количестве. А это возможно, если только и питаться сплошным фальсификатом.

    Так что «масштаб бедствия» в представлениях ваших родственников, конечно же, сильно преувеличен. И у вас на  серьезную обеспокоенность нет оснований.
    Но бдительность потребителю никогда не помешает. Разбавленное немолочными добавками молоко выдает измененный вкус. Вы должны это почувствовать. Есть сомнения, не употребляйте!
    Больше шансов нарваться на небезопасный фальсификат, если покупать молочные и молокосодержащие продукты изготовления мелких производителей. У них нет дорогостоящего лабораторного оборудования для доскональной проверки сырья. Впрочем, особо ответственные производители обращаются в Ростест-Москва для периодического контроля получаемого от поставщиков сырья

    Вопрос:
    С кем можно поговорить по поводу электронных аукционов на метрологическое обслуживание?
    Ответ:
    Вам необходимо обратиться в Сектор договорных работ и обеспечения участия в конкурсах на который возложены задачи:

    • составление коммерческих предложений
    • участие в электронных аукционах, конкурсах, запросах котировок.
    • заключение государственных контрактов (договоров) по результатам торгов.
    • сопровождение государственных контрактов (договоров) по поверке (калибровке) СИ в течение срока действия.

    Вопрос:
    Добрый день!
    Мосэнергосбыт недавно поставил новый счетчик в моей квартире. С тех пор у меня значительно вырос расход электроэнергии. Есть подозрение, что счетчик "наматывает" больше чем я потребляю. Скажите пожалуйста, можете ли Вы провести экспертизу моего счетчика?
    Заранее благодарен Вам!
    Ответ:
    Уточните задачу:
    • провести поверку счетчика?
    • провести экспертизу?
    • или проверить правильность подключения самого счетчика и те ли трансформаторы тока стоят?
    Вопрос:
    Добрый день! ИП покупает кофейные зерна в России обжаривает их и продает. Нужно получить Декларацию соответствия и Сертификат соответствия на кофе. В Вашем центре проводятся такие экспертизы? Сколько это будет стоить? Какие документы должен предоставить предприниматель и каким образом предоставляются образцы товара?
    Ответ:
    Кофе подлежит подтверждению соответствия в виде декларирования. Стоимость, включая испытания, порядка 7,5 тысяч  (на год) .
    Комплект документов, необходимый для прохождения процедуры подтверждения соответствия отечественной продукции
    Образцы предоставляются после заключения договора.
    Эксперт Чертова Людмила Васильевна (495) 668-29-27  

    Вопрос:
    Добрый день!
    У нас  появилась необходимость использования оборудования, произведенного в ГДР и ни разу не аттестованного. Это устройство для испытаний импульсным напряжением типа  SPF 0,022/30 (на базе генератора импульсных напряжений). Возможно ли это сделать у Вас?
    Ответ:
    Рекомендуем переадресовать  запрос по компетенции во ВНИИФТРИ
    Вопрос:
    Сообщите мне о возможности поверки Акустико-эмиссионный измерительный комплекс A-Line 32D, ГРСИ № 17333-98 Стоимость, необходима ли нам доп. информация (кол-во датчиков, каналы и т.п.)?
    Ответ:
    Стоимость поверки комплекса в ФБУ "Ростест-Москва" - 45720р+НДС.
    При необходимости поверки на выезде, цену необходимо согласовать с учетом командировочных расходов.
    Контакты Исполнителя:
    Сектор поверки приборов неразрушающего контроля
    Вопрос:

    О некачестве готовых пирожных много негативного ходит. Что надо проверить, когда покупаешь, чтобы не отравиться?

