Лого РОСТЕСТа
(499) 129 86 25
office@rostest.ru
Контакты

СЕРТИФИКАЦИЯ И ДЕКЛАРИРОВАНИЕ (контакты)



СЕРТИФИКАЦИЯ систем менеджмента и инспекции

  • ГОСТ Р ИСО 9001-2015
  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012
  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1
  • ГОСТ Р ИСО 14001-2016
  • ГОСТ Р ИСО 22000-2007
  • ГОСТ ISO 13485-2017
  • ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007
  • ГОСТ Р 12.0.007-2009
  • ГОСТ 12.0.230-2007
  • ХАССП (НАССР)
  • Интегрированные системы


    СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ!

    Вопрос:
    Что нужно, чтобы получить Свидетельство государственной регистрации, подтверждающее соответствие пива санитарным и гигиеническим нормам?
    Ответ:
    1. Контракт (Приложение к контракту на заявленную продукцию, если она не прописана в контракте)
    2. Свидетельства (ИНН, ОГРН, с указанием юридического адреса)
    3. Макеты этикеток с информацией на русском языке.
    4. Оригинальные этикетки (передняя, задняя) 
    5. Документ, подтверждающий качество продукции страны производителя и дающий право на свободную реализацию данной продукции, (сертификат свободной торговли, заверенный печатью госоргана)
    6. Сертификаты качества, декларации о соответствии от фирмы производителя, (не содержит гормонов, пестицидов, генно-модифицированных организмов, не использовались нано-технологии)
    7. Сертификат анализов от производителя.
    8. Схема технологического процесса
    9. Переводы на все англоязычные документы с указанием Ф.И.О. и номера диплома переводчика (копию диплома приложить)

     
    Вопрос:
    Добрый день, возможно ли у вас поверить анемометр сигнальный цифровой АСЦ-3?
    Ответ:
    Поверка анемометров (в том числе, анемометр сигнальный цифровой АСЦ-3)  в компетенции Лаборатория поверки, калибровки и испытаний средств давления и вакуума
    Вопрос:
    Прошу сообщить, можете ли провести сертификацию для ремонта средств связи и оргтехники, а также подтвердить нашу компетентность по технической экспертизе средств связи и оргтехники для ее дальнейшего списания
    Ответ:
    Сертификация услуг по ремонту и техническому обслуживанию оборудования информационных технологий, средств связи, электронной техники, электрических машин и приборов. 
    Сертификация услуг по экспертизе работоспособности и ремонтопригодности данных видов продукции. 
    Контакты в разделе: Сертификация услуг и процессов
    Вопрос:
    Имеется подстанция, граница балансовой и эксплуатационной ответственности по вводу на высокой стороне, напряжение постоянно занижено.
    Вы можете провести анализ качества электроэнергии по стороне 10 кВ с выдачей необходимых документов?
    Ответ:
    Метрологическое обеспечение испытаний качества электрической энергии в компетенции Центр метрологического обеспечения измерительных систем, электрических и магнитных измерений
    Вопрос:
    Добрый день. Наша фирма осуществляет поставку продуктов питания в школьные и дошкольные учреждения, на которых указаны: состав продукта, условия хранения, дата изготовления, срок годности, № сертификата или декларации о соответствии.  Нужны ли еще какие-либо сопроводительные документы при реализации продуктов питания?
    Ответ:
    Для продукции, подлежащей государственной регистрации, Свидетельство о государственной регистрации , выданное компетентным органом
    Вопрос:
    Добрый, день. Обязан ли потребитель поверять счетчики воды после истечения межповерочного интервала. Будьте, добры прокомментировать ссылку:
    «Обязательная поверка счетчиков воды в Москве признана незаконной. Прокуратура в массовом порядке рассылает управляющим организациям требования прекратить незаконные действия. Хорошевская межрайонная прокуратура города Москвы провела проверку в связи с поступающими обращениями граждан о нарушении их прав управляющей компанией. Речь идет о требовании коммунальщиков провести поверку счетчиков горячей и холодной воды после, соответственно, четырех и пяти лет эксплуатации. Процедура стоит от 950 до 1600 рублей. При этом, с точки зрения прокуратуры, законных оснований для проведения поверки счетчиков воды на сегодняшний день в Москве попросту нет.»
    Ответ:
    Мы, метрологи,  можем прокомментировать ситуацию только с метрологической точки зрения. Приборы учета – а к ним относятся, как счетчики воды, так и электросчетчики, счетчики тепла, газа – сродни торговым весам: по их показаниям осуществляются расчеты между потребителем и поставщиком ресурса. Поэтому главное требование к приборам учета – точность измерений. В этом должны быть одинаково заинтересованы обе стороны. Но ничто не вечно под луной. В том числе и точность работы средств измерений.