    Ответ:
    Мы можем лишь говорить о том, на что надо обратить внимание, чтобы снизить риск приобретения недоброкачественной продукции.
    Не покупайте кремовые кондитерские изделия в случайных местах. Продукция может быть испорчена при транспортировке. Самое разумное покупать кондитерские изделия по месту их изготовления.
    Проверьте, оборудован ли прилавок температурным датчиком?  Убедитесь, что температура хранения не превышает 4 градуса. В противном случае сразу откажитесь от покупки!
    Пирожные должны быть свежими! То есть время приобретения должно быть как можно больше приближено к времени изготовления.
    Не покупайте пирожные на грани срока годности: граница между «хорошо» и «плохо» - весьма зыбкая. Если срок годности указан в часах, найдите информацию о точном времени изготовления. Если такой нет на упаковке – рисковать с покупкой не стоит.
    Часто информация о дате изготовления вносится не в этикетку, а наносится в виде дополнительной наклеечки. Которую легко снять и переклеить, придав тем самым изделию «новую жизнь». Не факт, что  в каждом случае это так, но стоит ли проводить на себе эксперимент?!
    Вопрос:
    Добрый день, нашей фирме нужно поверить прибор тахеометр электронный Nikon Nivo 5.MV.
    Меня интересует цена поверки , цена доставки , срок поверки.
    Ответ:
    Стоимость поверки  тахеометра электронного Nikon Nivo 5.MV   составляет 10645 рублей без НДС.
    Срок поверки – 15 рабочих дней.
    Доплата   на стоимость поверки за срочное выполнение работ   в течение 3-х рабочих дней  -  50% тарифа;
    О доставке приборов  транспортом Ростест-Москва
    При получении от Вас гарантийного письма (образец), на ваш адрес будет направлен договор на поверку.

    Поверку проводит Сектор поверки и испытаний геодезических СИ


    Вопрос:

    Можете поверить прибор в Госреестре под №42891-09?

    Ответ:

    В Ростест-Москва проводится поверка прибора "Регистратор температуры электронный- Q18, Tpaq21, XL2- производства "DATAPAQ Ltd.", Великобритания"

    Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний температурных и теплофизических средств измерений

    Необходимые документы и алгоритм действий см. ПРИЁМ средств измерений в поверку 

    Тарифы

    Вопрос:
    Добрый день!
    Необходимо провести поверку прибора. Могу переслать фото.
    Какую дополнительную информацию мне ещё необходимо предоставить Вам для проведения калибровки данного аппарата? Как данный процесс происходит?
     
    Ответ:
    Поясните, о чем речь: о поверке или калибровке (в запросе разночтения). Внесено ли СИ в Госреестр? Если да, сообщите №
    Вопрос:

    В Беларуси СОП поверяются, если мы их покупаем у них, есть ли какие межгосударственные законы, которые разрешают их использовать на территории РФ без повторной поверки у нас? Спасибо

    Ответ:
    1. В РФ в настоящее время отсутствуют СИ с наименованием СОП (стандартный образец предприятия).
    СИ  в РФ в данном виде измерений именуются: ГСО (Государственные стандартные образцы).
    2. Порядок взаимного признания испытаний и утверждения СИ в РФ определен в документе ПМГ-06-2001.

     

     

    Вопрос:
    Есть ли смысл покупать электроутюг , чтоб был   потяжелее, помассивнее?
    Ответ:
    Современные электроутюги обеспечивают качественное глажение не за счет собственного веса, как их чугунные прародители. Сегодня повышенная масса утюга в сравнении с  его  конкурентными аналогами – скорее недостаток.
    Испытатели Ростест-Москва при проведении сравнительных испытаний электроутюгов опираются на  такие критерии качества, как равномерность распределения температуры по подошве утюга, максимальные температуры при различных настройках терморегулятора, интенсивность парения, удобство пользования, работоспособность, отсутствие дефектов, надежность, понятность инструкции по пользованию, опции (необходимые и дополнительные).