     По истечении межповерочного интервала (который определяется со скрупулезной точностью по результатам специальных метрологических испытаний) велика вероятность, что прибор начнет, как говорится, «врать». Чтобы определить, пригоден ли прибор к дальнейшему использованию в качестве прибора учета, он должен пройти метрологическую процедуру, называемую «поверка». Что у многих  владельцев приборов учета вызывает раздражение и даже протест: кому нужна лишняя «головная боль» и «деньги на ветер»? При этом люди не отдают себе отчет в том, что прибор учета с вероятностью 50 на 50 может «врать» и в ту, и в другую сторону: может занижать потребление, а может и завышать. В этом случае экономия на поверке может стать для потребителя ресурса разорительной.

    Но и другая сторона (поставщик  ресурса) тоже должна быть уверена  в достоверности учета.  «Третейским судьей» является поверка.
    Словом, чтобы счетчик не просто «тикал» а служил прибором учета, он должен поверяться в соответствии с межповерочным интервалом. От «врущего» прибора учета   всем один вред!
    Вопрос:
    Могу поверить в Ростест-Москва лазерный интерферометр?
    В Госреестре № 33362-13 от 13.03.2013 (приказ 245)
    Ответ:
    Сообщаемый Вами регистрационный номер в Госреестре СИ -  неверный. Указанный в запросе номер не относится  к лазерному интерферометру.
    Необходимо уточнить, по каким параметрам необходима поверка?   Для этого сообщите  комплектацию СИ .  
    Поверка  лазерных интерферометров в компетенции:
    Сектор поверки и испытаний средств измерений геометрических величин
    Контакты специалиста: Кириллов Михаил Андреевич
    Тел. (495) 668-2784
    Вопрос:
    Родственники в Санкт-Петербурге опасаются покупать молоко после скандала, вызванного обнаружением в нем аммиака. Как  аммиак может оказаться в молоке? И не стоит ли и нам, москвичам, теперь опасаться употребления молока?

    Ответ:
    Случаи обнаружения аммиака в фальсификатах молочных и молокосодержащих продуктов действительно имеют место. Подчеркиваем: в фальсификатах. Известно, что мошенники всегда «бодяжили» молоко. Но если раньше его в основном разводили водой, то теперь используют соду, крахмал, соевую суку, сухую сыворотку. Особо циничные - заменители цельного молока (ЗЦМ). Это дешевый корм для телят, в производстве которого используется аммиак. Для телят он не вреден, а здоровью человека может навредить, если только накопится в организме в критическом количестве. А это возможно, если только и питаться сплошным фальсификатом.

    Так что «масштаб бедствия» в представлениях ваших родственников, конечно же, сильно преувеличен. И у вас на  серьезную обеспокоенность нет оснований.
    Но бдительность потребителю никогда не помешает. Разбавленное немолочными добавками молоко выдает измененный вкус. Вы должны это почувствовать. Есть сомнения, не употребляйте!
    Больше шансов нарваться на небезопасный фальсификат, если покупать молочные и молокосодержащие продукты изготовления мелких производителей. У них нет дорогостоящего лабораторного оборудования для доскональной проверки сырья. Впрочем, особо ответственные производители обращаются в Ростест-Москва для периодического контроля получаемого от поставщиков сырья

    Вопрос:
    С кем можно поговорить по поводу электронных аукционов на метрологическое обслуживание?
    Ответ:
    Вам необходимо обратиться в Сектор договорных работ и обеспечения участия в конкурсах на который возложены задачи:

    • составление коммерческих предложений
    • участие в электронных аукционах, конкурсах, запросах котировок.
    • заключение государственных контрактов (договоров) по результатам торгов.
    • сопровождение государственных контрактов (договоров) по поверке (калибровке) СИ в течение срока действия.

    Вопрос:
    Добрый день!
    Мосэнергосбыт недавно поставил новый счетчик в моей квартире. С тех пор у меня значительно вырос расход электроэнергии. Есть подозрение, что счетчик "наматывает" больше чем я потребляю. Скажите пожалуйста, можете ли Вы провести экспертизу моего счетчика?
    Заранее благодарен Вам!
    Ответ:
    Уточните задачу:
    • провести поверку счетчика?
    • провести экспертизу?
    • или проверить правильность подключения самого счетчика и те ли трансформаторы тока стоят?
    Вопрос:
    Добрый день! ИП покупает кофейные зерна в России обжаривает их и продает. Нужно получить Декларацию соответствия и Сертификат соответствия на кофе. В Вашем центре проводятся такие экспертизы? Сколько это будет стоить? Какие документы должен предоставить предприниматель и каким образом предоставляются образцы товара?
    Ответ:
    Кофе подлежит подтверждению соответствия в виде декларирования. Стоимость, включая испытания, порядка 7,5 тысяч  (на год) .
    Комплект документов, необходимый для прохождения процедуры подтверждения соответствия отечественной продукции
    Образцы предоставляются после заключения договора.
    Эксперт Чертова Людмила Васильевна (495) 668-29-27  

    Вопрос:
    Добрый день!
    У нас  появилась необходимость использования оборудования, произведенного в ГДР и ни разу не аттестованного. Это устройство для испытаний импульсным напряжением типа  SPF 0,022/30 (на базе генератора импульсных напряжений). Возможно ли это сделать у Вас?
    Ответ:
    Рекомендуем переадресовать  запрос по компетенции во ВНИИФТРИ
    Вопрос:
    Сообщите мне о возможности поверки Акустико-эмиссионный измерительный комплекс A-Line 32D, ГРСИ № 17333-98 Стоимость, необходима ли нам доп. информация (кол-во датчиков, каналы и т.п.)?
    Ответ:
    Стоимость поверки комплекса в ФБУ "Ростест-Москва" - 45720р+НДС.
    При необходимости поверки на выезде, цену необходимо согласовать с учетом командировочных расходов.
    Контакты Исполнителя:
    Сектор поверки приборов неразрушающего контроля
    Вопрос:

    О некачестве готовых пирожных много негативного ходит. Что надо проверить, когда покупаешь, чтобы не отравиться?