    Публикация КАКОЙ УТЮГ ЛУЧШЕ
    Вопрос:
    Приобрела сгущенное молоко с сахаром, а дома увидела, что на оборотной стороне этикетки написано «продукт молокосодержащий сгущенный с сахаром». Но это ведь не одно и то же?
    Ответ:
    Конечно, не одно и то же. Это чистой воды пример введения потребителя продукта  в заблуждение относительно его состава и качества. Хитроумный расчет  недобросовестного производителя на то, что  не очень внимательный  покупатель купится на слово «молоко», а на оборотную сторону этикетки, информирующую, что, на самом деле, это всего лишь  молокосодержащий  продукт, не обратит внимание.
    Вопрос:
    Вы писали, что рыбная нарезка даже в вакуумной упаковке может оказаться испорченной. А можете подсказать признаки, по которым можно было бы  определить, насколько она качественна, не вскрывая упаковку? В магазине?
    Ответ:
    Ответственное заключение о качестве продукта можно вынести только после его  квалифицированных микробиологических испытаний. Но есть «симптомы», обнаружение  которых при осмотре упаковки должно вызывать обоснованное  сомнение   в доброкачественности  продукта. Во-первых, это изменение цвета, свойственного  мясу рыбы данного вида: у семги и форели правильный цвет должен быть розовым, у кеты – красным. Далее, посмотрите, нет ли в упаковке жидкости и пузырьков? И последний «тест»: качественная рыба не размазывается в упаковке при надавливании на нее пальцем.
    Вопрос:
    А чем отличается калибровка от поверки? Позволяет ли калибровка проводить официальные замеры технических характеристик и ссылаться на них в официальных документах как на измерения произведённые поверенным прибором и следовательно достоверные? К примеру если по аукциону поставили плёнку с ненадлежащим, несоответствующим параметром "максимальная оптическая плотность" - можно ли воспользоваться прибором калиброванным а не поверенным и сказать, что мы её померяли(максимальную оптическую плотность) и она неудовлетворяет условиям требуемым по техническому заданию, написать об этом в официальной претензии к поставщику указав номер прибора и сертификата калибровки (на калибровку даётся сертификат?) и величину измеренной максимальной оптической плотности а потом величину максимальной оптической плотности требуемой по техническому заданию? Может ли ФАС России воспринять данную оптическую плотность как официально зарегистрированный параметр или для того чтобы померять оптическую плотность официально необходимо что-то большее?
    Ответ:
    Поверка средств измерений - совокупность операций, выполняемых с целью подтверждения соответствия средств измерений метрологическим требованиям.

    Калибровка средств измерений - совокупность операций, выполняемых в целях определения действительных значений метрологических характеристик средств измерений

    Обязательной поверке подлежат средства измерений, используемые в Сфера государственного регулирования обеспечения единства измерений. В остальных случаях пользователю прибора самому решать, поверять его или калибровать. На наш взгляд, чтобы результаты деятельности по оценке соответствия не вызывали сомнений, используемые при этом средства измерений должны быть поверены
    Вопрос:
    Купленная мужем рыбная нарезка оказалась испорченной, хотя вскрыта была уже  на пятый день «жизни» при обещанном сроке годности 40 суток.  Магазин без скандала вернул деньги, но с себя ответственность полностью снимает. Говорят, сами пострадали. Но как же могла рыба испортиться за 5 дней в вакууме при сроке годности 40 суток?
    Ответ:
    Продукт мог испортиться по двум причинам. Из-за несоблюдения необходимого температурного режима при перевозке или хранении в магазине: температура хранения должна быть от 0 до 6 градусов. А могли микробы попасть в упаковку и на производстве – по причине несоблюдения санитарных требований. В отсутствие воздуха (в вакуумной упаковке) негативный  процесс размножения микрофлоры идет только стремительнее, даже при соблюдении условий хранения.
    Вопрос:
    Когда по ТВ рассказывают про выявленные нарушения, то называют общую обсемененность, кишечную палочку и еще что-то. Поясните, о чем идет речь.
    Ответ:
    Если речь идет о результатах микробиологических исследований пищевых продуктов (на санитарную безопасность),  то звучат: наличие БГКП, превышение КМАФАнМ, превышение дрожжей.
    Сообщение о том, что в результате микробиологических исследований выделены БГКП,  означает, что в пищевом продукте обнаружены  бактерии группы кишечных палочек.
    КМАФАнМ – это общая бактериальная обсемененность или общее количество "посчитанных" микроорганизмов (микробов): патогенных, условно патогенных и абсолютно безопасных. В принципе их наличие в пищевом продукте естественно и безопасно, при условии, если не превышена допустимая стандартом норма. Но даже  условно патогенные микробы становятся патогенными безусловно, если их количество в продукте превышает «критическую массу».

    Повышенное количество дрожжей в пищевом продукте тоже небезопасно, поскольку может привести к микробной интоксикации.
    Даже вроде бы незначительные нарушения этих требований санитарной безопасности тревожно  сигнализируют о потенциальной опасности употреления пищевого продукта .
    Часто спрашивают, грозит ли чем, кроме кратковременного расстройства желудка, «легкое» пищевое отравление?

    Реализация недоброкачественных продуктов в торговле чревата  вспышкой кишечных заболеваний.  А «кратковременное расстройство желудка вследствие легкого пищевого отравления» может впоследствии всерьез «аукнуться» дисбактериозом и хроническим нарушением деятельности желудочно-кишечного тракта. Тяжесть отравления и его последствий  зависит от организма и состояния здоровья конкретного человека, количества употребленной пиши.
    Вопрос:

    В одной из телепередач про качество пищи услышала очень удивившее меня заявление о том, что продукция с истекшим сроком хранения (!)… не опасна для здоровья потребителей. Это оговорка?!

     

    Ответ:

    СРОК ХРАНЕНИЯ – это период, в течение которого пищевой продукт при соблюдении условий хранения сохраняет качественные свойства (вкус, аромат). По истечении этого  срока изготовитель снимает с себя ответственность за сохранение качественных свойств, гарантируемых им на период срока хранения. Попросту говоря, если вы просрочили, то будет не так вкусно, но не опасно для жизни.

    Непригодным для пользования пищевой продукт становится по окончании СРОКА ГОДНОСТИ. 


    Вопрос:
    У меня есть денситометр X-rite 341, подскажите пожалуйста:
    1. Есть ли он в реестре средств, которые можно поверить?
    2.У меня есть информация что его нет в реестре, тогда пожалуйста подскажите, сколько будет стоить проведение испытаний вместе с поверкой, примерно сколько времени это займёт?
    3.Если в реестре нет Денситометра X-rite 341, скажите, пожалуйста, есть ли в реестре вообще какой-нибудь другой денситометр для измерения оптической плотности объектов в проходящем свете?
    Ответ:
    В Госреестр СИ  внесен единичный экземпляр денситометра X-Rite 341, № по госреестру 40382-09. На остальные экземпляры X-Rite 341 может быть проведена калибровка.
    В  ФБУ «Ростест-Москва»  можно провести испытания в целях утверждения типа . Срок примерно 2 месяца.
    Для того, чтобы порекомендовать другой денситометр, необходимо уточнить, для чего он применяется, какие диапазоны оптической плотности и какая необходима погрешность измерений.
    Вопрос:
    Добрый день.
    Скажите,пожалуйста, вы осуществляете поверку этих оптических насадок ? FW: Поверка оптических модулей МFM и SFM кабельного анализатора DTX-1800 Fluke
    Ответ:

    Ростест-Москва проводит поверку  анализатора кабельного DTX-1800 (волоконно-оптические каналы, модули МFM и SFM ) .

    Контакты: http://www.rostest.ru/services/metrology/laboratory/lab_448_optiko-fizicheskih.php 

    Вопрос:
    Купила сгущенное  молоко, а в нем комочки разной плотности. На следующий день в магазине обратила внимание персонала, что они продают некачественный продукт. Но менеджер по претензиям пояснила, что «творожистость» - это нормально. Это так?
    Ответ:

    Не так. Творожистость относится к порокам сгущенного молока. Ее возникновение может быть следствием повышенной кислотности молока или свертывания белков. Такой продукт нельзя считать доброкачественным.