    Ответ:
    Мы можем лишь говорить о том, на что надо обратить внимание, чтобы снизить риск приобретения недоброкачественной продукции.
    Не покупайте кремовые кондитерские изделия в случайных местах. Продукция может быть испорчена при транспортировке. Самое разумное покупать кондитерские изделия по месту их изготовления.
    Проверьте, оборудован ли прилавок температурным датчиком?  Убедитесь, что температура хранения не превышает 4 градуса. В противном случае сразу откажитесь от покупки!
    Пирожные должны быть свежими! То есть время приобретения должно быть как можно больше приближено к времени изготовления.
    Не покупайте пирожные на грани срока годности: граница между «хорошо» и «плохо» - весьма зыбкая. Если срок годности указан в часах, найдите информацию о точном времени изготовления. Если такой нет на упаковке – рисковать с покупкой не стоит.
    Часто информация о дате изготовления вносится не в этикетку, а наносится в виде дополнительной наклеечки. Которую легко снять и переклеить, придав тем самым изделию «новую жизнь». Не факт, что  в каждом случае это так, но стоит ли проводить на себе эксперимент?!
    Вопрос:
    Добрый день, нашей фирме нужно поверить прибор тахеометр электронный Nikon Nivo 5.MV.
    Меня интересует цена поверки , цена доставки , срок поверки.
    Ответ:
    Стоимость поверки  тахеометра электронного Nikon Nivo 5.MV   составляет 10645 рублей без НДС.
    Срок поверки – 15 рабочих дней.
    Доплата   на стоимость поверки за срочное выполнение работ   в течение 3-х рабочих дней  -  50% тарифа;
    О доставке приборов  транспортом Ростест-Москва
    При получении от Вас гарантийного письма (образец), на ваш адрес будет направлен договор на поверку.

    Поверку проводит Сектор поверки и испытаний геодезических СИ


    Вопрос:

    Можете поверить прибор в Госреестре под №42891-09?

    Ответ:

    В Ростест-Москва проводится поверка прибора "Регистратор температуры электронный- Q18, Tpaq21, XL2- производства "DATAPAQ Ltd.", Великобритания"

    Исполнитель: Лаборатория поверки и испытаний температурных и теплофизических средств измерений

    Необходимые документы и алгоритм действий см. ПРИЁМ средств измерений в поверку 

    Тарифы

    Вопрос:
    Добрый день!
    Необходимо провести поверку прибора. Могу переслать фото.
    Какую дополнительную информацию мне ещё необходимо предоставить Вам для проведения калибровки данного аппарата? Как данный процесс происходит?
     
    Ответ:
    Поясните, о чем речь: о поверке или калибровке (в запросе разночтения). Внесено ли СИ в Госреестр? Если да, сообщите №
    Вопрос:

    В Беларуси СОП поверяются, если мы их покупаем у них, есть ли какие межгосударственные законы, которые разрешают их использовать на территории РФ без повторной поверки у нас? Спасибо

    Ответ:
    1. В РФ в настоящее время отсутствуют СИ с наименованием СОП (стандартный образец предприятия).
    СИ  в РФ в данном виде измерений именуются: ГСО (Государственные стандартные образцы).
    2. Порядок взаимного признания испытаний и утверждения СИ в РФ определен в документе ПМГ-06-2001.

     

     

    Вопрос:
    Есть ли смысл покупать электроутюг , чтоб был   потяжелее, помассивнее?
    Ответ:
    Современные электроутюги обеспечивают качественное глажение не за счет собственного веса, как их чугунные прародители. Сегодня повышенная масса утюга в сравнении с  его  конкурентными аналогами – скорее недостаток.
    Испытатели Ростест-Москва при проведении сравнительных испытаний электроутюгов опираются на  такие критерии качества, как равномерность распределения температуры по подошве утюга, максимальные температуры при различных настройках терморегулятора, интенсивность парения, удобство пользования, работоспособность, отсутствие дефектов, надежность, понятность инструкции по пользованию, опции (необходимые и дополнительные).

    Публикация КАКОЙ УТЮГ ЛУЧШЕ
    Вопрос:
    Приобрела сгущенное молоко с сахаром, а дома увидела, что на оборотной стороне этикетки написано «продукт молокосодержащий сгущенный с сахаром». Но это ведь не одно и то же?
    Ответ:
    Конечно, не одно и то же. Это чистой воды пример введения потребителя продукта  в заблуждение относительно его состава и качества. Хитроумный расчет  недобросовестного производителя на то, что  не очень внимательный  покупатель купится на слово «молоко», а на оборотную сторону этикетки, информирующую, что, на самом деле, это всего лишь  молокосодержащий  продукт, не обратит внимание.

    281 - 300 из 314
    Начало | Пред. | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | След. | Конец Все