    Вопрос:
    Заметила, что на пищевых продуктах стали указывать одновременно дату производства и дату упаковки. Какой в этом смысл? И какой датой руководствоваться?
    Ответ:
    Из сопоставления этих дат становится ясно, сколько времени  продукция  после изготовления пролежала на складе, прежде чем была упакована для реализации.
    Вопрос:
    Здравствуйте! При ультразвуковом контроле сварных швов, обязательно используют стандартные образцы предприятия(СОП), которые не являются средством измерения, не занесены в госреестр и следовательно не поверяются, при их покупке нам выдали "свидетельство о метрологической аттестации"- действием на три года, а при очередной проверке(поверке), нам выдали "сертификат о калибровке" действием на год, правомочно-ли работать с СОП у которого есть "сертификат о калибровке", вместо "свидетельства о метрологической аттестации"? Спасибо.
    Ответ:
    В метрологии есть такие процедуры, как поверка и калибровка. Обязательной поверке подлежат средства измерений и стандартные образцы, применяемые в «СФЕРА ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЕДИНСТВА ИЗМЕРЕНИЙ».
    В остальных случаях СИ и СО могут по усмотрению пользователя быть поверены или откалиброваны.
    Такой документ метрологической оценки, как "свидетельство о метрологической аттестации", не существует.
    Вопрос:
    Здравствуйте! Предложили попробовать добавить в топливо биокатализатор MPG-Boost. Но никаких сертификатов на него не нашел, не загублю ли я двигатель? Не вреден ли он? Требуется ли обязательная сертификация данного продукта?

    С уважением, Николай Николаев.
    Ответ:
    Обязательной сертификации такая продукция не подлежит. Декларируемые продавцом (изготовителем) свойства могут (и должны!) быть подтверждены добровольной сертификацией по результатам соответствующих испытаний.
    Вопрос:
    Здравствуйте! Можно в Вашей организации провести поверку (или калибровку) прибора для неразрушающего контроля плотности асфальтобетона ПАБ-1.0 и прибора для определения прочности бетона ИПС-МГ4.01/3? Производитель г. Челябинск.
    Ответ:
    Поверка прибора для определения прочности бетона ИПС-МГ4.01/3 и прибора для неразрушающего контроля плотности асфальтобетона ПАБ-1.0 возможна.
    Для прибора ПАБ-1.0 просим выслать техническую документацию (руководство по эксплуатации или паспорт).
    Вопрос:
    Новая соковыжималка из яблок не сок отжимает, а какую-то кашицу выдавливает. Могу ли на этом основании ее вернуть продавцу или хотя бы поменять на хорошо работающую?
    И.К. Сверина, г. Жуковский
    Ответ:
    Для начала внимательно ознакомьтесь с инструкцией по использованию данной соковыжималки. Быть может, она не предназначена для  переработки твердых сортов фруктов и овощей. В этом случае ваша претензия не будет признана обоснованной.
     
    Читайте: Как выбрать соковыжималку
    Вопрос:
    Добрый день! ИП покупает кофейные зерна в России обжаривает их и продает. Нужно получить Декларацию соответствия и Сертификат соответствия на кофе. В Вашем центре проводятся такие экспертизы? Сколько это будет стоить? Какие документы должен предоставить предприниматель и каким образом предоставляются образцы товара?
    Ответ:
    Кофе подлежит подтверждлению соответствия в виде декларирования. Стоимость, включая испытания, порядка 7,5 тысяч.
    Комплект документов, необходимый для прохождения процедуры подтверждения соответствия отечественной продукции см. http://www.rostest.ru/services/sert_pishevaya/document_dlya_otech_prod.php
    Образцы предоставляются после заключения длговора.
    Эксперт Чертова Людмила Васильевна (495) 668-29-27 

    1 - 314 из 314
    Начало | Пред. | 1 | След. | Конец По стр.